如何喚醒老員工的職業倦怠

2021-01-07 米恩教育

職業倦怠的話題能佔到職場心理諮詢的80%,大部老闆都意識到職業倦怠伴隨而來的是職業發展瓶頸期,卻鮮有人知道如何喚醒那些處於倦怠期的老員工。

——喚醒倦怠!

01識別出「不在狀態的人」。

你團隊裡是否有這樣的人:工作意願度持續下降。

「具體來說」

1、領導布置任務的時候,推三阻四;

2、工作過程中沒有激情、出工不出力;

3、工作業績普遍低於團隊平均水平。

「舉個例子」

某連鎖瑜伽館的老闆說:「我們這裡教練員即負責上健身課又負責售卡,賣一張卡賺一單佣金。店裡員工幹不住的一個月就離職了,能幹住的就長期待下來了,形成了頭部效應,店裡會員資源的分配被資歷老的一兩個員工握在手裡,老員工收入又高又穩定,所以沒什麼動力再開發新客戶,私課質量也有所下降就導致客人投訴越來越多,招來的新員工,開發新客戶很難,一兩個月就被淘汰,店裡的生意也慢慢萎縮,一個店就這樣往復循環直至倒閉……

——喚醒倦怠!

02找到突破口,就問題達成共識。

我們分析一下就知道店面經營業績下滑,主要是老員工狀態出問題,但這個問題背後的原因並不單一,也許老員工遇到了業績阻礙。

業績阻礙的原因很多,但是有一種比較突出的情況就是老員工因為生活模式在搞平衡。

有些新員工入職後的幾年,同步完成購房、結婚、生子,生活和工作進入一個新的階段。

而在這個階段職業發展處於早期向中期進階的重要時刻,如果這個時候將個人重心擺在了家庭,那工作上就是一種「按部就班差不多就行的心態」,即然這樣企業的態度也是「員工不出錯,能完成基本工作,也就沒有什麼更有效的懲罰措施。「

說白了,企業也不會給作出這種選擇的員工更多的職業發展機會。而是清楚地傳遞給員工一個信號:將來升職加薪慢就不要回頭又來抱怨公司不給機會。

在這種平衡下,管理者不要糾結「對和錯」,而要告訴員工不同選擇下的「因和果」。

——喚醒倦怠!

如果說這種是被迫達成的共識,那麼另一類員工很想想好好發展事業,卻總也做不出成績的沮喪感也是倦怠的重要根源。

「案例」有家廣告公司的策劃工作兢兢業業,但是接受新事物的能力有些弱,甚至是有點固執的偏好傳統廣告媒介,他的策劃案通過率越來越低。結果就是每次精心準備了很久自己很滿意的方案甲方不認可。今年因為疫情公司線下的廣告媒體幾乎全部停了,他才被迫去學習線上廣告推廣。

這位策劃師的情況比較普遍的存在於傳統行業向網際網路轉型的企業或崗位,這些曾經在傳統媒介中做的很成功的人,讓他們主動去接受新的媒介學習新的知識和技能真不是件容易的事情。

一則是固有的思維模式讓他們習慣於利用順手的工具、方法、手段解決問題,所以創新的來源即有意識的改變更需要新知識的匯入。

這家廣告公司就採用了老人+新人的合作模式。

老員工熟悉產品流程和業務模式。

新人熟悉自媒體平臺的引流。

他們在一個小組裡,老員工通過向員工學習更先進的知識和技能,在與時俱進的同時又能擴大新領域的認知,老員工很快被新員工的活力所感染。

面對以下類型的職業倦怠:「技術更新太快了。」「年紀大了,體力和腦力都拼不過年輕人了。」「高不成低不就,技術上突破不了,就先這麼混著吧。」最好的方法是通過培訓和增加新領域的交流。激發老員工對新型職業的興趣。

——喚醒倦怠!

03老員工渴望「被看見」。

職業倦怠還有一種被老闆或者上級忽視的「情感類阻礙」。

比如:有些老員工在公司勤勤懇懇幹了三五年,甚至更久的時間,但都一直做著幕後的工作,缺少被看見的機會。大多數表彰和曝光的機會都給了明星員工。

想要推開這類阻礙,老闆要創造機會讓老員工默默無聞的付出「被看見」。

比如,在公司的跨年總結會這樣重大的日子裡,把他們請上臺,接受全公司員工的掌聲。

——喚醒倦怠!

