卓越教育創始人 唐俊京
專題
疫情後線下機構更傾向於OMO模式，疫情同時也加快了OMO的步伐。到底OMO的含義是什麼呢？教育OMO模式指的是線上和線下的深度融合，它試圖在交易到服務的全過程上實現線上線下的融合，並期望通過這種形式來解決教育O2O發展遇到的問題。
日前，卓越教育創始人、集團董事會主席及總裁唐俊京向筆者表示，未來線上線下融合的教育OMO模式，將是教育行業主流。卓越教育基於教育OMO的戰略布局，卓越教育的優勢在線下，未來將以此為主導，並通過線上教育提高對區域的滲透率，提升教師授課技巧及方式，實現「以學生為中心」的線上線下教學雙輪驅動模式。
教育個性化，學生選適合自己的學習方式
教育是有溫度有感情的，有質量的教學效果是教師與學生思想感情交流和相互碰撞的結果，線下教育的核心優勢是教學場景和本地化，這些點是線上教育無法取代的。疫情推動了在線教育的發展，所有學習都必須走到線上，隨著國內疫情的好轉，線下教育機構都在有序複課，大量在線學習的學生又回歸到線下教育中，而疫情提升了用戶對在線教育的認知度和接受度，通過調研發現，10至15%用戶將繼續留在線上。
個性化學習是教育的終極形態，且個性化的學習需求是千人千面的，因此真正個性化的學習是要用不同的交互形式，不同的課程形式來滿足學生的不同需求。根據不同的學習內容，學生的學習方式是多維的，多種學習形態的結合和覆蓋，必然覆蓋線上線下的方式。對於學生來說從結構原有的「以課程為中心」的結構將被打散，學生會更具其學習需求，選擇最適合自己的學習方式。
唐俊京告訴筆者：「這更堅定了卓越教育基於教育OMO的戰略布局，卓越教育的優勢在線下，未來將以此為主導，通過線上教育提高對區域的滲透率，提升教師授課技巧及方式，實現『以學生為中心』的線上線下教學雙輪驅動模式。」
效果與效率最大化才能更好滿足用戶需求
網際網路下半場，是產業網際網路，產業網際網路的流程提效，是通過數位化來提效。那麼教育行業的數位化是怎麼樣的？唐俊京認為，基於用戶需求實現效果與效率最大化，才能夠更好滿足整個的用戶需求。
未來在產業網際網路的背景之下，各行各業都有著很多的機會，在教育OMO模式裡面，分為了三大塊：戰略目標、價值鏈和數字能力。唐俊京表示，我們的目標是要實現教育OMO。在這個目標之下，把價值鏈進行分拆，在底層構建企業的數位化能力，為學生和家長帶來更好的服務體驗和最合適最有效的學習路徑同時企業也能更好地提升效能，以讓優質的教學服務覆蓋更多的學生和家長。
近年來，卓越教育投入了較多資源在研發、系統的中後臺。「比如牛師幫、智慧課堂、卓越在線結合EES系統，都為我們線上線下的融合夯實了基礎，其中還通過企業的中臺底層，把各個環節數據化，做系統上的支撐。比如在觸達環節，數位化營銷中臺讓我們去觸達消費者，進行消費者畫像構建，通過畫像向用戶推送他們關注的內容。這些是卓越在教育OMO上面進行的一些探索。」唐俊京如是說。
「5G+教育」是教育OMO模式的突破口
科技發展日新月異，科學技術與教育融合，藉助技術賦能，能夠構建高效的學習場景。唐俊京介紹道，「5G+教育」是教育OMO模式很好的一個突破口。今年10月，卓越教育與廣東聯通達成打造「5G+教育」生態戰略合作，成為國內第一家「5G+教育」生態打造的教培機構，讓更多優質資源普及到不同地方的學生。
5G技術賦能異地遠程教學，低時延無卡頓、4K高清畫面、多方互動，有助於解決在線課程「學生專注力下降、自主學習能力差、師生互動難度大」等難題，同時可以邀請多地的專家為本地學生授課，使學生能夠接收更多優質資源。此外，5G+實現多技術應用，賦予更多的教學場景，幫助教師更好地傳授知識，課堂的互動性更強，趣味性更濃。
據悉，卓越教育5G全息課堂首將先在華南地區、大灣區應用，並邀請北京、上海或者全球大師級專家為學生授課。同時，卓越教育向希望工程&中國青少年基金會贈予5G全息在線課程，為鄉村教育輸送更多的優質教育資源，改善資源配置不均衡，促進教育公平。 文：葉斯茗、遊沅滏