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美國商業改進局（BBB）國家項目直銷行業自律委員會（DSSRC）與直銷協會（DSA）聯合發布收入聲明新版指南，定義並明確收入聲明的具體標準，確保直銷企業及其銷售人員所有表述符合法律規定和自律準則。
新版指南是有史以來針對直銷企業發布的最全面指南，正值新冠病毒持續爆發之際，直銷行業自律委員會（DSSRC）和聯邦貿易委員會（FTC）發現可疑收入聲明的行為有所增加。新版指南將於2020年8月1日起執行。
直銷企業面臨的最大挑戰之一是確保銷售人員的所有表述符合法律規定和自律準則。有關收入聲明的指南基於監管機構發布的法規、條例、指導性文件、司法判例以及自律組織決議等。
「對於直銷企業來說，必須公布真實準確的收入聲明，」 美國商業改進局國家項目政策執行副總裁瑪麗·恩格爾（Mary Engle）表示， 「我們鼓勵企業根據新版指南制定廣告策略和銷售人員培訓計劃。」
直銷行業新版指南是識別某些已經通過審查但仍有可能誤導消費者的宣傳內容的重要依據，例如：大多數參與者沒有體驗到的某些事實或成功故事，最為典型的表述是業內人士所熟知的「此生無憾」（be set for life）或「財務自由」（financial freedom），這種宣傳會誤導人們以為加盟後就能夠過上奢侈生活，或忽視披露加盟的強制性成本。
新版指南將幫助直銷企業了解以下內容：
l 什麼是誤導性收入聲明
l 企業對銷售人員收入聲明所擔負的責任
l 直銷行業自律委員會對直銷企業誤導性收入聲明行為的處理辦法
l 為直銷企業推薦最佳實踐方案，幫助他們規避自律挑戰
l 已提交監管機構採取糾正措施的常見誤導性收入聲明具體案例
「直銷協會會員單位一直致力於在直銷業務中遵守最高標準的道德操守和消費者保護理念，」 直銷協會主席約瑟夫·馬裡亞諾（Joseph N. Mariano）表示，「新版指南將完善直銷協會成員單位《DSA道德規範》關於合理準確表述收入應遵守的規定與承擔的義務。直銷行業自律委員會新版指南為所有直銷企業和銷售人員（甚至非直銷協會會員單位）提供了明確指導，幫助企業有效確保收入聲明的合理性與準確性。當人們考慮利用直銷渠道賺取收入時，幫助他們在充分知情的情況下做出慎重決定。我們期待與直銷行業自律委員會和美國商業改進局國家項目繼續合作，為直銷企業、銷售人員和客戶提供此類指南。」
直銷行業自律委員會副總裁彼得·馬裡內羅（Peter Marinello）表示：「我們希望直銷企業在與合規團隊、銷售人員合作時，能夠根據新版指南就直銷渠道所能提供的獨特商機進行適當表述。」
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來源：美國直銷新聞網
翻譯：本網編輯木美