本報訊（記者王昭瑋）去超市買東西，為了省事，很少有顧客拿超市的購物小票到服務臺兌換正式發票。然而，細心的肖女士卻被幾個月前的購物小票嚇了一跳。
肖女士告訴記者，她每次購買東西後的發票或收款收據都會保留在一個鐵盒子裡。
昨天上午，她在整理鐵盒子裡的發票時發現，有好幾張以前在超市買東西時保留的購物小票竟然變成了白紙，有的字跡已非常模糊。她說，因為超市裡的工作人員曾經告訴過她，如果商品出現問題，憑購物小票也可以進行退換。「沒想到，這些購物小票放時間長了，竟然連字也沒有了，我在超市還購買過電器，萬一以後出現了問題，包修都成了問題。」
昨天下午，根據肖女士的反映，記者走訪了西安市幾家大型超市，發現這些超市目前使用的購物小票幾乎都是同一類型。記者了解到，這種購物小票的紙質叫熱敏紙，和傳真紙屬於一個類型，用指甲或別的硬物在上面輕輕一划，就會留下一道痕跡。這種紙存在的問題就是幾個月或者半年後，上面的字就會自動消失。對此，西安市消協副秘書長馬世群提醒消費者，如果在超市購買大件商品時，一定要兌換正式發票，以免發生爭議時因缺乏證據而吃虧。