問問題多簡單啊，能有多可怕？
首先，問問題並不是對每個人來說都很簡單，因為很多人就是不會問問題，可能你只是沒意識到。
其次，不會問問題的可怕，相信你是有過這樣的經歷的。
問問題看似是很簡單，問個「為什麼」，「在哪裡」，最後用「？」結尾就好了，其實不然。
問問題其實是一個值得深究的技能。
比如說，你作為領導，有個員工上來就問你，「老闆啊，有個員工不聽話，你說我怎麼辦？」請問你該如何作答？
你是不是還要再反問他，到底發生什麼事情，這個員工的工作表現如何，發生了什麼衝突？
這是很多人的一個通病，喜歡一上來就問一個很寬泛的問題。我經常看到有學員提問團隊管理的問題，有些人一上來就問「怎麼能讓我的團隊文化變得很積極？」或是「我的下屬和我意見不合怎麼辦？」。
每次聽到這樣的問題就很無奈，連個前因後果也不給，怎麼能獲得合適的解決方案呢？
以後會不會有人直接問「你說怎麼把我的公司做大做強？」，「我想讓團隊佔據行業領頭位置，有什麼訣竅嗎？」
不好意思，你問得我也很絕望啊。
其實問問題不光只是向對方尋求結果，同時你也要傳達好你的信息，才能讓對方更理解你的用意。
不會問問題，其實就是不會溝通的表現。最終就會導致溝通不暢，執行慢，最後事情沒有完成只能相互抱怨。
在國內，現在很多人都有這種困惑，怎麼和別人聊天呢？特別有些男孩子，總是容易跟女孩聊著聊著就把天聊死了。
手機上的對話通常是這樣的：
「你好」
「你好」
「你吃飯了嗎」
「吃了」
「吃了什麼呢？」
「黃燜雞米飯」
「哦」
「…」
像這樣跟調查戶口似的對話真的是看不下去了。
也許該換種方式：
「你好」
「你好」
「下班後很累吧，晚上怎麼吃的呀？」
「是呀，點了黃燜雞米飯的外賣」
「哦哦，我也挺喜歡吃這個的，我知道有家做的不錯，下次帶你去吧」
「嗯嗯，好呀」
當然，這不是什麼標準示範，但是如果抱著不能把天聊死的目的，一定要切斷一問一答的形式，在問題中加上自己的反饋和建議，讓對方得到共鳴。
就比如你想邀請別人出去吃飯，可以嘗試用封閉式的二選一的問題，「你喜歡吃中國菜還是泰國菜？」
問問題的正確姿勢是什麼呢？
第一， 明確自己的意圖，把精力多花在提問上。
你要清楚你問了這個問題希望獲得什麼樣的回覆，是一個解決方案還是去試探別人的意思。
比如說你是要去獲得一個問題的解決方案，一定要把前因後果簡明扼要的說清楚。
如果你覺得自己的團隊目前氛圍不太好，那請把具體的表現說出來，是員工對你布置的任務不積極執行，還是大家對自己的績效不在意？是全體員工這樣，還是只是個別員工出現這樣的問題？
當你把情況描述的足夠清晰時，被提問者獲取到的信息就能和你同步，那麼自然能幫你好好診斷團隊的這個情況了。
如果你不把事情講清楚，被提問者還要不斷向你提問事情的來龍去脈，大大降低了溝通的效率。
第二， 表達要清楚，邏輯要清晰。
有些人問出來的問題讓別人不理解，那可以檢查一下自己的語句是否有問題。特別是現在大家都習慣在網上提問，腦子裡想的和實際打出來的語句容易產生偏差。在問題出口之前，自己先檢查一下有沒有邏輯問題或是語病。
第三，帶著方案提問
這點特別適合在職場中的溝通。不要單純地拋問題，而是帶著自己的方案或是思考結果來提問，方便對方了解你對這個問題的處理情況和理解程度。
第四，根據場景，選擇合適的提問方式和長度
面對面或者是電話視頻溝通時，可以口語化，也可以一來一往補充內容。但如果是發郵件簡訊或是微信，那就要注意措辭和內容的長度等問題。儘量抓重點來說，不要一上來就是大段大段的文字。
反面教材：
自己不去認真思考就輕易脫口而出的問題
「你上次說的那本書是誰寫的啊？」麻煩百度一下。
對自己負責，對別人尊重。
問題寬泛，讓人摸不到要點
「我想學王健林先掙一個億，您有沒有什麼好的項目啊」
「我要把公司建設成像阿里那樣的團隊，您能不能給我幾個方法啊」
不論是在生活中，還是在職場中，都要記得在問問題之前，先自我思考還檢查。
如果你作為下屬跟領導溝通，那就要記得帶著方案或是自己的看法去問問題，而不是直接甩個問題給領導，這種做法很可能只會收穫來自領導的白眼和無視，而無法解決你的問題。
如果你作為領導跟下屬溝通，那就記得布置完成任務後，及時跟下屬溝通，向他提問有沒有不明白不清楚的部分，或是假設一個場景來驗證下屬是否清楚你所要表達的信息。
提出高質量的問題，才能獲得高質量的答案。問問題不只是尋求幫助，也是一種學習方式。
喜馬拉雅年度管理大課，添加微信:nxtzhiku1 獲取課程八折碼。
好文推薦：
團隊管理畫布|團隊矩陣|團隊類型:球隊or軍隊
團隊管理核心|415原則 |3S吸引人才
看人三維度|3H1W原則|OKR的最佳實踐
正確認識KPI|內部推薦工具|KPI如何量化
新任經理怎麼做|給員工調薪注意點|期權你用對了嗎
怎樣談薪酬才算省|文化三重價值|文化三階段
五步文化塑造法|文化落地七個招式|打造積極團隊文化
老闆跟員工是否保持距離|怎麼管90後員工|六個管理風格
情境領導力|如何選擇不同的管理風格|MBTI測試
建設性衝突|提升團隊凝聚力|GROW模型|高效管理
skill/will矩陣|三關聯原則|繼任者計劃|授權六要素
員工不服管理|管理工具T-Map|管理工具RACI
負面情緒帶進工作且影響到同事怎辦|管理工具MECE
議事法則|平衡計分卡如何使用|75分位原則|潮汐法則
仙人掌團隊|團隊標尺|因崗設人，還是因人設崗
先戀愛，後結婚|如何讓團隊成員具備商業和全局意識
心理橋梁|Hire Slow，Fire Fast
招募合伙人 聯系微信：haitaozhinan
點擊下方「閱讀原文」，進入「倪雲華新知知識店鋪」