作為產品新人,入職第一天你需要做的事情其實很多,而且每一件都要做好。建議主要做以下7件事:
1、自我介紹
入職第一天,為了讓大家快速的認識人,方便後續的溝通,一般都有自我介紹的環節,首先一定要明確自我介紹的目的:讓別人記住你、留下不錯的印象。自我介紹又分為三種場景:
1)晨會或部門組會的自我介紹
也許你們部門有每天開晨會的習慣,或許你入職正好趕上部門組會,這時候你的領導可能會讓你在會上直接當著所有人的面做自我介紹,這時候你的介紹對象是所有人,有幾個點可以參考。
首先,站起來微微鞠躬,體現自己作為新人的謙遜;
其次,回答我是誰,給大家輪廓,便於大家記住你。介紹自己的名字,可以採用名人助記得方法還很幽默,比如你叫李梅,可以說「我叫李梅,李小龍的李,馬冬梅的梅,以後大家叫我梅梅就好了」;介紹下自己的家鄉,說完可以跟大家做一個互動「有沒有老鄉呢?」,小的互動有助於迅速的打破尷尬;學校不錯專業對口的可以介紹下學校和專業,說不定有驚喜哦,很大概率可以找到學長學姐,那以後你們的合作就會順暢很多了。
然後,介紹自己的愛好,豐富自己的畫面感,找到興趣相同的同事。比如你喜歡滑雪,但是滑的不好或者想表現下自己的謙遜,可以說「我超級喜歡滑雪,但是自己太笨了,一直滑不好,有沒有哪位大神願意帶帶我呀」,這一個對妹子特別適用,特別是好看的妹子,一定會有研發GG以及產品小GG踴躍報名的;如果你喜歡滑雪而且滑的特別好,你也可以說「我喜歡滑雪,有想一起的嗎?北京的各大滑雪場我都去過,到時候可以幫大家推薦好的場地以及周邊好吃噠」可以很好地表現自己的熱情。
最後,說明自己的態度,態度能決定很多,包括同事的第一印象,謙虛的態度,熱愛學習的態度,積極向上的態度。比如「在今後的很長一段時間內我將跟大家成為同事,也非常希望能跟大家能成為很好的朋友;同時謝謝XX領導,給我這個工作機會,如果以後工作中有什麼做的不對的地方希望大家及時指出,謝謝大家。」
總體時間控制在三分鐘左右,不用緊張,在表達過程中一定自然、自信、時刻保持微笑、環顧四周每個人的眼睛來釋放你的真誠。
2)與同事面對面1對1的介紹
面對面介紹的內容與部門組會的介紹差不多,依然需要介紹自己的名字、家鄉、學校、興趣愛好等。但是需要注意到是要掌握「看碟下菜」的本領,因為1對1的介紹你的「目標用戶」變成了一個確切的人。比如你看到研發GG長得比較健碩,可以說「你是喜歡健身嗎?公司附近有沒有好的健身房推薦?」;如果你看到UI小姐姐桌上放著花瓶和鮮花,可以說「小姐姐你好有生活情調啊,咱們一起去學插花啊?」,可以通過這種方式快速的跟個人建立友好的關係。
3)自我介紹郵件
產品組會或者1對1的自我介紹畢竟不能覆蓋你以後將要合作的所有人,特別是在大公司,很多部門之間都不是在一起辦公的,所以在以上兩項自我介紹之後,一般還要發一個自我介紹郵件,面向整個公司或者整個一級部門。
對於郵件的自我介紹中規中矩即可,不需要太特立獨行,因為眾口難調。比如給大家舉個簡單例子:
大家好:
我叫李梅,是今天新入職的員工;
我的家鄉是山東德州,最有名的就是德州扒雞了;
我畢業於德州學院物理工程專業,曾經在XX工作做過產品實習生;
業餘時間喜歡打羽毛球,籃球,足球,健身,遊泳,滑雪,有相同愛好的大家可以一起玩;
非常高興也非常榮幸能夠加入這個大家庭,作為一個新人有很多新知識需要跟大家請教,希望在以後的工作中大家能夠不吝賜教。同時我也希望能夠儘自己最大的努力,發揮自己的特長,認真的工作,為整個大家庭貢獻自己的一份力量。
