我曾問過一些同事、朋友：「人生的目的是什麼？」許多人回答道：是追求幸福快樂。我也這麼看。經過三十年的改革開放，大家有目共睹了我國綜合國力幾經翻番，國人的物質生活水平明顯提升，精神層面的享受在不斷擴大、深入。可是，周邊的許多人卻感覺不到幸福快樂，一些人評價自己的幸福指數不是上升，而是在下降，有的人甚至感覺不到人生的幸福快樂而選擇了自暴自棄。為什麼會這樣？不少人為此彷徨，不解。在我看來，一個人的幸福價值觀是內因，是前提，是關鍵，也可以稱之為可否追求到幸福快樂的「總開關」。我把平時與大家交談的一些認識體會寫出來，與員工們分享。
何謂幸福快樂
這樣提出問題，有些同事會覺得好笑：這個常識性的道理還有必要討論嗎？其實，有些人未必真的理清楚了。
幸福快樂，不是摸得著看得見的物質形態，是我們發自內心的一種感覺、感受。常言道：吃好的好咽，穿好的好看。這句話講出了某種快樂的感受。我首先把幸福快樂區分為快感、快樂、幸福三種既互相聯繫又各具不同特質的感受。快感，是一時之快（樂）。譬如那些刺激類的痛快感覺。快樂，是一段時間的內心愉悅感受。如工作中得到肯定、理解和尊重，晉級、獲獎產生的喜悅，生活中與父母、妻兒之間相互關愛產生的天倫之樂，以及助人為樂的感受等等。幸福，則是長時期的，不斷的發自心底的愉悅感受。其次，快感、快樂、幸福的感受互為關聯，但不能簡單地把快感、快樂等同於幸福。從感受程度和時間上，快感、快樂與幸福感相比是淺層的，短時的。如果這些一時的享樂之後帶來的是煩惱、恐懼，就與幸福感南轅北轍了。（比如，一個人痛打了令他憤恨的人，痛快一時，等待他的是什麼？一個人貪贓枉法，得到不當利益，獲取一段時間的快樂，等待他的又會是什麼？）在我看來，幸福感既是對快感、快樂的回戀、體味，還包含著對美好未來的憧憬，是人們精神上的滿足與和諧的感受。或者說長長久久的快樂才稱得上是幸福。這種長時間的發自心底的愉悅感受，才是我們所追求的幸福快樂人生目標。另外，幸福快樂與金錢、權力有關聯，但不是必然聯繫。優裕的物質生活，權力的榮耀，的確能夠帶來快感、快樂，可是不一定能獲得幸福。在今天中國，相對落後地區人們的幸福感（幸福指數）未必低於發達的珠三角區域人們，普通市民的幸福感也未必低於富商大賈和執掌權力的官員。在我看來與幸福快樂人生構成必然聯繫的是個人的幸福價值觀。
幸福在哪裡
千百年來，人們在一代一代的尋尋覓覓追求著幸福快樂人生。在這種原始驅動力下，上演著一出出豐富多彩的個人、家庭喜劇和悲劇。歷史這面鏡子折射出的人生軌跡和規律是最值得我們敬畏的良師。就個體而言，生命是短暫的，個人的能力也是極其有限的。但每名員工都應該（也有能力）規劃出人生的幸福快樂未來。如何追求到幸福快樂的人生呢？我有幾點初步體會。
一是在關愛他人中獲得幸福快樂。人類不同於其他動物界的特徵之一在於高度的社會性。社會性不僅指血緣關係的家庭、宗族，還包括大到民族、國家的社會組織。自人類跨入以第一次社會大分工為標誌的文明階段後，人們活動的社會性就越發凸顯出來。個體的活動已不是純粹的個人行為，而是在與他人互動中的社會活動的一部分。不論是吃穿住用的物質生活，還是各類文化、政治活動，無一不具有社會性。人類的社會活動性特點，使自身日益脫離開其他動物界，成為這個星球上最具智慧，最有能力的族群。