因景氣回春與經營策略，去年超商業者業績大豐收，截至十一月為止，三大超商累積營收都已經破去年全年業績，今年更將以新店型迎戰。
未來超商的展店重點除了人潮外，還在於是否有足夠空間來提供更多元服務，故將以複合式服務及大坪數空間做為主要開發店型。
服務部分，除虛擬二樓的網購及預購，店內座位供休息用餐外，還提供Wi-Fi無線上網服務，讓超商兼具量販服務，也是上班族的行動辦公室。
也因大坪數店型改造中，民眾最近會發現原來開在轉角巷子口的便利商店，突然悄悄移到附近較大的店面。
統一超商總經理徐重仁表示，便利商店趨近飽和的情況下，7-ELEVEn（4750家分店）去年大舉投入店型改造，獲利不錯，今年也將持續進行，產品將增加日用品比例。
7-ELEVEn新店型坪數從過去25坪以下的格局改變為35坪以上，整合零售、咖啡及量販，視覺外觀將以棕色及白色為搭配主軸。
全家便利商店公關部長林翠娟表示，全家（2753家分店）將導入五百家新店型，定位鮮食型便利商店，將鮮食從靠壁的開放櫃移至全店中央視覺黃金區域，引進三百六十度島型鮮食櫃，提高能見度。
萊爾富（1248家分店）未來的新店型，將以三十五至五十坪的複合門市為發展方向，提供現調飲品、現烤麵包及現做調理，位於商圈或辦公大樓的門市會提供現做早餐及港式點心。萊爾富公關卓東平表示，今年最少會有一百家複合門市。
（聯合報 陳威任）
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超商業者除了透過新店型帶動整體業績成長外，鮮食業績提升、超商服務類營收增加及特色獨賣商品，也都是去年好業績的塬因。
統一超商副總經理謝健南說，7-ELEVEn也是販售各種服務的窗口，根據統計百分之叄十五的人是來使用超商服務，包括代收繳費、以及多媒體機購票等服務，另外購物網站7 NET與7-ELEVEn的連結，也擴大了虛擬超商的效應。全家便利商店公關部長林翠娟則表示，部分門市也支援個人生活，以迎合單身消費者的生活形態。
此外，超商業者的獨家特色商品及服務，也成功帶動業績成長。如7-ELEVEn推出自有品牌7-SELECT。全家便利商店去年則是以獨特的燴炒飯成功帶動鮮食業績成長。
（陳威任）
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