近日，蜜芽市場部副總裁任劍分享了母嬰電商行業市場營銷方面的一些心得。
任劍介紹道，隨著代購在國內逐步受到熱捧，以及中國新生兒父母的育兒理念的不斷更新，越來越多的人通過海外代購和跨境電商完成母嬰消費升級。然而，幾年前的國內母嬰市場以傳統門店和零售公司為主，在經濟發展中稍顯邊緣化。從公關傳播的角度來講，母嬰品牌的營銷思維也比較傳統，缺乏靈動性和特色。
因此，任劍就職蜜芽市場部副總裁之後，籌備了「紙尿褲瘋搶節」、「風尚大典」等品牌營銷活動。
從2016年春季大促開始，蜜芽還啟動了社群+跨界+泛娛樂的營銷戰略。並與電視臺跨年演唱會、元宵喜樂會等活動合作，完成了電視娛樂+消費的營銷閉環。
代言人方面，母嬰行業的品牌或電商，一般都會選擇星作為代言人，而蜜芽卻選擇男主持人汪涵作為品牌代言人，啟用了「超級奶爸」的概念。
對此，任劍解釋道，代言人的選擇比較複雜，不能只考慮明星的知名度，形象契合也是很重要的條件。代言人不僅要有健康向上的個人形象，還要有一定的說服力，能向消費者傳導正確的生活方式。
「隨著消費習慣和育兒思維的更新，照顧孩子已經不僅是媽媽的責任，爸爸也需要參與到育兒生活中。而且，蜜芽作為新生品牌，需要在眾多品牌中找到差異化的定位，恰逢汪涵喜得貴子，所以選擇他作為品牌形象代言人。」
在廣告投放方面，任劍表示，現在的廣告投放有了更多的選擇，但是電視投放費用不斷上升，效果卻參差不齊，視頻媒體面臨分屏化，體量巨大且難辨真假。「結合人們的閱讀行為碎片化和分屏化的行為，我們選擇多場景覆蓋、舉辦多種活動、架構不同的廣告場景等方式，提高蜜芽與消費者接觸的頻率。」
很多聲音都在唱衰電視媒體，任劍卻認為這是目前最有效的媒體，蜜芽在電視媒體的投放量也遠遠大於視頻媒體。但他也表示，考慮到電視媒體在一、二線城市的影響力逐漸減弱，還是會適當向視頻媒體傾斜，並以新媒體為輔，作為話題的輿論場。
除營銷活動與廣告投放外，任劍指出，用戶的消費體驗尤為重要，把握好消費者的整體訴求，才能提升品牌知名度，吸引消費者進行消費。
初期的大促和品牌IP化都是為了在「利」上對消費者進行引導，但要想進一步提高品牌美譽度，還是要提高消費者對品牌的信服感。
「為了讓消費者長期選擇在特定母嬰平臺上消費，不僅要提高消費體驗，還要將泛娛樂營銷和社群營銷相結合。通過電視、視頻、新媒體增加與消費者的溝通頻率，通過直播和微信公眾號等條件，輸出科學的知識服務，將電商平臺打造為交流育兒經驗的平臺。」
提到未來的品牌規劃，任劍表示，蜜芽會開通包括親子樂園、早教、醫療等線下服務。2018年，要在一、二線城市開辦200家蜜芽樂園。線上也會有適當的擴展，但不會盲目擴張，更不會試圖打造綜合型的電商平臺。