這就告訴我們，每個人的喜怒哀樂都是在與他人的互動中產生的，個體追求的幸福快樂目標，只能在社會活動中得以實現，並且其本身也必然的融於所在團體、社會大目標之中。也就是說，每個人的幸福快樂，有賴於與他人、團體的互動、互助，而與他人、團體的互動、互助如何，則成為個體實現幸福快樂目標與否的必要前提條件，這是不依個人意志為轉移的客觀規律。人類需要互助、互愛，生活才美麗，世界才美好——已產生數千年且還將延續下去的基督教、佛教等主流宗教的原旨，都包含著這個極具生命力的元素。
生活已無數次告訴我們，那些為追求到幸福快樂而無視他人、傷害他人、禍及社會的人，只能得到一時的快感、一段時間的快樂，但會煩惱不斷。從其一生及至幾代人的歷史長河中看，這種人往往落得身敗名裂，家族遭殃的下場，無幸福可言。而那些真誠關愛他人、關心團體利益的人，「送人玫瑰，手有餘香」，必然會得到他人的互愛、團體的敬重，在工作和生活中不斷獲得幸福快樂，及至得到幸福快樂的一生。關愛從身邊做起，關愛父母、妻兒和親戚朋友，關愛同事、企業和熱愛祖國。大愛無疆，人生幸福快樂則無處不在。哲學家對此解釋為「因果必然聯繫」，宗教家稱之為「因果報應」。
人們的互愛不僅表現、停留在互助需求的層次，更高境界在於以分享他人的快樂為自己的快樂。那種關心愛護他人不求回報，助人為樂的人，是「高尚的人」，能享受到內心無限的幸福快樂。如助人為樂的雷鋒，他短暫的二十二歲人生得到了我們許多人難以獲得的幸福快樂。詩人臧克家寫道：有的人活著，他已經死了；有的人死了，他還活著。助人為樂的雷鋒精神永遠值得世人敬仰和學習。
二是在包容中獲得幸福快樂。快樂的對立面是煩惱（如嫉恨、憂傷、悲痛、恐懼等痛苦的感受）。可以說，追求幸福快樂的過程，也是個不斷淡化、轉化、排除各種煩惱的過程。如果一個人的煩惱多且延續的時間長，甚至伴隨至生命的終結，即便求得高官厚祿、萬貫家財，也不能說你的人生是幸福快樂的。在我看來，包容心是排除煩惱的「調節器」，寬闊的胸懷是享受幸福快樂的田園。
小時候，聽父親講過「六尺巷」的故事。說的是清康熙年間，安徽桐城人張英在京城當宰相。張家老宅旁有塊空地，鄰居吳家越界建牆，引發兩家人爭執。張家急忙派人送信給張英。張英的覆信是一首詩：「千裡修書只為牆，讓他幾尺又何妨。長城萬裡今猶在，不見當年秦始皇。」家人見書，就主動退讓三尺，吳家為之感動，也退讓三尺，這樣在兩家院牆之間就留出了一條「六尺巷」。這是個真實的故事。張英為人處事隱忍寬容，作官清廉、家風正，與兒子張廷玉相繼擔綱康熙、雍正、乾隆三朝宰相，得到善終。這個能夠代表張英為人處事風格的事例道出了「容人等於容己」、「吃虧為福」等哲理。從中，我們都可以體會到，同樣一件事情，若能以寬闊的胸懷，包容對方的過失，則可以避開爭鬥的煩惱，化幹戈為玉帛；堅持如此，則可持續得到快樂、幸福。修煉我們的心態吧，給自己一片幸福快樂的田園！
三是以低期望值獲得高幸福感。曾經聽清華大學一位教授講過期望值低則幸福感高的觀點，頗有同感。我將其調整為一個公式：
幸福感＝成就 / 期望值
其中的道理並不深奧：一個人的期望值越高（高過了實際獲得），其煩惱（抱怨、怨恨等感受）越多，幸福感則越少；反之亦然。我不具備心理學專長，但結合個人工作生活體會，感到這個公式是可以成立的。
