一周負面輿情回顧:範思哲兩度就「問題T恤」道歉

2020-12-25 梅花網

上周有兩家公司牽扯到國家主權的敏感問題上,先來了解一下:

|範思哲兩度就「問題T恤」道歉|

近日,有網友發現Versace範思哲一款T恤將中國香港、澳門列為國家,引發廣泛關注。


5月11日凌晨2點,範思哲代言人楊冪團隊發布聲明,終止與該品牌合作。


隨後,Versace範思哲官方微博發文致歉,表示:「我們的錯誤設計導致某些城市沒有使用正確的國家名稱。該T恤已於7月24日在Versace範思哲官方所有銷售渠道下架並銷毀。」


8月11日下午,範思哲在其海外社交媒體帳號Instagram、推特及臉譜等多個官方社交帳號上發布中、英雙語道歉聲明 ,並附上品牌繼承人暨創意總監Donatella Versace的道歉信:「我對我們公司近期造成的一個失誤而深感抱歉,目前該事件正在社交媒體上被討論。我一直尊重中國的國家主權,這就是我為什麼想要親自為這種錯誤以及由此造成的不良影響而道歉。」


無獨有偶,知名奶茶品牌coco都可也遇到類似的麻煩:

|COCO都可回應「港獨傳言」|

茶飲連鎖品牌「CoCo都可」位於香港灣仔的分店,日前因在收據上印有「香港人加油」字眼,被網友質疑,疑似是支持「港獨」和暴力示威者。接著又有網民發現,CoCo疑似在官網地圖中,將「中國」和「臺灣」並列,涉嫌「臺獨」。


對此,CoCo都可在官方微信發表聲明,對此作出回應。聲明稱「網絡上流傳相關POS機小票畫面,經查系一員工個人行為,絕未受任何上級管理人員指示」。此外,聲明還表示,關於部分網絡用戶引用的CoCo涉嫌「臺獨」圖像,也並非來自CoCo官方網站,而是「涉嫌侵權的虛假網站」,聲明特將官方網站正確地址公布於眾。

聲明最後表示,CoCo都可堅決服從與支持國家法規政策,其中當然包括香港是中國不可分割的一部分。聲明說,「對於部分人士的曲解、作引人誤解的宣傳甚至惡意攻擊,深表遺憾」。


接下來,我們看看富士康又攤上了什麼事:

|富士康再遭血汗工廠指控:實習生挨打受罵被強迫加班|

北京時間9日消息,富士康及其客戶亞馬遜在中國衡陽的工廠因降低工資和違反勞動法再次受到批評。最新調查發現,工作條件不僅沒有改善,反而進一步惡化了。2019年該廠員工的平均工資被進一步削減了16%。這樣的工資不足以吸引足夠的全職工人來這家工廠,在7月開始的生產高峰期,工廠需要7000多人來操作58條裝配線。為填補這一空缺,富士康嚴重依賴最小年齡只有16歲的職業學校實習生,其中一些人被迫加班。

最新的調查報告稱:當地職業學校的實習生佔到工廠現有勞動力的20%以上,是法律允許水平的兩倍。這些學生工人被迫上夜班和加班,一些實習生受到監督他們工作的老師的身體和語言虐待。    

8月9日,鴻海科技集團發布聲明表示,集團中央已和客戶聯手展開調查,當地廠區違規情形已立即改正,同時開除失職的廠長及人力主管,相關主管從嚴懲處、決不寬貸

鴻海科技集團稱,長期以來,與地方政府、職業學校合作推動小規模的短期實習計劃,為所有達到法定工作年齡的實習生,提供工作及在職培訓的機會,同時讓實習生於畢業後更快找到工作。在給予具有競爭力的報酬同時,集團也為所有實習生,提供包括保險在內的福利措施,集團中央會持續善盡監督管理的責任,確保實習生都在完全符合法規條件下進行實習。 


最後,我們看下百度又又又遭遇的負面輿情:

|百度回應個人信息洩露|

近日,新華社發表新聞,他們的記者「潛伏」入騷擾電話源頭,發現這是一條「黑色產業鏈」,騷擾電話源頭的企業從非法途徑獲得、購買公民的個人信息,然後通過人工、電腦程式撥打電話等方式推銷「貸款、理財、招聘」等「業務」。其中,一家「教育培訓機構」引入了「AI撥號」,只要登錄某個雲服務網站,進行一點操作,騷擾電話就自動通過一款軟體撥出。

