歷時兩年獲賠700元！大學生告贏「金山毒霸」

來源 | 中國青年報、新聞晨報、法治松江等

2年前，

下載「金山毒霸」後，

華東政法大學本科生李同學發現，

自己的電腦中被捆綁安裝了

獵豹護眼大師與

軟體管家兩款軟體。

為此，其與「金山毒霸」運營公司

對簿公堂。

歷經一審宣判、上訴……

近日，案件終於有了結果。

經上海市第一中級人民法院主持調解，

被告支付原告700元賠償款。

遭遇捆綁安裝、彈窗廣告！大學生起訴金山毒霸

據報導，2018年年底，小李使用自己的筆記本電腦登錄獵豹移動官網，按照提示步驟下載金山毒霸軟體時，被捆綁安裝了獵豹護眼大師與軟體管家兩款軟體。

這些軟體佔用大量電腦內存，減緩電腦運行速度，還時不時地彈出一些廣告，嚴重影響她使用電腦進行學習工作。

小李認為，自己在下載金山毒霸軟體時，未被明確告知捆綁安裝其他軟體，此行為已侵犯其知情權與自主選擇權，遂將獵豹移動訴至長寧法院。

「廣告」是行規？法院：未保障消費者知情權

被告辯稱：

獵豹護眼大師及軟體管家並不是捆綁軟體，而是金山毒霸的內置功能模塊，係為了給用戶提供更多實用、方便的功能而設置；

提供下載服務時，已在官網上載明該軟體的介紹，原告自身存在未事先閱讀的過錯，因此不存在侵害用戶知情權和自主選擇權的情形；

至於推送廣告的行為，符合網際網路免費產品的行業慣例。

法院查明：

消費者在選擇下載金山毒霸軟體時，必須同步下載及安裝「護眼模式」及「軟體管家」，且這兩款軟體並不能獨立卸載。

因此，法院認為，「護眼模式」及「軟體管家」均具備作為終端軟體的獨立性，而非金山毒霸軟體的必要組成部分，符合捆綁軟體的特徵。

因此，法院認為，被告在提供涉案軟體下載服務過程中，未能保障原告的知情權。長寧法院支持了原告的部分訴請，並於今年5月22日作出一審判決：

被告北京獵豹移動科技有限公司賠付原告小李500元（包含交通費344.8元）。被告不服判決，上訴至上海市第一中級人民法院。

被告做出改變，原告接受調解

一審判決後，小李在為二審搜集證據時驚喜地發現，金山毒霸捆綁軟體的行為消失了，用戶在下載安裝時可以自主選擇是否安裝「護眼模式」及「軟體管家」。「既然他們已經作出改變，那我們的目的就達到了，所以就同意了以調解的方式來解決。」小李說。

最終，獵豹移動表示，同意在一審判決的賠償款基礎上再增加200元，以700元賠付小李。8月28日，該案以調解結案。

「最終結果是滿意的，因為我們以私益訴訟的方式維護了公眾利益。」 李明芮說，通過努力維權成功，看似是一個人的訴訟，實則關乎一大群消費者的切身利益。

對於小李的做法，網友紛紛表示支持：

學以致用！

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