每個人都渴望「被看見」,老員工更是如此,他們最希望的是被認可,被需要。

做為老闆或者領導要擅於發現下屬的潛在能力。

「比如有家快銷企業是這樣做的」

面對每年大量的應屆畢業生入職,新人培訓問題很受重視,營銷總監觀察到團體內部有些人很擅長傳授經驗,願意跟周圍的同事分享心得體驗,對人才培養特別感興趣。

這種人就適合給他們機會參與「銷售新人培訓」的工作。

「最好的人教更好的人」,如果這條增強迴路完成了,老員工的信心被徹底建立了起來,同時老員工在輔導新員工的過程中,銷售技巧也得到了進一步的提升,即幫助老員工在銷售的本職工作上理論聯繫實踐,也是對自己知識的反哺。

關注公眾號:「米恩教育」 第一時間收穫職場乾貨!1月5日最新推文《如何喚醒老員工的職業倦怠》文中圖片來源於網絡若有侵權請聯繫刪除

相關焦點

  • 職業倦怠|你的員工倦怠了,不幹活了,怎麼辦?
    在充滿市場競爭的現代社會中,工作倦怠已經成為世界範圍內的普遍現象。由於員工自身努力工作卻不一定能在物質或者精神上得到相應的回報,對單位內部的溝通狀況不滿意,感覺組織不夠公正等多種原因,中國職場也開始「倦怠期」頻發。企業和員工如何雙管調整以改變這一現狀,世界經理人的用戶們根據自己的經驗做出了不同的討論。
  • 消除職業倦怠 喚醒教育激情
    汴京路小學校長程瑞紅說:「在教師節舉辦『教師成長節』主題報告會,目的是要消除教師隊伍中存在的職業倦怠,喚醒教育激情,並明確教師職業發展方向。常老師的報告,振聾發聵,達到了預期目的。」「從小我到大我,從生存到生命,從做事到格局;從商品思維到極致思維,從極致思維到規劃思維,一步步提升了老師們的人生價值。」
  • 職業倦怠期了?矯情~
    用人上都是「非極致而不為」的理念,這讓整天羨慕別人家公司的小夥伴們都驚呆了,面向30—40這個年齡段的員工開火,真是勇氣可嘉,要知道在很多企業這個年齡段的員工正是職業的黃金年齡,是很多傳統行業的中流砥柱。當然或許與行業性質有關,讓更多的網際網路企業用職場小鮮肉們挑起了工作的大梁。
  • 現代工作中的職業倦怠
    工作倦怠的產生,一方面來自於已成慣性的工作日常,以及其所導致的一成不變的場景,人變得懈怠、遲鈍,慢慢落入舒適區的陷阱。另一方面是過勞與工作壓力,過度工作疲倦了員工的身心,職責與權限的不對等,玩命工作、努力求進步但卻看不到成功的彼岸,更進一步導致了職場上無力感持續、負面情緒噴湧,最終導致自我的身心崩潰。
  • 直面服務行業的職業倦怠
    如果以上三條讓你猶豫了,那恭喜你,趕上了21世紀最流行的職場感冒-職業倦怠。但別擔心,據《中國「工作倦怠指數」調查報告》顯示,70%的中國職場人輕微倦怠,13%的人重度職業倦怠,所以你是其中的一員也沒啥好奇怪的。在各行各業的調查中,服務型行業尤其是最容易產生職業倦怠的行業,怎樣積極面對職業倦怠是我們的一大難題。職業倦怠從何而來,這個感冒又如何對症下藥?
  • 如何解決員工的職業倦怠問題?諮詢師告訴你
    如何做到真正的欣賞,我們還是通過2個真實的案例進行解釋。欣賞會幫助員工走出職業倦怠路路是單位裡的專業技術人員,平日工作非常認真負責,有工作熱情和積極性,是領導非常看中的員工;但是由於年齡原因,她或許沒有被提拔的機會了,所以,她時常會有些沮喪。
  • 新時期教師「職業倦怠」如何破解
    新時期教師「職業倦怠」如何破解 http://www.hteacher.net 2016-05-07 14:45 教師網 [您的教師考試網]
  • 孫瑞希:面對職業倦怠,你要如何破局?(附福利:職業倦怠測試量表)
    今天,我們就來聊聊這個話題,看看我們如何從各方面為工作找到新動力!渾渾噩噩的狀態,也許只有辭職才能解脫來訪者劉佳(化名),40歲,剛剛裸辭,離開了她工作8年的一家教育培訓公司。一年前,身為公司合伙人的劉佳發現自己對工作已經沒有新鮮感和成就感。面對工作,她感覺越來越倦怠,不願意主動溝通、不願意上班、時常遲到。
  • 當「職業倦怠」來臨時
    倦怠感不可怕,最糟糕的是,不願意承認問題的發生。「你需要一段時間,用心去傾聽內心的聲音,」小和說。  學著正面看待倦怠感  職業倦怠,英文為Job Burnout,提到這個字眼,很多人腦海閃過的是「蠟燭燃燒殆盡」的畫面。
  • 什麼是「職業倦怠」? 職場倦怠了怎麼辦?