而根據記者調查一些網際網路企業、銀行和房產中介等可接觸、收集大量個人信息的服務公司是騷擾公司獲得個人信息的一個源頭。一些騷擾公司的人員表示,他們可以從包括但不限於的我愛我家、麥田、鏈家、百度,及一些銀行獲得公民個人信息,而且信息內容很詳細,有姓名、電話、工作單位等具體項目。被洩露的個人信息還會在這些公司的聊天群中流傳。

百度方面回應稱:向他人出售或者提供公民個人信息屬於法律禁止行為,百度堅決抵制這種行為,也絕不會開展這種業務。任何時候、發現任何黑產不法行為,百度都將報送公安部門,依法懲治。百度一直在配合公安部門打擊損害網絡及信息安全的行為,打擊黑產。

本文數據來源:梅花網MICE輿情監測整理搜集

梅花網MICE輿情監測cis.meihua.info(MICE全稱:Market Intelligence Center For Enterprise)是基於梅花網廣告監測及新聞監測數據平臺,為企業提供輿情負面監測、公關信息收集、市場戰略及完全定製化信息的一站式管理解決方案。

MICE定製服務自2008年起長期穩定服務客戶逾1000家,行業分布於化工、金融、地產、醫藥、快消、教育、媒體娛樂等,典型客戶有上海華特迪士尼、平安集團、凱德集團、陶氏化工、歐萊雅、星巴克、新浪等。

