敘述，是公文寫作中一種重要的表達方法。
那麼，什麼是敘述呢？
作者認為，敘述，就是述說工作、事件或人物的基本情況和變化過程，給人以清晰明確的印象。
從這個定義可以看出，敘述的內容是工作、事件或人物的基本情況和變化過程，敘述的目的是為了給人以清晰明確的印象。
根據敘述內容的不同，本書作者認為主要有兩種敘述方法，也就是概括敘述和具體敘述，這兩種敘述方法，既有區別又有聯繫，為了更好地理解，我們先來看幾個例子。
概括敘述舉例：《**市交通擁堵的原因和對策》19**年本市交通擁堵情況進一步惡化，市區嚴重擁堵的路口、路段，已從19**年的36處增至99處；二環、三環路段雙向機動車流量每小時超過1萬輛，城區主要道路平均負荷度高達95%以上。由此造成市區11條主要幹道的車速降至每小時12公裡，個別路段時速僅有7至8公裡；交通高峰延長到11個小時，早晚高峰之間的交通低谷幾近消失。
以上這段是該篇調查報告的開頭，是對交通擁堵總體情況的概述，採用了概括敘述的方式。
這種概括敘述從宏觀和整體上反映全面情況，能使人了解到事物的全貌。
而具體敘述則不同，更側重於對事物、人物某一個方面的詳細敘述。敘述的目的是用具體的事實來證明某個觀點，常見於調查報告、經驗材料中。
具體敘述舉例：調查報告談到購銷業務中的「回扣」風腐蝕了職工隊伍某大廈食品部菸酒組長沙某，在銷售緊俏香菸中收到好處費1.7萬元，捨不得上交，裝進腰包，構成受賄罪被判刑。某交電商場業務員金某，因收受廠家、商店好處費1360元，收到行政處分。
具體敘述通過「講故事」的方式，給人留下深刻的印象，能夠增強公文的說服力。
那麼，我們在公文寫作中，應該選擇概括敘述還是具體敘述呢？
正確的打開方式是：把具體敘述與概括敘述結合起來，使得敘述的情況既全面又具體。
概括敘述使人看到森林，而不必看清樹木；而具體敘述使人看清樹木，而看不到森林。
概括敘述+具體敘述舉例：《十八屆中央紀律檢查委員會向中國共產黨第十九次全國代表大會的工作報告問責一個，警醒一片。黨中央堅決查處山西系統性、塌方式腐敗問題，對省委領導班子作出重大調整。對湖南衡陽破壞選舉案嚴肅問責，467人受到責任追究。對四川南充拉票賄選案涉及的477人嚴肅處理。嚴肅查處遼寧省系統性拉票賄選問題，共查處955人，其中中管幹部34人。對民政部原黨組、原派駐紀檢組管黨治黨不力嚴肅問責，原黨組書記、分管副部長、派駐紀檢組組長受到責任追究。對司法部原黨組書記在幹部工作中嚴重失察和違紀行為進行問責。嚴肅查處甘肅祁連山國家級自然保護區生態環境遭到破壞典型案件中的失職失責問題，18人受到問責。2014年以來，全國共有7020個單位黨委（黨組）、黨總支、黨支部，430個紀委（紀檢組）和6.5萬餘名黨員領導幹部被問責。
以上這個例子，是《十八屆中央紀律檢查委員會向中國共產黨第十九次全國代表大會的工作報告》的節選。其中，關於山西、南充、民政部、司法部、甘肅等的舉例，是具體敘述，2014年以來全國問責情況則是概括敘述。
將具體敘述與概括敘述放到一起來寫，更有利於說明「問責一個，警醒一片」是如何做到的。這也是我們在日常寫工作報告、情況匯報等中應當學習借鑑的。
啟發與實踐
小贏在多年公文寫作實踐中，一直擅長於總結歸納，習慣於把大量的數據、案例提煉為經驗總結類文章。但這類文章，可讀性還是有所欠缺的。
長期以來，小贏誤以為公文也就是如此了。但看到公文寫作專家對於公文敘述的闡述，方知，自己膚淺了。公文並非不可以講故事，只不過是要簡明扼要地講故事，不能過多拘泥於故事細節，用故事讓人印象深刻即可。
後面在工作實踐中，也要注意概括敘述與具體敘述的運用，實現更好的表達效果。