【警察節】一起學習,如何正確撥打110

2021-01-07 澎湃新聞
【警察節】一起學習,如何正確撥打110

2021-01-07 12:05 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

一、撥打110時要說清楚哪些要素?

二、報警時說不清具體方位怎麼辦?

2006年起,為方便市民群眾在本市一些沒有具體道路方位、門牌號的公共區域實現快速報警,我們陸續在全市高架道路、高速公路、機場、軌交站點、大型綠地等區域,利用路燈杆號、高架樁號等社會公共資源建設110報警定位標識。方便市民群眾報警時能夠迅速說清所在方位,便於民警第一時間找到報警人。

三、報警時不會說漢語怎麼辦?

上海110報警服務臺提供英、德、日、俄、法、阿拉伯、朝鮮、西班牙、義大利等9個語種的外語接警翻譯服務。翻譯員是由我們公安隊伍年輕的民警志願者擔任,時刻保持手機暢通,為國際友人提供翻譯服務。

通常,110接警員在接到外國友人的報警電話時,先用英語與報警人進行簡單的交流,初步判斷他是哪國人,並同步撥通該語種翻譯員電話,在三方通話的狀態下,由報警人直接和翻譯進行溝通,再根據翻譯情況進行處警。

原標題:《【警察節】一起學習,如何正確撥打110》

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