日本一家專為「有問題」的人租房的中介公司

2020-12-14 騰訊網

幫助別人找到容身之處的時候

她充實了自己

治癒了內心

文章授權轉載自日活(ID:Japan-Life),作者:易述

日活:一起聊聊日本人的生活經,歡迎關注。

穿巷過街,在橫濱市青葉區頗顯樸素的商業區的一樓,有一家只有社長和員工兩個人的房屋中介。

酒香不怕巷子深,別看這家名為「青葉住宅社」的房屋中介規模小,它在市民中的名氣卻不小。

這裡,不接「有備而來」的「大主顧」,只服務那些在一般的房屋中介租不到房子的人。客戶,大多是領取低保或遭受家暴的人。

略感意外,社長齊藤,是一位年近四十歲的女性。拿出兩個多小時的時間,耐心聽取顧客的租房需求和生活上的煩惱——這是齊藤日常工作的一部分。

與其說,青葉住宅社是一家房屋中介,不如說,這裡更像是一家解除心結的諮詢公司。

讓齊藤辭去大型房地產公司工作的原因,竟然是一位靠低保生活的男性租客。

儘管這位租客人品可靠,但是上了年紀,經濟條件也不是很好,齊藤幫忙聯繫了超過百家房源,可沒有房東肯把房子出租給他。

在日本,幾乎所有的生活福利和權利,都是建立在擁有固定住所的基礎之上。

搬家之後,第一件事,就是去房屋所在的政府更新住址。如果沒有在政府備案住址,收不到安倍晉三的棉布口罩,收不到政府發放的十萬日元特別給付金,更會,找不到工作。

漂在外面的人們,最擔心的,就是下一次的搬家。家,不僅是身體的居所,也是心靈的寄託處。收入不夠,租不到房子,沒有固定住所,就找不到工作,如此循環往復,弱勢群體就會更弱,必須有人為他們做些什麼。

出生在千葉港附近的齊藤,從小就是「別人家的小孩」,一路擔任班幹部和學生會會長的職務,在父母和周圍人熱切的期翼中長大。

然而,這一切卻在考進東京的大學後,發生了巨變。大學裡,身邊儘是家庭優渥的同學,齊藤被孤立了。她嘗試去街頭獻唱,去服務業或農家打工,她拼命把自己時間排滿,累到不行,還是無法滿足內心的空虛和孤單。

這種挫敗感和孤獨感,一直跟隨著她,即使後來進入職場,那依然是一段無法回首的痛苦經歷。直到,她開辦了這家「青葉住宅社」。

年輕時的渡邊,無法排解工作的壓力,患上綜合失調症,用賭博麻醉自己。在臨建房中輾轉遷移的他,在某一天突然醒悟——「不能就這樣過一輩子!」

青葉住宅社不僅幫渡邊租到了帶閣樓的一室戶,還幫他墊付了押金。有了固定住所的他,在一家迴轉壽司店找到了工作。在渡邊看來,比他還小好幾歲的齊藤,是像媽媽、姐姐一樣的存在。

「開啟了人生第二篇章」的渡邊來到青葉住宅社,他把墊付的房屋押金還給齊藤。一邊吃著齊藤為他做的簡餐,一邊跟齊藤分享自己的快樂,遇到了心儀的女性,

2歲就被父親拋棄的渡邊,40多年都在「父親是怎樣一個人」的追問中掙扎,但當富山縣政府的人聯繫到他,說有他父親的消息時,他卻猶豫了。

「當我面對去做或不去做的選擇時,我總是去做的。不去做,肯定沒結果。做了,最壞的結果也就是沒結果。」齊藤鼓勵他,無論如何,對自己有個交代。

在齊藤的幫助下,渡邊乘上了前往富山的列車,赴這場遲到43年的約。

當父親說出「無情的拋棄了妻兒,無論作為父親、作為丈夫,或是作為一個人,我都是不合格的」這樣的話時,渡邊原諒了眼前已經82歲的老人。他陪老人下將棋,還留下來,和這個「陌生人」睡在一張單人床上,交心長談。

「發現父子之間有很多想像的地方,真開心!」渡邊邊為齊藤展示合影,邊這樣說。

17歲的潤,因為存在智力障礙,在家飽受父親的暴力,在學校被同學欺凌。

本身患有纖維肌痛症的母親帶潤逃出來,全靠齊藤幫他們租到了房子。可身心都遭受打擊的潤卻每日把自己關在房間裡,害怕再跟任何人接觸。

齊藤讓潤和母親到自己的公司來,逐漸帶他接觸各種各樣的人。

青葉住宅社承接了的公寓清掃工作,齊藤又帶潤一起去體驗。在齊藤的鼓勵下,潤跟在清潔公寓的老爺爺後面,有樣學樣地認真擦拭,一直到工作全部完成,都沒有停下來休息。

兒子終於走了出來,看著眼前有如爺爺和孫子互動般的情景,潤的母親對齊藤滿是感激。

更多的,是無處可訴的無力感。

一位有輕度智力障礙、無業的男子找到齊藤,希望她幫忙租房。好不容易幫他找到匹配的房源,也說服房主出租,這位委託人卻在約定的時間消失了。電話,始終聯繫不上。

齊藤無奈的坐在臺階上,執著的繼續撥打著電話。她儘可能的讓自己平靜,類似的情況,時有發生。那些久不與社會接觸的委託人,常常失聯。

承載了每個人希望的齊藤,也有扛不住的時候。她擦著眼淚,不斷的自責:我這麼沒用,這麼沒用。然而,正因為她的堅持,越來越多的房東主動把房源提供給這些弱勢群體。

齊藤說,既然相識了,就要在力所能及的範圍內,為他們做些事情。可她負重前行,恐怕早就超出了個人能力的範圍。開業三年來,齊藤達成了一百多件合約,平均下來,一個月也不過兩三個案件,她卻忙到不行。

不少房東擔心年老房客會死在出租屋裡,擔心房客會拖欠房租,齊藤就一一寫信說服房東,自己出面為房客擔保。對於那些在普通房屋中介不斷碰壁的人來說,這裡,或許是他們最後的希望。

在租房合同締結之後,齊藤還會實地拜訪這些租客,為他們差缺補漏,每個月,她都會在自己的公司舉辦一次碰頭會,租客們一邊喝著啤酒,一邊交流自己的近況。

被大家委託著、需要著、信賴著的齊藤,再也不會感到孤獨。

- THE END-

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