對這個公式還需加以說明。第一，期望值與目標不是一回事。每個人都會有自己的奮鬥目標，包括長遠的目標、階段性的目標、近期（每件事）的目標及工作上、生活中方方面面的目標；期望值屬於個人心態，是對目標的心理預期及對結果的心理接受程度。第二，一個人的期望值低，與努力進取的態度並不矛盾、對立。該公式中，分子是已取得的結果、成績、成就，分子越大則幸福感越高，必然地要求我們盡最大的努力對待工作和生活。第三，該公式中的幸福感是一個人的努力結果與自己對結果預期的比值。事情總會有結果的。結果高於預期，幸福感則強；不論成就高低，只要一個人的期望值更高，幸福感則低。事實上，許多事情儘管個人已作了最大努力，可由於其他方面諸多因素的制約，未必獲得最好的結果，持低期望值心態的人，則能「欣然」接受這樣的結果，繼續以愉悅的心情對待未來的工作和生活；如果期望值很高，就會產生「鬱郁不得志」、「生不逢時」等失望的煩惱。至於那些持不切實際的過高期望，甚至不想通過紮實的努力而「一夜暴富」、「一步登天」浮躁心態的人，必定與幸福無緣了。
由此可見，對待同樣一件事情及結果，由於每個人的期望值不同，會從中獲得快樂或者煩惱這兩種截然不同的感受。如若養成了低期望值的心態，始終以這種心態為人處事，對待人生，就易於得到幸福快樂的人生。這何嘗不是一種人生智慧呢？由此，我們就可以體會到「知足常樂」、「平安是福」及「知止不殆」的深刻寓意了。
四是常懷感恩之心，獲得高幸福感。感恩心是我們對他人、團體、社會的互動、幫助持感謝報答的心態。比如，有的人「知恩圖報」、「投桃報李」，甚至「滴水之恩，湧泉相報」；有的人貪得無厭，永不滿足，缺失感恩的心。持前種心態的人，在感恩回報中，不斷的得到知足、感謝的內心體驗，產生幸福感；而後者在這種不斷索取的心理提示下，慾壑難填，不是怨恨他人對己不善，就是抱怨團體、社會對己不公，在惡性循環中，始終煩惱纏身。在我看來，有無感恩心及感恩程度深淺，與前述個人期望值具有直接關係。期望值低者，則感恩心強（如善待他人，努力為團體作貢獻且懷有平常心者）；期望值無限，必缺乏感恩心（如只盼他人、團體關照，過於看重自己的付出者）。有無感恩心，在同樣一件事情及結果面前，會產生快樂或煩惱的不同感受。大家回味人生經歷，可以體會出箇中道理。以己為例，我參軍25年，轉業來深圳後職務從零做起，但我從內心（也一直對別人講）感謝部隊培養了我，給了我能力、自信心。可也聽到一些轉業幹部不斷地抱怨：部隊浪費了青春，耽誤了前程。每當有人說：我的命好，一生中不斷得到貴人相助。我就會說，你只講對了一半，你是貴人，才會不斷的遇到貴人，如果你是小人，就會小人纏身了。這是一個形象的說法，講的是因果必然聯繫，其實每個人的「命」是操在自己手上的。這裡我要告訴大家的是，常懷感恩之心，才能獲得幸福快樂人生。
總之在我看來，充滿愛心、富有包容心、常懷感恩心及低期望值的人，保持健康的心態，積極進取地對待工作和生活，易於得到幸福快樂的人生。而那些對名利斤斤計較，懷有嫉妒心、報復心，缺失感恩心的人，往往煩惱纏身，痛苦不斷，甚至驅之不盡，難以獲得幸福快樂的人生。
幸福價值觀是一種見仁見智的理念、信念。寄望特發的各位員工，身處轉型期間價值觀扭曲、功利主義泛濫的環境裡，能夠選擇正確的幸福價值觀，在堅持對美好願景的追求，努力抵禦各種誘惑中修煉出健康的心態，定能達成長長久久的幸福快樂人生。(文|劉愛群 作者系特發集團原黨委書記、董事長)