垂直市場要做到大眾其實很難，但選一個「點」持續地做，做到極致，背後值得思考。
這是一個令人驚訝的數字，已有4億426萬用戶使用過了音效。
數字來自9月底國民音樂平臺酷狗音樂公布的一則報告，官方在站內發布致謝信，感謝了一直以來使用和陪伴音效發展的用戶，同時公布了多項有關音效的最數據。
當時引起我們好奇心的是「音效」這個詞比較行業，有技術門檻的限制，再讓用戶參與到音效調配中，就更是屬於音樂體驗中一條較為小眾的分支，為什麼會破圈到大眾用戶中？從產品功能角度觀察，蝰蛇音效憑什麼會吸引這麼多用戶參與？值得復盤思考。
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蝰蛇音效的誕生
對數位音樂無損音質的需求
3D+Hi-Fi，這是蝰蛇音效最初上線之時使用的兩個關鍵詞。
第一個關鍵詞，3D音效，它指的是用揚聲器仿造出似乎存在但其實是虛構的聲音。例如，在遊戲領域，3D音效可以重現遊戲的音效的方位，還可以利用回聲與其他環境聲音的效果來讓遊戲的聲音效果更加立體。
第二個關鍵詞，Hi-Fi。
它由來已久，在歌迷圈，有這樣一批對音樂的聲音效果有著執著追求的音樂發燒友，他們對聽歌的硬體設備要求極高，花費數十萬、上百萬購置音響設備的背後，就是為了追求極致的「原音重現」。
對聽歌的硬體設備要求很高，因此被稱為「發燒友」。花費數十萬、上百萬購置音響設備，只為了「原音重現」。哪位歌迷不希望自己聆聽的音樂，其音質更通透、層次感清晰、解析度更高、分離度更好、聲場更大？
進入MP3時代，歌迷對數位音樂的音質存在天然的懷疑。
因為音源文件有很多種格式和碼率，文件體積壓縮的過程中對音質的折損率影響相當的高，MP3時代大家通常下載的是有損格式，無損的音樂資源非常難找。這導致大家普遍認為MP3格式的音樂質量不好。
黑膠唱機與黑膠唱片收藏這一細分市場長期得以生存且在近年來不斷升溫，這是因為黑膠唱機、黑膠唱片和音響的組合滿足歌迷的核心需求是高品質音效。
數位音樂也希望帶給用戶獨特的體驗。而對於專業的音樂播放器來說，音效優化，一直是技術上的一大難題，也是打造高品質聆聽體驗的關鍵所在。
從定義來看，音效是搭載3D + HiFi級次世代音效，能夠立體呈現鮮活音樂現場，告別均衡器調節音效的時代。蝰蛇音效它可以對MP3等有損音樂進行細節和高音的補償，在不同的設備上能帶來聽感的明顯提升。
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UGC讓音效庫數量暴漲
用戶的表達需求
「最近音效聽上癮了，無論聽什麼歌不開音效的3D麗音都覺得索然無味，沒有聽下去的欲望。」
「好像在KTV蹦迪！」
「閉上眼感覺神經在到處跑」
「音樂像流水一樣流過耳朵」……
這些是平臺上用戶在各種蝰蛇音效下留下的評論。
五年前，酷狗音樂與蝰蛇公司合作，正式在旗下音樂平臺推出「音效」功能，就是為了適應聽歌用戶對音質的要求。在沒有專業音頻播放機器的前提下，想要享受儘量高品質的音樂，在酷狗音樂中開啟音效即可體驗。
隨後在2016年酷狗8.0上線新增社交功能，在操作上，只要點開「設置」——「音效」按鈕，系統的狀態欄裡就會顯示出3D麗音、超重低音、純淨人聲；點擊更多音效，會有大型露天演唱會現場等12種音效。
在蝰蛇音效4.0版本中，許多熱衷於音效的發燒友會聚集在蝰蛇音效的「設備討論區」中分享自己的原創音效，在這些聲效中，有模擬電子管插件的音效、有KTV仿真現場音效、有專為古風音樂打造的音效……來自用戶的熱情討論被酷狗運營團隊洞察到。
2018年7月，酷狗的蝰蛇音效5.0上線，正式重點的推出了「調音師認證」功能。也就是平臺為用戶提供音效製作工具，為調音師提供身份標識，調音師可在個人空間裡秀出自己的音效作品。
邀請普通用戶一起做音效，開放了調音師認證。蝰蛇音效邁出UGC之路，這也是其音效庫數量暴漲的關鍵原因。
如今，在酷狗APP，除了9款官方音效，使用量最高的三個音效分別是3D麗音、超重低音、純淨人聲。而評論量最高的音效分別是5.1全景（耳機）、虛擬環境和3D麗音。
