「下這個APP,給您一張兩元的優惠券,下次來店裡就能直接使用了」,張家口市中心一家50平米的小咖啡館中,每當顧客點單時,從中關村回到老家創業的張先生都會推薦一個叫「刷寶」的APP。
店裡的大部分消費者都會接受張先生的邀請,成為「刷寶」APP的用戶,「老闆人不錯,還有優惠券拿。」
在這背後,藏著張先生的生意經:光咖啡店的顧客下載刷寶,每個月能給他提供2000多元的額外收入,而與之捆綁的優惠券,則為店裡帶來大量回頭客。半年下來,張老闆光是在刷寶,就賺了12000多元。
停薪、裁員,中年北漂老男孩回鄉
房價高、漲薪困難,一線城市不容易留住,只能回到老家自己創業,這是多數北漂青年的人生軌跡。
2011年,22歲的張先生畢業後進入北京一家網際網路公司做技術,那時移動網際網路風潮正起,風投、創業者相繼湧向移動網際網路,APP、安卓、IOS等技術類崗位供小於求,技術、開發成為當時全國最吃香的行業。
但美好時代飛逝而過,資本遇冷,多家企業紛紛裁員,張先生所在的企業也未能倖免。等待他的是降薪、取消年終獎,最終「被辭職」。
「給人打工還是不安全,即便是在大廠」。去年年底,29歲的張先生離開了北京、離開了網際網路,回到老家張家口,在市中心開了一家咖啡店,「冬奧會、滑雪會帶來大量的遊客,咖啡的生意會變好」,他相信局部大環境的變好,能讓給他優化自己的收入結構:由勞動所得轉向為資產所得。
萬事開頭難,加盟費10萬,門店租金1萬/月,再加上裝修、設備、人力成本,這一家咖啡廳起步就需投入近40萬,「資金壓力大,希望能儘快回收資金」。
投資成本高,收入不穩定,張先生有些入不敷出。如何增加收益、如何提高顧客的復購率,就成為他的頭等問題,這關乎他的家庭和30歲以後的生活。
2000元/月、提高復購率,刷寶能賺錢
商機往往在不經意間,能否抓住全憑當時的直覺和悟性,有時機會偏偏來的不經意。
「你註冊一下刷寶,幫我掙點錢」,2019年初,朋友邀請張先生註冊一個名叫「刷寶」的短視頻APP,朋友介紹道,只要邀請好友註冊成功,刷寶就會向用戶支付3.76元/位的拉新費用,該費用在刷寶帳戶上可提取現金。
一個用戶3.76元,刷寶的激勵制度給了張先生掙錢的靈感,在他看來,那是多年在網際網路公司工作而培養出的「對流量的敏銳度」。
他表示,與個人朋友圈拉新不同,咖啡廳客流量比較大,「人來來往往,流動性非常大,咖啡廳每天有那麼多消費者,不愁沒有拉新。」
據了解,目前張先生的咖啡廳經營情況穩定,由於地處張家口核心商圈,每天的到店人數約在五六十人左右,節假日、旅遊旺季時,客流量會更高,能夠賣到四五百杯,咖啡廳正在螺旋向上成長。
「有優惠券,消費者也願意下載刷寶APP,這樣能夠給我提供一部分額外的收入」,除去老顧客,張先生平均每天能拉15到20人下載刷寶APP,一個月下來,能賺到接近2000塊錢的獎勵金。除了拉新獎勵,張先生利用閒暇時間在刷寶上看視頻、做任務,也能獲得「元寶」,折算成現金。
半年時間內,張先生在刷寶已經賺取了12000元,平均每月能有2000元的額外收入。但更重要的是通過與刷寶捆綁的優惠券,為咖啡廳帶來大量的回頭客。
據了解,為了激勵消費者下載刷寶,張先生專門準備了2元的咖啡優惠券,可以在下次消費時直接抵扣現金,「利用刷寶掙錢,還能通過優惠券刺激消費者重複購買,一舉兩得。」在他看來,這筆「生意」穩賺不虧。他知道,2018年電商行業培養一個有效用戶的成本,已經達到186元。
如今,張先生的咖啡廳已經步入正軌,他的生活逐漸穩定。有時,他會回想起在一線城市打拼的日子,「一開始會經常惋惜,但換個角度看,那段經歷也是我創業過程中的最寶貴財富。」
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