梅花網輿情監測公眾號

相關焦點

  • 一周負面輿情回顧:無印良品、宜家上家具黑榜
    上周輿情事件中,無印良品、宜家上了黑榜,愛奇藝、新氧也陷於負面事件,而滴滴還在反省去年的負面事件: |無印良品、宜家上家具黑榜| 7月17日,北京市市場監管局通報流通領域家具質量抽檢結果。結果顯示,在檢測出的11件不合格產品中,有6件來自無印良品,主要問題是標稱材質與實際材質不符。據悉,這6件標稱無印良品(上海)商業有限公司生產的家具包括衣架、餐桌、實木椅、沙發椅、邊桌臺等,除個別產品耐磨性差,有5件全部是標稱材質與實際材質不符,其中有3件標稱為「胡桃木」的產品,實際材質分別是「黑核桃」和「膠合板」,還有兩件標稱櫸木實木,實際是水青岡;標稱白橡木,實際上是纖維板。
  • 一周負面輿情回顧:騰訊狀告老乾媽事件成「逗鵝冤」
    新的一周開始了,上周的輿論場可謂異常精彩,輿論風暴中心的自然是騰訊狀告老乾媽事件,這起事件幾個來回又節外生枝,小編先為大家回顧一下: |騰訊狀告老乾媽事件成「逗鵝冤」| 因為「騰訊老乾媽」事件較為複雜,又引起了一系列的連鎖反應,為了讓讀者能較為清晰地了解來龍去脈
  • 一周負面輿情回顧:「搜尋引擎百度已死」刷屏 抖音微信登錄被屏蔽...
    所以,我們將「一周輿情回顧」改版為「一周負面輿情回顧」。小編會帶大家回顧上周有哪些企業互撕了;哪些公司大佬說錯話了;哪些企業造假又被查了等等...... 一方面小編希望整理出每周的負面輿情,給我們的讀者以自省,避免踩到同樣的「雷」,另一方面上點價值的話,小編希望能為中國的危機公關史做一點記錄,避免有些我們本該記住的事情被遺忘。
  • 範思哲ins道歉 品牌繼承人暨創意總監道歉
    原標題:範思哲INS公布中英文聲明 品牌繼承人暨創意總監道歉北京時間8月11日17點,範思哲在Ins、Facebook等多個官方社交平臺帳號發布中英文道歉聲明,並附上品牌創意總監Donatella Versace的道歉信。
  • 範思哲道歉後,COACH、紀梵希又爆雷了?
    奢侈品牌範思哲(Versace)的事兒大家都知道了吧?該品牌設計的一款T恤上的文字被網友質疑將香港、澳門與國家並列。很快,範思哲(Versace)就於11日凌晨在微博上道了歉。↓這條道歉微博下的留言被「中國一點都不能少」刷屏的同時,也有人提出範思哲的道歉信應該在海外社交媒體各來一份。↓然後當天下午,範思哲在海外社交媒體推特、臉書、Instagram上也相繼發布道歉聲明,並附上品牌繼承人暨創意總監DonatellaVersace的籤名。
  • 騰訊視頻道歉後負面輿論聲量不降反增
    ——事件解讀——從蟻坊軟體的輿情監測軟體對事件發展趨勢進行分析,雖然騰訊視頻在錯誤發出後不久便進行了補救及道歉,但是輿論場上並沒有因此而偃旗息鼓,反而迅速推升熱度不斷上揚。網友普遍認為騰訊視頻作為新聞平臺,其發布消息不夠嚴謹,對於這種低級錯誤表示無語、心寒,而事後的道歉也顯得毫無誠意,不夠尊重大家。
  • 範思哲INS公布中英文聲明 品牌繼承人暨創意總監道歉
    8月11日17點,範思哲在Ins、Facebook等多個官方社交平臺帳號發布中英文道歉聲明,並附上品牌創意總監Donatella Versace的道歉信。"我對VERSACE最近犯下的錯誤深感抱歉, 目前該事件正在社交媒體上被討論。
  • 範思哲之後蔻馳等多品牌被曝踩過界 緊急道歉有用嗎?
    範思哲之後,蔻馳等多品牌被曝踩過界,緊急道歉有用嗎?中新經緯客戶端8月12日電(趙佳然)在國際奢侈品牌範思哲將香港、澳門、臺灣列為國家一事還在發酵的同時,今日又有網友曝出同為國際奢侈品牌的蔻馳在其T恤產品和官網上也將香港、澳門和臺灣列為國家。
  • 一周負面輿情回顧:青桔美團分別回應「青桔員工摔美團單車」事件
    新的一周開始了,我們先來先來回顧一下許久沒有熱度的共享單車事件: |青桔美團分別回應「青桔員工摔美團單車」事件| 8月24日,天津市河東區靖江路地鐵站附近,一名青桔員工扔摔多輛美團單車,把這些單車暴力摔成一堆。
  • 遭到多位明星解約後,範思哲蔻馳等大牌相繼道歉,國人會買帳嗎
    這兩天的時尚圈真的是風起雲湧,不平靜的周末剛結束,就在大家還在為昨天的範思哲Versace辱華道歉而憤怒的時候,今天另一個奢侈品牌Coach蔻馳也被扒出設計不尊重中國主權的T恤,涉嫌辱華。11日的凌晨兩點十二分,也就是在楊冪申明發出後不久,範思哲的官方微博發出了道歉聲明,聲明中也表示商品已下架銷毀,為由於公司疏忽造成的影響致歉,範思哲重申,「我們熱愛中國,堅決尊重中國領土國家主權」但範思哲的道歉網友們並沒有買帳,這條微博下點讚數最高的一條就是:
