伴隨著3月的結束,各大在線英語教育企業開年第一場硬仗「開學季大戰」落下帷幕。從各方釋放出來的訊息顯示,幾大在線英語教育頭部企業均成果喜人,DaDa英語公布最新運營數據,用戶日活躍率單月環比增長50%,用戶留存率達70%領跑行業,VIPKID對外宣布憑藉高下載量和高用戶活躍度,「VIPKID學習中心」繼續穩居蘋果商店教育類App前列。51Talk還未對外發布Q1財報,但從消息人士處得知,Q1多項數據均超過預期,開學季完美收官。叔不是在線教育行業人士,各家的真實運營情況和用戶增長數據都無從知曉,但叔試著從大眾方便獲取且具備行業參考價值的微博指數、百度指數、百度搜索、百度媒體指數等相關數據方面為大家扒扒在線教育企業開學季的成績。
微博指數51Talk大幅領先,王俊凱代言成功引爆互動
叔4月2日在微指數平臺選取90天數據生成以上數據圖,除了51Talk展示出劇烈的起伏效果外,其他兩家似乎真的「風平浪靜」。點開上述三家在線英語教育企業的官方微博號,叔瀏覽了最近一周的微博及互動情況,微博轉發、評論、點讚三大指數從側面印證了51Talk的用戶互動和黏性均明顯高於其他兩家。
51Talk官微超高的用戶互動或許與其在2019農曆春節發布的全新品牌代言人——王俊凱有關。2月5日,51Talk官微正式對外公布任命王俊凱擔任「學習隊長」,接替賈乃亮成為新一代品牌代言人的消息。51Talk官微圍繞代言人IP展開多樣化活動,解鎖、打卡、有獎轉發…在新浪微博平臺,通過英語知識類輕內容匹配相應代言人IP元素,持續調動粉絲積極性,保證平臺輿論口碑正向發展。2個月內,話題#王俊凱51Talk品牌代言人#閱讀量已突破10億,討論量達2869.4萬。
反觀噠噠英語和VIPKID,有國內一線實力女星孫儷和劉濤代言加持,但粉絲似乎並不買帳。叔分析認為:兩個平臺不約而同地選擇了「媽媽型」的品牌代言人,雖然可以借勢兩位女演員不錯的人氣口碑,但也天然地將品牌至於「媽媽的架子上」動彈不得,反觀51Talk選擇王俊凱並將其打造成為「學習隊長」,可以看出51Talk要將眾多90後、95後,甚至00後招入麾下的不小企圖。加之51Talk對於王俊凱這一流量IP的多方位打造和使用,使其在互動平臺上成為當仁不讓的「人氣王」。
娛樂營銷見真章,「品效合一」才叫真的好
在萬物皆媒的時代,主流消費者群體早已對彼時粗放式的硬廣植入或廣告插播產生了審美疲勞,單刀直入的粗暴營銷廣告只會讓受眾感到厭惡,而在諸多的原生創意形式中,熱門綜藝節目因為高質量的節目水準,超高腦洞的內容創意和眾多人氣明星的加入成為在線英語教育行業普遍認可和追捧的跨界合作新方式。
盤點近年來在線英語教育企業的綜藝跨界營銷可謂「成果頗多」。噠噠英語在2016年成為《媽媽是超人》的特意贊助,2018年贊助《極限挑戰》等節目,並與papi醬、網易雲音樂熱門大IP展開定製化合作,不知道是否資金流出現問題,在剛剛過去的Q1開學季,噠噠英語一反常態沒有任何露出。
VIPKID成為2018年湖南衛視《中餐廳2》的制定首席合作夥伴,並冠名了優酷少兒節目《人間伊甸園模里西斯》,在剛剛過去的開學季裡,大手筆合作湖南衛視《身臨其境2》,成為其首席合作夥伴。
51Talk在近兩年先後與《中餐廳2》、湖南衛視金鷹卡通旗下多款熱門節目《人偶總動員》、《瘋狂的麥咭》等展開合作。在Q1開學季裡,51Talk繼續保持與金鷹卡通衛視的戰略合作夥伴關係,合作節目《童趣大冒險》已經開播。除此之外,合作湖南衛視《元宵喜樂會》,浙江衛視《王牌對王牌》都將51Talk品牌影響力推至新的高峰。
從百度指數來看,VIPKID和51Talk的關鍵詞搜索指數均要高於噠噠英語,在開學季的品牌實力比拼中,噠噠英語基本出局。而51Talk品牌指數在3月表現出大幅上升的趨勢,並在整個3月保持了較高的的搜索熱度,成為開學季在線青少兒英語行業的NO.1。
