澎湃新聞記者 邱海鴻
2020-10-13 22:08 來源：澎湃新聞
針對會員企業「漁禮記」售賣假的陽澄湖大閘蟹遭舉報一事，10月13日，蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會作出處罰決定，開除涉事企業的協會會員資格，並撤銷其陽澄湖大閘蟹農產品地理標誌使用權。
漁禮記位於黑龍江佳木斯的新門店，招牌印有「陽澄湖大閘蟹」。 圖片由消費者提供
根據澎湃新聞（www.thepaper.cn）此前報導，9月19日，黑龍江佳木斯市一位消費者在當地新開張的「漁禮記陽澄湖大閘蟹佳木斯總店」購買了8隻母蟹，共370元。沒想到，他回家後發現，自己買到的可能是「假冒」的陽澄湖大閘蟹。
據該消費者稱，之所以得出上述推斷，理由如下：一是這些大閘蟹沒有「一蟹一扣」的防偽標識；二是涉事門店的包裝箱上，發貨地址寫的是「南京」，而蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會《自律公約》要求，陽澄湖大閘蟹必須是蘇州陽澄湖產地發貨。三是其於9月19日在涉事專賣店購買的大閘蟹是現貨，而陽澄湖大閘蟹正式開捕時間卻是兩日後的9月21日。
「發現被騙之後，我沒有要求賠償，店家卻沒給什麼說法。」該消費者表示，據此，他向蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會舉報，要求協會對該會員企業進行調查處理，並對舉報人信息進行保密。
但舉報後不到8小時，這位消費者就接到「漁禮記」售後人員打來的電話。「強烈要求保護個人信息，結果第一時間就洩露了，這徹底把我激怒了。」該消費者說，隨後，他向蘇州市長熱線再次進行投訴，並要求當地對「漁禮記」所屬公司蘇州市相城區蟹禮記農產品有限公司的售假行為進行處理。
天眼查顯示，蘇州市相城區蟹禮記農產品有限公司成立於2019年6月，註冊地址是相城區陽澄湖鎮消涇村消涇大閘蟹水產交易市場（新市場401號），經營業務包括水產養殖、食品經營以及食用農產品零售、水產品批發零售等等。
上述消費者告訴澎湃新聞，蘇州市長熱線轉接到相城區市場監督管理局，該局答覆稱，其已到「漁禮記」所屬公司進行調查，發現該公司註冊地址與經營地址不符，經營地址不在相城區轄區範圍內，遂聯繫該公司負責人，但對方拒不配合調查，最終相城區市場監督管理局將上述公司列入了異常經營名錄。10月13日下午，澎湃新聞聯繫相城區市場監管局消保科，電話無人接聽，尚無法證實上述說法。
2020年4月30日起，經農業農村部登記，陽澄湖大閘蟹農產品地理標誌受到保護，蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會為登記證書持有人。上述消費者認為，作為陽澄湖大閘蟹地理標誌的授權方，根據該行業協會的《自律公約》，協會有規範和約束會員企業的責任，對於以普通大閘蟹冒充陽澄湖大閘蟹的企業，其應採取懲戒措施，以維護市場秩序。
「但是，從9月24日投訴至今（10月12日），十多天過去，蘇州市陽澄湖大閘蟹協會還沒有給出處理意見。」上述消費者認為，此舉或將有損陽澄湖大閘蟹的品牌形象。
針對「洩露舉報人信息」問題，蘇州市陽澄湖大閘蟹協會此前回復澎湃新聞記者稱，協會協調商家聯繫消費者，並不是「洩露舉報人信息」，而是常規的投訴處理流程，「所有投訴到行業協會的消費者，協會都會要求商家先行與消費者處理，消費者不滿意的，行業協會再繼續從中協調。」
10月13日下午，該協會向澎湃新聞發來的最新處理結果顯示，經協會常務副會長會議決定，並根據《蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會自律公約》及相關規定，對蘇州市相城區蟹禮記農產品有限公司立即開除協會會員資格，撤銷其陽澄湖大閘蟹農產品地理標誌使用權。
同時，立即取消蘇州市相城區蟹禮記農產品有限公司在該協會任何渠道和電商平臺的推薦資格。並收回由該協會頒發的所有證書及會員資格證明，無法收回的將以作廢處理，並予以在協會眾號上公布。
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