心理諮詢是指運用心理學的方法,對心理適應方面出現問題並企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。心理諮詢職業經理人是指運用心理學以及相關知識,遵循心理學原則,通過心理諮詢的技術與方法,幫助求助者解除心理問題的專業人員。
一、心理諮詢職業經理人前景廣闊
心理健康是公民健康的重要組成部分,我國約80%的人民都處在心理亞健康狀態,其中包括:人際關係障礙、婚姻家庭矛盾、子女教育不良、情緒調節障礙、失眠記憶力下降、學習動力不足、社會適應性下降等問題。在我國,心理諮詢師是擁有廣闊前景的職業,按有關規定,監獄勞教部門、大專院校各個體系、各中小學、企事業單位的人事部等不同單位,都應配備專業的心理諮詢師。據中國健康職業經理人網分析,中國心理諮詢業發展初具規模,2018年我國心理諮詢業市場規模達到了377.1億元,同比2017年的334.5億元增長了12.7%。
二、心理諮詢職業經理人嚴重不足
當前,我國心理健康服務體系尚不完善,專業人員嚴重不足,截止到2019年底,全國精神科醫師3.34萬人,心理治療師僅有約6000人,約120萬的獲證心理諮詢師中,僅有三四萬人在從事心理健康管理專職或兼職工作,心理健康管理專業人員缺口多達130萬人。為貫徹落實《中華人民共和國精神衛生法》、《全國精神衛生工作規劃(2015—2020年)》、衛生部等22部委聯合印發的《關於加強心理健康服務的指導意見》以及《健康中國行動(2019—2030年)》有關精神,到2030年,全民心理健康素養普遍提升。加強心理諮詢職業經理人等相關專業人才培養,是促進社會穩定和人際關係和諧、提升公眾幸福感,推動健康中國全面建設的重要舉措。
三、心理諮詢職業經理人培訓對象
1、培訓對象:
①、從事教育、醫務、法律、思想政治、企事業管理、新聞工作、社會工作者等熱愛心理諮詢事業,及有熱愛心理諮詢事業,有志於從事心理諮詢工作的人士;②、醫學、健康管理、心理相關學科的應屆、往屆畢業生,以及有志於在相關健康服務業從事心理健康教育、心理健康諮詢、心理健康管理的相關人士。
2、申報條件:
心理諮詢職業經理人專業能力培訓與評價分為(首席官、高級、中級、初級)四個級別。①、首席官具有本科及以上學歷,從事心理諮詢與健康服務類相關專業技能工作經驗在8年及以上;②、高級具有本科及以上學歷,從事心理諮詢與健康服務類相關專業技能工作經驗在5年及以上;③、中級具有大專及以上學歷,從事心理諮詢與健康服務類相關專業技能工作經驗在3年及以上;④、初級具有中專以上學歷,從事心理諮詢與健康服務類相關專業技能工作經驗在2年及以上。另外,持有(健康技能類、管理類證書)相關職業證書或在健康服務業及其相關行業有突出貢獻者,在級別申報時條件可適當放寬,不同層級的學員需參加相應級別的考試。
四、心理諮詢職業經理人課程內容
職業經理人首先是管理崗位,是企業的核心競爭力,除擁有必備的醫學、遺傳學、社會學、心理學、生物學專業基礎知識和實踐技能外,還必須掌握一定的財務管理、市場管理、人力資源管理、智能管理等管理技術。近年來,健康服務消費領域越來越細分,個性化需求趨勢愈加明顯。心理諮詢服務與健康管理將呈現出專業化與多行業交叉結合的趨勢,對心理諮詢職業經理人的綜合素質有較高的要求。
心理諮詢職業經理人課程分為兩類:專業基礎課程(普通心理學、社會心理學、發展心理學、變態心理學、諮詢心理學、心理測量學,心理診斷技能、心理諮詢技能和心理測量技能以及職業道德)等基礎知識;專業能力課程(健康信息採集和健康檔案管理、健康風險評估與分析解讀、健康管理服務規劃與方案設計、健康管理服務組織實施與實施、健康管理服務效果評價與迭代等課程模塊體系)。
五、心理諮詢職業經理人學習形式
1、學習價值:課程採用中國健康職業經理人網線上學習形式。通過錄播課程進行系統化、專業化學習,完善自我知識體系。線下通過論壇、研討會、產業培訓等多種形式,與大咖面對面深度交流,提升職業素養和職業能力。
2、學習周期:中國健康職業經理人網線上學習一個月,在學習期間錄播課程學習進度自由掌握,學完即可申請參加線上考試。考試不過關可以重修,學習有效期一年。
3、結業待遇:按照中國職業經理人協會健康服務業職業人才項目辦公室統一安排,經過個人申請、上報資料審核、網絡在線培訓、完成規定學時,參加統一線上考試。由中國職業經理人協會頒發相應等級的《心理諮詢職業經理人專業能力評價證書》,並在中職協註冊備案。證書可在全國職業經理人才庫和中國健康職業經理人網同步查詢,可作為求職擇業和用人單位選人用人的參考依據。
六、心理諮詢職業經理人考核評價
1、職業資格退出舞臺。
2020年7月,人社部再次印發《關於對水平評價技能人員職業資格退出目錄》的公告,非準入類職業資格全面推出職業資格目錄,實行職業技能等級認定,發證主體由政府變為用人單位和相關社會組織。為貫徹落實2019年12月30日國 務院常務會議精神,人力資源和社會保障部擬分批將水平評價類技能人員職業資格退出目錄其中健康管理師、生殖健康諮詢師、保健調理師(12月31日前)等職業資格退出水平評價類技能人員職業資格目錄,這是繼心理諮詢師、公共營養師等職業資格之後,再一次被取消的健康類職業資格。取消水平評價類職業資格,由政府認定轉變為實行社會化等級認定,形成以市場為導向的技能人才培養與評價新模式,促進健康職業人才的多元化發展。 專業能力考核評價。 為貫徹落實中辦、國辦《關於分類推進人才評價機制改革的指導意見》有關精神,根據中國職業經理人協會《職業經理人才職業資質社會評價工作指引(2018)》,中國職業經理人協會與北京世健聯健商醫學研究院聯合推出《心理諮詢》職業經理人培訓與評價課程。考核評價內容包括:心理諮詢職業經理人職業經歷、職業業績、職業素養、知識及技術、能力及技能、企業文化建設與職位適配度六個維度。培訓評價注重心理諮詢基礎知識的同時,尤其突出心理諮詢專業能力領域的個人及管理者在實際工作中所需素養、能力以及做出的業績。
據健康服務業職業人才項目辦公室主任、北京世健聯健商醫學研究院魏躍院長透露,根據項目發展目標,將逐步推出職業經理人才系列培養計劃,包括心理諮詢職業經理人、公共營養職業經理人、健康管理職業經理人、中醫健康管理職業經理人、中醫康復理療職業經理人、食療養生職業經理人等專業能力類培訓評價課程。為健康服務業培養造就專業化、職業化、市場化的高素質新型職業管理人才隊伍,滿足健康服務業快速發展對中高層管理人才的迫切需求,促進健康服務業高質量發展。