叔查閱了相關資料後發現,3月8日,51Talk與浙江衛視合作的《王牌對王牌》女神節特別節目播出,成為帶動51Talk整個3月品牌指數迅速上升的關鍵因素。但VIPKID成功冠名《身臨其境2》可謂來勢洶洶,這檔周播節目的大熱似乎沒有帶動VIPKID走上聲量的巔峰。這是什麼原因呢?如果你深入研究這兩檔節目背後的內容植入點,就不難發現:其實51Talk真的是娛樂化、跨界營銷的高手。
叔選擇了3月8日播出的《身臨其境》進行回看,VIPKID在這期節目中植入了兩位自家小學員的英文配音片段,但叔看後的第一感覺是非常突兀,兩位小學員十分可愛,但放在這檔大咖雲集的成人配音挑戰節目中,而且是在竇驍剛展示了不下五六種英語口音之後,兩位小學員的表演顯得非常失色,而且兩位小選手展示配音的時間非常之短,其中一位小姑娘甚至沒有完整的說出一句話就結束了,VIPKID的品牌植入顯然不太成功。反觀當天的《王牌對王牌》,兩位51Talk小學員作為特邀嘉賓為兩支王牌隊伍出題,首先出場身份就萬眾期待,兩位學員現場用英語繞口令出題,即展示了英語能力又開啟了現場嘉賓與觀眾的腦洞,這一結合毫不生硬,外加嘉賓沈騰和關曉彤的實力助陣,成就了一次經典的綜藝植入案例。
媒體指數幾家歡喜幾家愁,51Talk好口碑成就用戶信賴
縱觀Q1開學季媒體指數,VIPKID在3月18日一馬當先,百度資訊指數達到歷史新高,要說到這一天,就不得不說VIPKID與迪士尼的「雙微官宣」事件。3月18日,迪士尼中國官方微博一紙聲明劍指VIPKID借迪士尼品牌做誤導消費者的品牌宣傳。幾小時後,VIPKID在官微作出回應,指出與迪士尼存在4次合作支持關係,並不存在虛假宣傳。
先不說VIPKID力證的得到過迪士尼員工的支持算不算品牌合作,叔翻閱了VIPKID歷次的品牌宣傳稿件,其中不乏「迪士尼再度攜手VIPKID:旗下課程首次對中國學員開放」、「教育旅遊兩大知名品牌合作敲定:迪士尼攜手VIPKID打造'尋夢之旅'」、「美國兩大迪士尼攜手VIPKID:打造少兒英語學習新場景」這樣的報導。單看新聞標題帶來的殺傷力,VIPKID遭打臉實屬不冤。
再看51Talk這邊,2月先後啟動了「中華少年說」青少年非遺文化英語演講徵集活動和2019戰略發布會,在C端和B端連續出擊,打造輿論引爆熱點。由共青團中央網絡影視中心主辦,51Talk承辦的「中華少年說」青少年非遺文化英語演講徵集活動,是51Talk在2019年著力打造的英語競賽類大IP。在成功舉辦兩屆51Talk之星英語演講大賽的成功經驗上,51Talk今年將「用英語講好中國故事」作為辦賽理念,在共青團中央網絡影視中心的帶領和指導下,以英語演講的方式鼓勵和支持更多青少兒了解中國文化,向世界傳播中國優秀非遺文化。而2019戰略發布會則是51Talk向B端展示品牌實力,釋放企業發展潛力的有力抓手,其公布的「普惠戰略」成為引領整個在線教育行業的風向標。
2019年初,南方周末聯合中國社會科學院出爐了《2018中國K12在線英語教育調查報告》,報告顯示51Talk在多個維度表現優異,獲得更多中國家庭的認可。中國家長選擇在線英語教學產品最希望提升孩子的實際英語口語能力,而報告特別指出,51Talk學員口語提升效果最為顯著。
從2010年前後,在線英語教育模式興起發展到現在,經歷了漫長的群雄逐鹿的過程,從目前行業發展結果看,以VIPKID、51Talk、噠噠英語為代表的一批頭部企業已經佔據先發優勢,但市場與用戶的持續認可始終要靠過硬的產品實力與優秀服務所帶來的好口碑。在社會整體消費升級的背景下,與其發揮小聰明獲得暫時的市場優勢,不如下大力氣狠抓企業硬實力,多研發出想用戶所想,及用戶所及的優質產品抓住非一線城市對英語教育的巨大需求缺口,想必這將是開學季落幕後各大在線K12英語教育頭部選手急需要考慮的。