iwangshang ／ 網商君 ／ 2018-12-14
摘要：淘寶速達是一種模式升級，將傳統快遞升級為幹線物流+區域物流＋即時配送，從而提升供應鏈效率，降低物流成本，重構供應鏈節點。
今年淘寶雙12，上海、成都、武漢、廣州、西安、福州、廈門、深圳等八個城市的消費者率先享受到了最快兩小時送達的「淘寶速達」服務。「快如外賣」的「淘寶速度」背後，藏著淘寶賦能廣大中小商家的決心。淘寶行業大快消負責人魏萌表示，「過去淘寶商家通常是一倉發全國，效率難免受影響，而『淘寶速達』能有效解決同城物流問題，大大降低了成本，幫助商家投入精力做最大規模的生意。」
降本增效，讓新鮮好貨有更多「回頭客」
今年雙12，淘寶3皇冠賣家阿菓家就吃到了「淘寶速達」業務的甜頭。在試水期中，她的店鋪營業額提升了50萬元，而各項成本卻普遍下降3成。尤其實在商品破損率上，同城配送極大降低了商品的破損率，也提高了消費者的滿意度。
「過去，我們在成都的消費者體會不到我們商品的新鮮，因為他們收到包裹的時間往往要2天左右，而通過淘寶速達，本地消費者可以即時體會到我們水果的優質，也提高了我們回頭客的產生。」淘寶商家阿菓家表示。
如今，「淘寶速達」已經在全國8個城市落地，首批服務對象為淘寶生鮮美食類特色賣家。未來，「淘寶速達」業務還會陸續在多個城市鋪開，輻射到千千萬萬淘寶商家，以後同城當天收淘寶快遞已不再遙遠。
魏萌認為，「淘寶速達是一種模式升級，將傳統快遞升級為幹線物流+區域物流＋即時配送，從而提升供應鏈效率，降低物流成本，重構供應鏈節點。」
想像力大：商家升級模式，經營品類擴張
今年5月，「開水族館的生物男」開張，45天做到淘寶生鮮門類第第一，135天成為5皇冠賣家，江湖人稱「開水哥」。「我們的三文魚來自挪威，從捕撈到送達消費者，最快3天」，周卓誠對物流有著極為苛刻的要求，不惜用最貴的快遞，只為讓美食更快抵達。
儘管背負極高的物流成本，「開水哥」也堅持生鮮配送的極高要求。而此次試點「淘寶速達」，卻讓他意外嘗到不少甜頭。「在深圳真的很爽，上午11點下單下午6點收到。」有買家留言說。
接入「淘寶速達」業務後，「開水哥」既做了減少物流成本，也提高了配送效率，最終換來的是用戶一個接著一個的好評。未來，隨著淘寶賦能商家的深入，商家將獲得更多空間，去靈活調整自己的經營品類，像是三文魚、海螺這種水貨、鮮貨的經營門檻將進一步得到釋放。
對此，魏萌表示，「我們正在解決傳統電商受制於保存、物流等因素，未來大量特殊商品的配送會得到解決方案，商家可以有更多空間去擴充品類，打開想像力。」