「天下大勢,分久必合,合久必分。」《三國演義》一開篇就這樣開始敘述,此話已經是婦孺皆知。凱文 凱利在《必然》中也早已預言,其中有一個概念是重混,大意是:真正可持續的經濟增長並非源於新資源的發現和利用,而是源於將已有的資源重新安排後使其產生更大的價值。網絡營銷中一個極其重要的營銷模式就是整合營銷,它是美國西北大學的唐 舒爾茨教授最早提出的營銷理論。
查詢百度百科,關於整合營銷的主要定義是:以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,建立品牌與消費者長期密切的關係。整合營銷正切合當下企業營銷需求,達到較佳營銷效果,是領先的營銷方式,未來也將主宰網絡營銷領域。整合營銷真正實現了1+1>2的效果,真正的網絡營銷其實應該兼具互動,活動,事件,SEO,SEM,媒體資源整合等多項綜合手段,來達到品效合一的營銷效果。
整合營銷體現在網絡營銷上是4I組合模式,即是趣味,互動,利益及個性的四大營銷元素的組合。從中可以看出整合營銷的特徵與當下網際網路的特徵極其吻合。換句話說,整合營銷其實就是根據目前各種網絡營銷模式的優缺點,從消費者的需求出發,重新對品牌進行定位,找到各種營銷模式與品牌定位相匹配的特徵,通過不同模式,不同渠道,不同消費者,傳播不同的內容。從這個角度來分析,可以看出整合營銷不但是在營銷模式上進行有效整合,同時秉著一切以消費者為中心的理念,整合消費者的需求,通過整合需求方與供給方的資源,進行精準匹配的營銷模式。
由此可見,整合營銷是隨著網絡營銷不斷發展而與時俱進的一種領先的營銷模式。它是一種品牌戰略,客戶體驗戰略,甚至是定製型客戶體驗戰略。品牌在開展整合營銷之初,一定會首先對品牌進行定位,在定位的過程中其實就是在切割市場,把市場細分為若干個小眾市場。這時營銷不是針對普通大多數人,而是針對定製消費的較少部分人群,也就是說整合營銷可以實現定製化營銷,這是基於它所倡導的整合供給及需求的理論支持。通過這樣的整合過程,對目標消費者的需求反應進行優化,利用二八原則,把大部分的精力專注於較少部分的精準需求,體現出整合營銷的邏輯:綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
當網絡營銷從PC端流量中心化時代向移動網際網路碎片化時代轉移的時候,消費者在網際網路上的活動從靜止向流動轉變。由於移動端的SOLOMO(社交化/本地化/移動化)特徵,整合營銷提出的核心觀點是強調與消費者多方面的接觸,並通過觸點向消費者傳播一致的清晰品牌形象,全面了解消費者需求,場景,標籤,從單向傳播轉向雙向互動傳播,始終與消費者保持著長期互動關係,以此來達到雙贏的結果。面對移動營銷的改變,整合營銷通過水平整合及垂直整合方式及時來應對這種變化。移動APP除了頭部的超級APP之外,更多腰部及底部的APP一直處在被邊緣化的境地,出現了一座座的信息孤島。此時,整合營銷模式的開展,可以有效的解決這種被孤立的局面,實現流量多渠道的獲取,達到較好的營銷效果。
如今,整合營銷在移動網際網路時代更加體現出它的強大生命力。品牌開始布局移動網際網路的整合營銷有兩個方向,一是自有渠道的建設,以移動官網及自媒體的方式來呈現;另外一個是合作渠道,有B2B及第三方媒體合作模式。目前經常用到的整合營銷主要有四種模式:O2O,SMO,SEO,SEM模式。水平整合流量渠道體現在搜索,電商與社交的渠道整合,垂直整合體現在同一個平臺上的深耕細作。就拿SEO為例,通過官網SEO,站內SEO及站外SEO整合模式來開展整合SEO模式,通過多種不同渠道的內容發布及覆蓋,達到SEO的品效合一的效果。在百度搜索平臺上,SEO通過整合營銷的思維,在官網內容,百家號,熊掌號,百度百科,百度知道合伙人,百度文庫,百度經驗及百度論壇貼吧等不同調性的渠道開展內容全覆蓋,通過百度平臺收錄來達到較好的自然排名,從而達到獲取免費流量,品牌曝光及用戶獲取的整合營銷效果。
選擇大於努力,來得早不如來得巧。趁著移動網際網路發展勢頭正猛,是時候開始選擇整合營銷模式,為品牌實現品效合一注入強大的活力。沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春...