謝謝大家。
2、行業知識的學習與了解
1) 如果有本行業相關的書籍可以提前學習,比如你是網際網路金融產品經理,可以找一些消費金融和供應鏈金融相關的書籍;如果你是電商相關的產品,可以提前學習零售和供應鏈相關的知識;如果你是搜索產品可以找一些搜索技術相關的書籍。
2) 看一下整個行業最近一年的行業數據,包括整體的市場規模、主要參與公司及市場份額,增長率等數據,可以參考的網站有艾瑞和易觀等網站
3) 要及時跟進行業主要事件及評論。對行業動態或者競爭對手的動作要有很高的敏感性,可以參考的網站是虎嗅網、三節課公眾號等
4) 要關注本行業出現的新興公司,可以從36氪、騰訊科技等網站的投融資板塊尋找行業內最新拿到融資的新公司有哪些,他們的模式分別是什麼樣子的,有什麼借鑑空間。
3、體驗公司的所有產品
小公司產品比較單一,提前體驗產品有助於你提前了解公司的業務重點;大公司業務眾多,儘量將所有的產品都體驗一遍,有助於讓你了解其他產品線都在做什麼,做到什麼程度了。因為在大公司做很多事情都需要跨部門合作,提前了解別的部門業務,能最大限度的避免重複造輪子。
4、深度體驗未來參與的產品
1)首先,去APP store 或其他安卓應用市場查看APP每個版本的迭代時間、主要更新核心功能,各版本的下載量;然後用各版本的迭代時間去網上搜索對應的運營活動,結合這兩方面信息,整理產品發展軌跡圖;
2)其次找1-2個競品從戰略層、範圍層、結構層、框架層、表現層五個層面進行競品分析,並輸出競品分析報告。
3)然後,完整的體驗產品的各個頁面、各個功能,從產品定位、目標用戶、用戶畫像、市場分析、核心功能、交互分析、視覺分析等維度給出完整的產品分析報告。
進行產品分析報告有助於你詳盡的了解產品的各個方面,增加與同事溝通的話題,不然第一次參加產品組會你肯定聽不懂他們在講什麼。
4)最後,結合應用商店上的用戶評價、官方網站上的用戶反饋,梳理產品功能的待優化點,並結合可行性、功能大小等維度梳理產品優化建議及需求列表。
5、熟悉同事的工作內容
現在的企業,團隊合作的因素越來越強,某個項目的成功,絕對不是個人英雄主義的結果。一定要熟悉你的團隊同事的工作內容,因為很多人的工作都是互為基礎的,了解了別人的工作才能更好的開展自己的工作。
常用的方法就是把其他同事的每個版本的PRD全部瀏覽一遍。在入職前的準備一節,我說過要深度體驗未來參與的產品。局限性在於「知其然而不知所以然」,通過同事的PRD你就可以清楚的知道為什麼做這些需求,這些需求的底層邏輯是什麼。
6、提前接觸目標用戶
從身邊的朋友開始了解他們在使用產品過程中遇到的問題,改進建議,最喜歡的功能等。如果身邊朋友沒有目標用戶,可以去APP store 或者其他應用市場搜索用戶對產品的反饋,並做整理。當然有運營公眾號或者社群的同學,也可以通過發放問卷的形式手機用戶反饋。
7、安裝各種工作軟體
正式入職第一天就要把所有需要安裝的軟體裝好,第二天領導開始給你分配工作,結果你還沒有安裝好工作工具就太尷尬了。
產品經理的常用軟體:
1)axure-原型軟體
2)xmind-腦圖軟體
3)Visio-流程圖軟體
4)Word、execl、PPT三件套
原型圖軟體要看公司的歷史傳統,有些部門統一用墨刀,還有些公司統一用sketch,工具的作用就是用來輔助人的,部門用什麼就用什麼好,不要特立獨行。
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