2017-11-30 14:33 | 浙江新聞客戶端 記者 張夢月
資料圖 浙江新聞客戶端 記者 李震宇 通訊員 李選 攝
社區社會工作者是和普通百姓走得最近的，大到扶貧濟困、就業援助，小到鄰裡糾紛、天雨屋漏，他們都默默「包攬」著。但是，這群有才的「小巷總理」也有自己的煩惱：幹得多、拿得少、成長空間有限……
社工群體「成長的煩惱」，杭州出手解決了——近日，杭州市委組織部等13部門下發《關於加強社會工作專業人才隊伍建設和崗位開發的實施意見》，杭州將健全社工專業人才的發展和激勵機制，重視社工專業人才薪酬、津貼待遇問題。
2020年杭州社工總量達2.5萬人
目前，杭州市社工專業人才數量、能力素質和居民日益增長的多樣化服務需求還不相適應。《實施意見》提出，杭州要不斷擴大社工專業人才隊伍規模。
鼓勵各類院校培養與其專業領域相關的社工專業人才；鼓勵從事社工教育與研究的高校老師、專家和學者創辦社工服務機構。目標到2020年，杭州市社工從業人員佔全市人口的3‰，總量達到2.5萬人。
拓寬社工崗位開發渠道。比如，城鄉社區設置1-3個社工崗位，具備條件的社區設立社工服務站；街道（鄉鎮）社區服務中心等設置不少於1個社工崗位。
鼓勵支持符合條件的組織、企業和個人興辦社工服務機構。適當放寬準入門檻，簡化登記程序，採取財政資助、提供服務場所等方式，支持社工機構更好地開展工作。
發揮政府資金的引導帶動作用，以購買服務、公益創投等多種方式，優先扶持聘請2名以上社工專業人才或從業人員，且在杭開展社工服務項目的社會組織發展。
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每年選派優秀社工赴國內外訪學
作為社會活躍細胞，杭城的新一代社工已迅速進入角色，服務手段與時俱進，這也要求社工自身能力的不斷提升。
積極推行全國社會工作者職業水平考試。目標到2020年，每個城市社區配備持有社會工作者職業水平證書的人才不少於3名、農村社區不少於1名。
實施社工專業人才能力提升工程。研究制定社工專業人才教育培訓規劃；每年選派不同領域優秀社工專業人才分期分批赴國外和國內先進地區訪學。記者了解到，選派訪學工作杭州已經在開展試點，並作為一項長期堅持的制度。
開展社會工作領軍人才選拔培養
社區內部晉升空間有限，曾讓年輕社工覺得沒什麼盼頭。《實施意見》提出，要拓展社工專業人才職業發展空間。
注重把政治素質好、業務水平高的社會工作專業人才吸納進黨員幹部隊伍，選拔基層領導班子，支持有突出貢獻的社會工作專業人才進入人大、政協參政議政。
鼓勵符合條件的社會工作專業人才通過法定程序進入村、社組織領導班子。
鼓勵社工行業組織、有條件的企業、社會組織和個人依法設立社工專業人才發展基金，對有突出貢獻的社工專業人才進行獎勵。
開展社會工作領軍人才選拔培養活動，將德才兼備、業績突出、群眾公認、影響力大的優秀社會工作專業人才納入各級社會工作領軍人才信息庫，目標到2020年培養選拔100名社區工作領軍人才。
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探索建立社會工作督導人才待遇制度
社工群體關心的薪酬待遇問題，《實施意見》也作出了規定。
事業單位社工崗位的正式在編人員，按所聘崗位薪酬標準兌現相應待遇，在社區、社工服務機構、群團組織、其他公益性和志願服務社會組織等機構從業的社工專業人才，其薪酬待遇平均水平不低於杭州市上年度在崗職工平均工資標準，並享受相應的基本醫療、養老、失業、工傷、生育等各項社會保險待遇和住房公積金。
建立社會工作督導機制，目標到2020年培育100名社會工作督導人才；探索建立社會工作督導人才待遇制度，形成助理、初級、中級和高級督導師的梯度發展序列，以及與之相適應的績效考核獎勵機制。
此外，用人單位和業務主管部門要定期對社工人員進行綜合考核，考核結果作為社工專業人才提升職務等級、提高薪酬待遇、籤訂續聘合同的重要依據。