本文轉自【1818黃金眼】；
杭州的朱先生說，5月24號下午，一家人都在客廳，突然聽到主臥傳來噼裡啪啦的聲音，跑過去一看，嚇了一跳。
01
牆面突然剝落，之前就有裂縫？
朱先生：「屋頂很多瓦礫掉到床上了 （當時聲音大嗎？）大呀，我就是聽到聲音才跑進來的，噼裡啪啦全掉到床上這種聲音 。」
現在朱先生家臥室的天花板有大面積的脫落，當時他拍了照片，可以看到最開始是頂燈的邊緣出現脫落。
朱先生：「這個應該是先刷了一層膩子粉，再刷了乳膠漆，我估計有八九毫米 （這個厚度的乳膠漆）嗯，之前就有裂縫 ，我們也反映過，因為有孩子在家，就想著能不能暑假再弄，沒想到一下子掉得這麼快。」
02
希望裝修公司補償施工期間住宿費
朱先生說，家裡是2017年12月份完成裝修的，事情發生之後，他找過當時的裝修公司杭州銘鴻裝飾 。
朱先生：「他們一口咬定就是過保了 ，但是當時是我妹妹介紹的，然後又說本來不是他們的責任，但是因為熟人的關係，可以免費維修 （您這邊的訴求呢）這個涉及到整個房頂的動工，他們施工的話，我們得搬出去住，讓他們給我們找個地方落腳 。」
03粘合度不夠，當初考慮環保？
杭州銘鴻裝飾工程有限公司 馬主管：「免費修沒有問題（為什麼會剝落）可能是粘合度不夠，因為我們考慮到環保，儘量少用膠水 。」
杭州銘鴻裝飾工程有限公司位於秋濤北路上，負責售後的馬主管說籤合同時，約定了基礎保修的時間是兩年，現在確實已經過了保修期，但是公司認為，漆面剝落和當時施工或多或少存在一定的關係 。
04
馬主管：免費維修並補償3000元
杭州銘鴻裝飾工程有限公司 馬主管：「施工期間你不能住，我們適當補貼一點怎麼樣 ，這個東西都也好說，但是一上來就是一個月房租四五千（朱先生：你可以看下我們周圍，我說四五千根本租不到的 ，我們看四五千，都是東站那邊的小公寓，你知道我有多心酸 ）對，我理解你們。」
馬主管最後表示，公司願意在免費維修的基礎上，再承擔三千塊錢的補償，朱先生接受了。