    日前,國內一人力資源服務商發布萬人調查結果,調查顯示:近80%的職場人感到精神緊張和壓力;2/3的職場人感到壓抑和焦燥;超過70%的職場人對工作產生倦怠,表示「不喜歡現在的工作」。這,就是隨著就業競爭的日趨激烈和職場人自身健康的退化,悄然來襲的「職業倦怠」。
  • 面對職業倦怠,你要如何破局?
    今天,我們就來聊聊這個話題,看看我們如何從各方面為工作找到新動力!因此,加拿大著名心理大師克麗絲汀·馬斯勒將職業倦怠症患者稱之為「企業睡人」。職業倦怠跟人的年齡沒有太大關係,在職業比較適合個人的前提下,如果一個員工工作三五年了,沒有新的挑戰,沒有升職空間,就很容產生現職業倦怠;而職業認可度低的人,一兩年甚至幾個月就可能會產生倦怠。
  • 如何走出職業倦怠?
    職業倦怠大概是所有職場人幾乎都會遇到的問題,或早或晚,持續時間或長或短,找到原因才能對症下藥。 而很多人的現實是不敢辭,也閉不了嘴,職業倦怠就成了必然的結果。
  • 「職業倦怠」有哪些症狀
    「職業倦怠」是一種普遍現象。今年6月,世界衛生組織(WHO)在《國際疾病分類手冊》中將其描述為一種症候群,「由長期工作壓力造成,但沒有得到有效管理」。  WHO認為,「職業倦怠」有這些症狀:感到疲憊、與工作精神疏離、工作表現不佳。如何判斷自己是否患上了「職業倦怠」?
  • 怎樣看待職業倦怠?我們可以做什麼
    職業倦怠使僱主們付出了很高的代價。僱主可能為員工的職業倦怠的最終結果買單,或許是員工的心理也可能是身體問題。更嚴重的是公司的工作效率降低,甚至人才流失。同齡同伴互助避免職業倦怠的最有效方法是員工互相幫助。這最好通過同伴指導來完成。
  • 困頓與擺脫之路——職業倦怠症
    作為網絡攝像機模特在工作室裡幹活,就像是把野獸關進籠子裡……你必須工作許多個小時,你沒有合法的工作文件,還有性騷擾……」從某種意義上說,無論是位於東歐某間地下室中的視頻女郎,抑或是華爾街摩天大樓中的金融才俊、東南亞服裝血汗工廠中的計件工人,大部分位於全球經濟秩序中不同位置的勞動者,不管他們在全球經濟秩序中的等級如何,都在飽受一種病痛的折磨——職業倦怠(Professional
  • 職業倦怠期,我們如何度過?
    而現代人產生職業倦怠的時間也正在越來越短,有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。在工作中,你需要對職場倦怠的狀態保持警惕。無論是由於長期單一領域的工作,還是由於達到上升瓶頸,或者是因為外部的、企業自身的客觀問題,都有可能導致你的倦怠心理。當進入職場倦怠期時,有些人可能並不自知,任其發展,直到慢慢產生對工作厭惡的嚴重負面情緒,同時也失去了生活的平衡。
  • 如何應對工作中的職業倦怠
    恰逢繼續教育補學,在選修課程上我看到了《職業倦怠的與正能量激發》這個課題,直覺告訴我這會對我有幫助,我便認真地學習了這個章節。從中我清楚地明白了職業倦怠這個詞的含義,也清楚地認識到目前的自己就正處於職業倦怠期。我把自己學習後的所感所悟記錄下來,如果他人也有類似的情況,希望對別人有所幫助。
  • 如何度過職業倦怠期,HR看這裡!
    雖然許多招聘人員進入這個行業是為了幫助頂尖人才找到他們夢寐以求的職位,幫助公司建立他們夢寐以求的團隊,但許多人最終卻生活在招聘人員精疲力竭的噩夢中,這就是職業倦怠產生了。研究分析表明,人力資源部門的人員流動率排名第五。除此之外,據報導,在第一年裡有90%的招聘人員流失。
  • 教師該如何走出職業倦怠
    教師該如何走出職業倦怠不久前,浙江省杭州市拱墅區教育局下發「減輕教師負擔提升教育品質」六大行動計劃,包括精簡會議、簡化考核等舉措,讓老師有足夠的時間和精力研究教學、靜心教書。曾經,各種考核、檢查、評比增多,缺少兼容性和人性化安排等種種因素,使教師職業倦怠不斷蔓延。
  • 如何度過職業倦怠期
    但工作的時候,似乎很少有什麼事情能讓你打起精神、全力以赴——我們把這樣一個職場階段稱為「職業倦怠期」。很多人都曾經或正處在這樣的狀態中,它來的時候往往沒有明顯的預兆,你甚至都未必意識到它的存在,但它卻實實在在地影響著我們的工作狀態。今天,我們就想來聊聊我們該如何度過職業倦怠期。尋求新的挑戰Riceman:我們之所以感到倦怠,很大可能是因為這份工作對我們來說太平淡了,不夠有挑戰。