【追蹤】柳州」味道製造「大門緊閉:我想維權該咋辦?請@315維權!

去年11月-12月該店推出優惠折扣充值卡，一些消費者辦理了500至2000元不等的充值卡。

23日上午有不少人聚集在桂中大道東方百盛1樓的味道製造海鮮酒樓門前，不少市民撥打晚報熱線2821100詢問：「味道製造」究竟怎麼了？手裡的充值卡怎麼辦？

    當天中午，記者來到東方百盛大廈的味道製造海鮮酒樓門前時，聚集的人群已經離開。往日的用餐大廳現在大門緊閉，往裡看去黑糊糊的一片。候客大廳裡看不到往日熱鬧的蹤影，大廳左側已經被新的商家佔用，右側懸掛著「味道製造」的宣傳標語「充值500送150，充1000元送400元，充2000送1000」。

    記者數次撥打該飯店的座機電話，但一直無人接聽。由於大廳的電梯仍在維修，從步梯走上3樓，才看到新駐入商家的服務員。一名年輕的服務員說：「一、二樓在裝修，可能要2個月，現在3樓經營別的業務。」

    家住桂中大道附近的帥女士告訴記者，由於「味道製造」離家比較近，去年12月聽說該店有優惠折扣的充值卡，所以就毫不猶豫的充值了2000元，卡裡還贈送了1000元。在春節前後，曾看到該飯店貼出通知「春節期間暫停營業」，現在飯店仍未開業，充值卡裡只用了幾百元，剩下的錢怎麼辦？

    據統計，在「味道製造」辦卡的消費者，大部分居住在飯店附近。去年11月-12月該店推出優惠折扣充值卡，一些消費者辦理了500至1000元不等的充值卡，目前卡內還有一定的餘額，希望能繼續使用。

    據了解，柳州市味道製造餐飲管理有限公司成立於2010年5月，經營許可證仍在有效期內。為此，記者聯繫了柳東派出所。該所的民警告訴記者，當天上午聚集的人是味道製造的員工和供應商。經過民警與味道製造的負責人溝通，對方表示將在本月26日協商處理此事。

    至截稿前，記者再次撥打「味道製造」的座機電話，仍在無人接聽狀態。本報將對此事進行關注。

（記者 黃筱逸）

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