怎麼有效地與人溝通?領導也說好的這4個技巧,助你「玩轉職場」
「溝通」一直以來,就是老生常談的話題,自然也就能夠看出溝通的重要性。不管在什麼時候,只要你想交到新的朋友,或者有事情需要拜託別人,就一定要與人溝通。尤其在職場上,不僅領導需要了解這方面的知識,職員同樣也需要有所了解,否則就很難維持同事之間的關係。那麼,怎麼有效地與人溝通?這4個技巧領導也說好,助你「玩轉職場」。
1、用語言打動對方
這一點完全不用多說,既然要溝通自然就需要用到語言,而怎麼才打動對方呢?自然得看你會不會察言觀色,知道將語言用在合適的地方,知道語言是否與對方匹配。一般來說,交談是溝通的第一步,從入職時的大招開始,就已經表示你們在交流的路上了。
所以,要想有效地與人溝通,一定不能忽視語言的重要性,往往很多時候好朋友就是通過交談結交的。只要你保持真誠的語言,相信對方也會用真誠對待你。
2、用動作拉近彼此
說完了語言,自然不能忘記動作的存在。很多時候,動作在溝通中起到的作用並不明顯,而這也就造成了很多人忽視了動作。其實,想要有效地與人溝通,動作是絕對不能缺少的,動作能夠對語言起到加強的作用,讓其中附帶消息的情感更加濃烈。
就好比「相聲」一樣,要只是單單站在臺上說著搞笑的臺詞,觀眾即使會笑反饋也不會很大,要是再加上一些誇張的動作,就能讓觀眾的反饋放大好幾倍,有著十分明顯的效果。所以,與人溝通也是如何,只要搭配上合適的動作,就能夠讓語言中的情感更加強烈,也能更好地拉近兩人的關係。
3、用表情帶動情緒
對於職場上的溝通來說,表情也是很加分的一項。試著想一想,當兩個人面對著你的時候,一個人面帶微笑充滿著親切感,一個人面色冷漠渾身散發著高冷的氣息,你會選擇與那一個人交談?相信大家都會不約而同選擇面帶微笑的人。
這就是表情的作用,跟微笑的人在一起,自己的情緒也能被帶動起來,心中也會感到有種莫名的開心。所以,用表情帶動情緒也是與人溝通中,需要學習的一點。就好比你怎麼對待別人,別人就會怎麼對待你一樣,溝通是相互的,是需要雙方共同努力的。
4、用話題結束戰鬥
這一點就更直白了,想要結束溝通的戰鬥,最有用的辦法就是尋找話題。尤其對於那些嘴上沒停的人來說,就算兩人根本不認識,只要找到了彼此的共同話題,就能讓聊天繼續下去。這種方法,幾乎是百試百靈,效果上簡直槓槓的,完全不用懷疑。
不過,尋找話題並非簡單的事情,要懂得察言觀色,從談話中了解一絲信息,不然就只能去詢問別人。這樣一來,無疑就會感到有些麻煩,原本想要的溝通的心思也會被衝散。所以說,怎麼尋找兩人的共同話題,也是一件值得學習的事情。
總結:與人溝通從來就不是一件簡單的事情,關鍵得看其中一方是否能夠主動,只有這樣才能更快地拉動兩人的交流。不然的話,要是兩個人都屬於不願說話的那種,估計現場的氣氛瞬間降至冰點,不讓人尷尬死就不錯了。
以上的這4種方法,不管是用在領導身上,還是用在員工身上,都有著不錯的效果了,要是有需求的話可以根據實際情況進行選擇。但有一點可以確定,溝通並不容易,有著太多的學問了。
如果大家對職場感興趣,想要更多了解這方面的知識,這裡向大家推薦下面這套書籍:《職場精英寶典》
主要是教你職場上的一些重要知識,學會提高情商,學會人際交往,學會積累人脈,充實自己的能力。這本書可以幫助你「玩轉職場「。【點擊下方小卡片即可購買】
我猜,你對以下內容感興趣:
外賣員月入上萬,為何很多人不願意做?這3個原因使人打退堂鼓
職場「小人」難防?遠離有這3種表現的同事,不要被抓住了把柄
為什麼不要「裸辭」式跳槽?這3個原因很現實,別不信!
怎麼克服開會緊張的毛病?這3個小技巧領導必備,別讓同事知道了
跳槽到新公司,怎樣才能受到重用?這3個方面是重點,錯不了!