  • 繼範思哲之後,蔻馳、紀梵希、亞瑟士也道歉了,還有……
    繼Versace(範思哲)後,又有奢侈品牌被爆不尊重中國主權。8月12日,有網友爆料,美國輕奢品牌Coach(蔻馳)在一款T恤將中國香港、中國澳門和中國臺灣列為國家。在網上已經有不少網友要求其道歉。12日,Coach在其官方微博道歉,稱Coach一貫尊重並維護中國主權及領土完整。該致歉聲明同時發布在其海外社交媒體Instagram、臉書及推特的官方社交帳號上。
  • 範思哲之後,蔻馳又將港澳臺列為「國家」!人民日報:光道歉有用嗎?
    範思哲之後,蔻馳又將港澳臺列為「國家」!人民日報:光道歉有用嗎?、中國澳門列為國家後,另一國際奢侈品牌的蔻馳被發現同樣的嚴重問題。範思哲已在國內外多平臺道歉此前範思哲事件發酵後,代言人楊冪迅速向其發出解除協議告知,停止與其一切合作。繼11日凌晨在新浪微博上道歉後,義大利奢侈品牌範思哲於11日下午在其海外社交媒體帳號Instagram、推特及臉書等多個官方社交帳號上發布中英雙語道歉聲明,並附上品牌繼承人暨創意總監Donatella Versace的道歉信:
  • 辱華品牌道歉……這誠意你給打幾分?我只知道:中國,一點都不...
    僅過12分鐘後,範思哲的危機公關也就此事件在其官方微博上進行了回應道歉,表示產品存在錯誤設計,「導致某些城市沒有使用正確的國家名稱」,稱該項商品已於7月24日在品牌方所有銷售渠道下架並銷毀。儘管如此,範思哲已火速發表聲明道歉並表達對中國領土國家主權的尊重,但在範思哲的官網搜尋全球開店分布,其仍將中國的港澳臺與中國區別開來表述。對此範思哲在INS以及Facbook等多個官方社交帳號上發布中/英雙語道歉聲明,並附上其品牌繼承人暨創意總監Donatella Versace的道歉信。
  • 立體流程提升網絡輿情引導時度效——地方政府危機事件網絡輿情...
    另外,根據調研和訪談發現,地方政府的危機事件網絡輿情引導機制和水平參差不齊,儘管有些發達地區以及輿情高發地域引導水平較高,但大家同樣都存在迫切的需求,希望有一個危機事件的網絡輿情引導流程圖,充分融合輿情技巧和政府工作流程,呈現一個立體化的方案,幫助它們在危機事件中有規可依、有圖可用,提升網絡輿情引導時度效。
  • 人民網輿情數據中心發布2018年企業熱點負面輿情十大特徵及處置...
    1月3日,人民網輿情數據中心發布了專項研究報告——《2018年企業熱點負面輿情十大特徵及輿情處置八大陷阱》(以下簡稱報告)。報告通過對2018年涉及各類型企業共計99個熱點負面輿情案例進行梳理和分析,總結出了「2018年企業熱點負面輿情十大特徵」和「企業輿情處置八大陷阱」。
  • 不買範思哲、蔻馳又如何?國貨品牌早就崛起了
    微博熱搜也是相當熱鬧,各個大牌的道歉聲明一個接一個,從楊冪宣布和Versace範思哲品牌解約開始,好像掀起了一陣解約風。 同樣的,紀梵希(Givenchy)也被發現設計的t恤有同樣的重大問題,將香港臺灣以與其他國家並列的形式印在T恤上。
  • 廣州負面壓制公司如何處理負面信息
    廣州負面壓制公司如何處理負面信息【廣州負面壓制公司找新輿盾】在面對錯綜複雜的網絡負面信息時,大多的輿情公司採取的品牌維護方式更多的是:發布覆蓋和優化壓制。廣州負面壓制公司也一樣。那在面對海量輿情信息時,廣州負面壓制公司如何有效地對負面信息進行處理呢?
  • 國產奶粉品牌負面輿情覆蓋人群環比大幅下降!
    02消費者負面口碑內容分析:令人擔憂的食品安全問題與讓人無奈的客戶服務苗建信息數據研究部門將所有消費者真實反映的負面問題細分為14個維度,分別是食品安全、市場營銷、戰略質疑、銷售渠道、法律訴訟、內部管理、客戶服務、包裝設計
  • 範思哲、蔻馳道歉!不學英語,被別人侵權了都不知道
    最近鬧得沸沸揚揚的事情莫過各大品牌的道歉事件了,繼範思哲問題T恤事件後,昨日美國潮牌蔻馳也被曝問題襯衫將港臺列為單獨國家,隨之,該品牌代言人劉雯女士發出申明,終止與該品牌的合作。該系列事件的起因是某微博網友曬出自己所購買的範思哲T恤上將香港單獨列為一個國家,此事件一出引起了大家的熱議,除了對此事件表示憤怒以外,還驚訝於微博網友的細心,因為襯衫上全部都是英文。
  • 亞瑟士、紀梵希、施華洛世奇……洋大牌排隊道歉,能長記性嗎?
    從11日楊冪宣布解約範思哲起,先後有蔻馳、亞瑟士、紀梵希、施華洛世奇等多家國際品牌因錯誤標註香港臺灣道歉。13日上午8時31分,施華洛世奇大中華有限公司在其官方微博@SWAROVSKI施華洛世奇發表聲明,就官網將香港列為「國家」道歉。