珠寶銷售技巧:能準確找出顧客的需求,也找到他不買的那個關鍵點,再給出相應的解決方案,這時候不就成交了嗎?
珠寶銷售案例:
總結寫著寫著就不知道寫什麼好,每天有在積累意向顧客,但是要跟回來好難,要麼沒回復沒下文的多,我要怎麼改呢?
珠寶銷售技巧1:持續的習慣
剛進入公司的時候,可能比較有激情,但是後面慢慢變鬆懈了。一旦鬆懈之後,你的個人狀態就不如之前那麼好了。
這種現象,也是正常的。
為什麼寫總結這個事情,要讓你們堅持去寫?
不管內容寫的怎麼樣,只要是你有做一個持續的行動,中途可能會出現情緒波動,影響你寫總結質量或者你的狀態,但是,寫總結這個事情必須堅持去做。
因為只要你持續去寫一段時間,可能剛開始寫的時候,中間有一段時間不想寫,然後你堅持去寫,寫兩個月之後,在第三個月的時候又出現這種情緒波動,那你不用管,只要繼續寫就好。
寫了半年之後,基本上你的狀態就穩定了。
當你的狀態穩定之後,其實寫總結就不會是完成任務式的應付,而是變成你每天必須要做的一件事情。
就好像我現在每天寫文章一樣,我寫快一年了。現在寫文章對我來說,每天這一件事就是我必須完成的。就算臨時有突發事情,或者要出差也好,這個文章我必須提前安排寫好。
這就讓我養成了,一個持續做一件事的習慣。
珠寶銷售技巧2:切忌斷斷續續
這個習慣一旦養成,不管對你個人能力成長,還是做業績方面,遇到問題沒有解決不了的,只是看你自己怎麼想。
想不想徹底把這個問題解決掉,還是說,你遇到問題的時候只會想:
別人也是這樣,那我也可以鬆懈一下。
那麼,前面積累的這些這些動作也好,慢慢就是會荒廢掉。一旦停下來之後,後面再重新開始,你又需要花費更多精力。
所以,你們學習也是一樣的,最忌諱的一件事是什麼呢?
就是,斷斷續續。
特別是剛開始學習,都是熱情滿滿的,經過了半個月之後開始有點鬆懈,然後到第三個禮拜、第四個禮拜就中斷了。中斷之後發現,這種狀態不對,業績又好像沒有太大提升。
這時候回過頭來想,學習不就是為了提升業績、增加收入、改善生活,讓自己變得更好。
這些是,每個銷售都想要的結果。
只是很多人在中途忘了,自己想要的結果是什麼。
這也是為什麼,在總結格式的開頭,讓你們給自己定一個目標,你想要實現什麼。
在格式最後,又有每天鼓勵自己的一句話,這個是讓你們每天寫總結之後,看到你自己想要的是什麼,到最後寫完總結再鼓勵一下自己,讓你有信心有動力持續做下去。
但是,很多人只是把這個當做一個表面的格式而已,寫完之後基本上看都沒看,動都沒動。
珠寶銷售技巧3:細化分析
不管做什麼事情,前期的能力只是其次。
因為能力提升可以通過時間的積累,只要你是聚焦在一個點上,只要你用心,想實現這個結果,那剩下只是時間而已。
你每天用心去做,雖然說剛開始進步好像不是很明顯,也看不到。
其實,你的思維是在慢慢變化的,你的能力是在一點一點積累,到三個月之後你再回過頭,對比一下剛開始的時候,你的能力已經提升了,只是沒察覺而已。
但是這個過程,就是離不開每天持續去做。
不要管前期做的結果怎麼樣,只要去做,每天分析一下自己做的好的地方,需要改進的地方,每天這樣去做,三個月下來一定會有一個很大的提升。
這些道理對你來說,一聽就懂,而且你讀的書也不少。你在學習這方面也是有分析思考的能力,但是最欠缺是什麼?
就是,行動力。
不管任何行業的銷售,每一個訂單從開發顧客到最終成交顧客,這個過程一定是在不斷發現問題,不斷修正問題,然後再提升自己的做法。
我經常跟銷售說,
第一次沒成交,沒有關係,後期跟進怎麼樣了?問題點到底是出現在:
你的專業知識?
還是你的銷售流程?
還是你們公司的政策?
還是這個顧客意向的問題?
每次跟進顧客,你再去分析一下這個點在哪裡,接下來就要針對這個點,想想解決方案。
當你的能力達到這種水平,能準確找出顧客的需求,也找到他不買的那個關鍵點,再給出相應的解決方案,這時候不就成交了嗎?
這些東西,聽起來是蠻簡單的,但是最關鍵的還是:
在這個過程,你能不能持續去做。
小結:
不要以為21天養成一個習慣,
其實,至少需要持續8個月以上。