前幾天,在淘寶上買一份資料,凌晨拍的,付款後就睡覺了。
第二天,登上旺旺,叮咚聲響了,賣家把一部分資料發過來了,同時還捎帶一句話:「好評之後發送贈品給你。」
我鬱悶了,那本來就是資料的一部分,何時成了好評之後給的贈品了?寶貝描述上也沒有提到有贈品啊。
算了,不跟他計較那麼多,確認收貨,勾了個好評,寫了一句:「還沒看,不清楚。」很明顯,我是有點不爽的。
等了一會,他又發消息來了:「你還沒有全五分好評呢……」
額,不是說好評之後嗎,真是太得寸進尺了。
或者說,是想得太周到了,這麼一來,基本上把所有的風險都給規避了,因為好評之後,無法改成差評;評分之後,也無法再修改;除非買家投訴,小二介入,對買家來說,毫無保障。
機關算盡,太聰明。
不過我還是決定給他評分,一來懶得和他理論;二來想看看他接下來會怎麼做;三來我就那麼任性。
其實,我心裡是非常不爽的,有種被脅迫的感覺。
所以我給他評分的時候,寶貝評3分;態度2分;發貨速度3分。
為什麼不給全五分,答案是太不爽了,這些動作都是被迫去做的,另外,我評多少分,他是沒有辦法知道的,只能看到買家給的好中差評,無法看到評分。
如果想知道我具體評了多少分,那得第二天慢慢猜,慢慢比對,而且單少的前提下才能猜出來,不過知道也沒用了。
最後他「贈送」了一堆「大禮」給我,還叫我加他微信,說他每天都會有資料發在朋友圈。
沒搭理,一次都噁心到了,還要來第二次?
我在淘寶買東西,基本上都是不評價的。如果給了個差評,大部分賣家都會糾纏不休,先電話、簡訊感情牌;然後升級為攻擊謾罵騷擾;最後沒有辦法花錢找人改差評,怎麼改的呢?盜你的淘寶或支付寶號(只要有一個就可以),然後進去改差評。
淘寶C店掌柜太脆弱,一個差評足以讓他們寢食難安,嚴重的和你來個魚死網破。
其實,用禮品來誘惑買家給全五分好評是非常不錯的一個方法。
不需要向他那樣搞得那麼噁心,脅迫別人給好評,直接在寶貝描述裡面列明產品以及好評後贈送的禮品即可,當然,這裡的禮品需要好好包裝一下,要有吸引力,這樣只要產品沒多大問題,大部分都會去拿禮品的。
就算不好評,也沒關係,一段時間後會自動好評,根本不用這麼著急。
現在我已經很少用淘寶,以後,也許不在淘寶買東西了。