單是在汽車音效這一細分領域，APP便可提供1018個汽車音效，適配包括保時捷、寶馬、大眾、福特等在內的各檔次多品牌的車型，同品牌的用戶們甚至將社區作為了車迷交流空間。另外，海量的音效也滿足了不同用戶的需求，例如其中的古風音效，古風愛好者若通過此音效來聽小說，將能夠獲得更加沉浸式的聆聽體驗。
在音效市場，也已經有179款超過百萬使用量，包括「現場低音增強」、「溫婉古風」、「神韻.雙震環繞低音」、「5.1音箱組合立體聲場」等。
通過UGC貢獻內容的方式，它還建立起了社區。憑藉音效在數量與質量上的絕對優勢，加上活躍的社區化討論氛圍，酷狗音樂吸引了越來越多音效愛好者湧入其中。數據顯示，迄今蝰蛇音效已超過1萬個，超650萬條音效評論。
而吸引發燒友之外的普通用戶參與，這是因為平臺希望用戶能借用音效「玩」起來。
用音效建歌單這一點也非常關鍵。歌迷在聽到一首喜歡的歌曲時，忍不住自己切個音效嘗嘗新口味，在不同的音效搭配下，同一首歌也能有很多種不同的樂趣。聽歌配音效，慢慢地就在站內形成了一種用戶習慣。
以2019年6月6日調音師「薇伶」上線的「麒麟音效.中華有為」為例，迄今使用人數已達595.2萬人。這一款高品質的音效專為華為還是麒麟SoC專屬適配優化，可以智能美化包括：高頻、低音、人聲等各頻段音色並維護多維流動聲場。
用戶在使用了各種音效後建立的歌單，具有強烈的交流需求，因此會在站內各處留言。類似「聽一下我的歌單吶」、「來聽聽我的歌單吧，裡面有很多風格，不會讓你們失望的」的評論比比皆是。
用戶可以認證為「歌單達人、視頻達人、歌詞製作達人、短視頻達人……專欄作家、調音師」等等一系列升級打怪，這些具有炫耀感和榮耀感的認證名稱進一步激勵了用戶的參與度與活躍度，成為源源不斷的製造內容和吸引用戶來源的動力。
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1萬款耳機音效
軟硬結合的內容消費體驗
在耳機場景，蝰蛇音效經歷了五次迭代，推出的音效超1萬款，分別支持索尼、AKG、JBL、小米、華為、Beats等46個市場主流品牌耳機。
酷狗發布的白皮書顯示，截至數據統計的9月5日，OPPO通用耳機以549萬累計使用人數成成為人氣第一，蘋果的有線及無線耳機分別以529萬、220萬的累計使用人數雙雙進入人氣TOP 5。
有趣的是，使用人數最高前五名耳機單品均為手機品牌的配對系列，這也從側面說明移動端音樂用戶的硬體配置以「默認款」為主，整個用戶群體擁有很大的升級空間。
值得注意的是，酷狗M1藍牙音樂耳機單品55萬評論量、用戶自製2020款酷狗品牌相關音效。
市場競爭激烈的情況下，在蝰蛇音效這個功能點上，平臺算是利用它發揮了極致的作用。其實酷狗音樂相比其他平臺而言，用戶更加下沉，在「蝰蛇音效」這個點的打造和運營上，平臺很好地在專業用戶和普通用戶之間交流建立了一座橋梁，他們一起貢獻音效，使用音效、搭建歌單、討論音樂的細節，實現了平臺內普通用戶從「聽」的被動到「玩」的主動性過程，才有可能基於此建立社區。
首先，蝰蛇音效的推出是為了在數位音樂平臺的競爭中，必須需要在音效上下功夫，滿足歌迷對優質音質的基本需求；
其次是從PGC到UGC，引入民間發燒友入駐成為調音師，並吸引普通聽歌用戶參與其中，逐漸的形成了活躍度高的內容社區；
第三、軟硬結合，平臺自己推出同名耳機之外，將市面上絕大部分知名的耳機品牌的每個型號也做了適配，細緻化的滿足用戶的聽歌需求；
第四、整個認證體系、音效的使用率和搭建歌單的交流，歌迷參與其中，產生一種心理上的認同感和炫耀感。
物以類聚，人以群分。每一個垂直市場的興起都需要敏銳的洞察和高強度的運營。就選一個「點」持續地做，做到極致，再考慮如何貫通整個平臺，如何做下一個點，確實值得思考。
總體來看，酷狗音樂立足於「蝰蛇音效」這一小眾細分的點，從為用戶提供音效到用戶生產音效、參與音效調配、形成社區文化，一步步大眾化，4億多用戶使用，這一高難度的運營成績背後離不開產品團隊對普通歌迷隱秘的心理需求的精準洞察，也離不開運營團隊的精細化運營。