2020年，一場突如其來的疫情給國民經濟和各個行業帶來了嚴峻考驗，社交限制與長時間居家工作、生活、學習，催生了宅經濟、無接觸經濟等新興業態，直播電商迅速走紅。線上直播電商新形態，不僅帶動了商業模式的成功，更革命性地改變了人居生活的消費場景。憑藉強社交性和互動性，直播購物的接納度越來越高。
如今，直播電商不僅僅限制在快消、美妝、農產品等特定品類，越來越多的涉及到旅遊、理財甚至汽車、房產等高價值商品和服務。「折扣抵用券」、「秒殺」、「搶到即賺到」帶來實時、互動、雙向的購物體現，不僅讓消費者看得見、感受得到，實現「所見即所得」，更增加了購物的樂趣和成就感。線上營銷正不斷提升著消費者的體驗，也不斷更新著人們的想像力。
破解困局新手段：體系化線上銷售拓客
那麼對於房屋住宅這種重資產，線上營銷應該怎麼做？在積極擁抱網際網路的賽道上，房地產企業從來不甘人後。面對此次新冠肺炎疫情，眾多房地產企業開啟加速度，爭相布局線上渠道。如何在競爭中脫穎而出？如火如荼的線上營銷究竟會走向何處？地產人在不斷嘗試，也在積極探索，用行動給出答案。
銷售漏鬥是房地產營銷常用的邏輯，也就是推廣+渠道+接待的模式，線上營銷是作為營銷推廣傳播的一個品類出現，而至今大多數房企仍然解決不了流量變現的線上營銷痛點。
以「宜居住區引領者」為品牌定位，孔雀城住宅集團在線上營銷的探索中也走在行業前列，成為線上營銷的成功先鋒。孔雀城進行企業營銷模式轉型的思考，積極直面營銷痛點，探索嘗試，不局限於吸引流量，而是更多的關注市場動態、客戶實際需求以及疫情大環境下人居方式的變化。以實現成交，緩解銷售壓力為目標，不斷加碼實踐出了一條「體系化線上銷售拓客模式」，同時形成線上銷售專項組織。
跨界合作新舉措，營銷推廣新常態
線上營銷，關鍵是提升服務和運營能力，透過針對性的營銷手段，讓消費者最終買單，這從根本上還是企業的核心競爭力、創新力與誠意的體現。
孔雀城營銷戰略布局，全局思考步步深入，將四季度劃分成三個階段：
第一階段：雀躍搶房節，放價黃金周，打贏四季度線上營銷第一戰
利用「推+收」模式：通過直播進行前置引爆；閉環業務員終端流量承接質量。
推：9月30日，京東平臺環京區域聯合直播，持續6小時，共計10個項目，主要傳達環京同城生活的價值。直播當日觀看289萬觀看，802張下單，旗艦店粉絲上漲9.7萬，實現130套成交。
收：9月28日至10月18日，啟動安居客、房天下兩大房產垂直類平臺「王牌顧問挑戰賽」，拉動一線銷售人員承載線上流量的習慣及服務質量；以王牌顧問賽進行主題曝光，流量導入至業務員埠，進行流量曝光到轉化的閉環。累計實現1755組，成交60套。
第二階段：好房雙十一，百億大補貼，搶佔全民促銷節點先機
「多點開花+拉長周期模式」：將雙十一單節點大促拉長周期，發動線上流量轉化；進行多點布局，進行熱點及垂直平臺流量轉化。
多點開花：完成流量+收客的模式，孔雀城線上銷售有了基礎保障，開始在線上營銷的玩法上進行持續創新。利用不同流量平臺的特點，進行流量獲取的玩法嘗試。
一是直播。通過引爆+收客+再引爆的方式，從天貓好房樂居旗艦店「好房雙十一，百億大補貼」熱點進行主題啟動，通過鳳凰快手平臺」黑五尖叫夜「進行中段流量加持，再到房天下9大區域聯播PK，將直播進行節點熱度播報，定向收客的功能用好，將各平臺的特點用足，累計直播觀看人數突破1500萬，累計線索3500組。
二是店鋪。京東旗艦店，探索增粉+補貼模式，以曝光及禮品的方式存留粉絲線索並再次轉化，以購房專屬補貼模式打造店鋪特質，期間獲得線索1100組，增粉20萬，成交90套；安居客旗艦店，探索整合打法，開設環京區域多項目官方旗艦店平臺，流量打通、實時分析、多項目PK，推動成交，形成線索1681組，成交58套。同時天貓好房樂居旗艦店上架，房天下官方旗艦店上架，進行多平臺布局。
拉長周期：將雙十一大促節點從單點拉長將促銷分為兩個階段進行轉化，10月31日至11月8日第一階段「權益預售，尖叫優惠」，充分釋放大促信息；第二階段11月9日至11月15日，以「惠戰到底，11.11深夜不打烊」為促銷主題進行收客。
第三階段：雙十二搶房節，年終狂歡購，再捕流量紅利
邁入年尾，孔雀城店鋪玩法再創新，在歲末為客戶提供更多玩法可能。鑑於流量到轉化是線上銷售的關鍵點也是痛點，周期長、截流多，所以孔雀城線上銷售，第一階段先解決流量承接的終端，第二階段解決多元流量平臺的鋪設，那麼第三階段就需要將聚焦店放在流量放大、縮短周期的動作上，結合房源將線上店鋪的玩法深度開發出來。
流量放大：充分利用線上平臺流量組合工具，定向曝光+平臺主題+流量工具，1、 孔雀城為天貓好房華北區域首個達成戰略合作的開發商，孔雀城天貓官方旗艦店，雙十二節點通過12月11日品牌日促銷節點舉行「開業盛典「主題線上主題活動，屆時整點抽獎、百萬補貼優惠釋放，店鋪專屬尖叫好房上線，14小時全國9大區域30餘樓盤持續聯播，打造年終狂歡盛宴。
孔雀城天貓官方旗艦店為例，推出四大類促銷專區，爆款神券——超3萬元優惠項目專區，超值讓利——車位及家電禮包抵用券項目專區，觸底優惠——促銷底價房項目專區，尖叫好房——店鋪專屬優惠項目專區，活動將持續至12月28日。
孔雀城「雙十二搶房節 年終狂歡購」，紅包、贈禮、返券、優惠，多平臺全面上線，持續狂歡中。
對於地產行業來說，一次疫情，帶來了傳統營銷邏輯翻天覆地的轉變。未來很多年以後，我們回過頭看，這次的疫情或許就是一次房地產營銷大變局的開端。相較傳統媒體推廣，網際網路在媒體上發聲權更平等，流量是無限的，相較鋪天蓋地的廣告，內容本身會爆發出極強的生命力。在這次變局之後，房產的成交模式，營銷思路都會大大拓寬，從渠道到內容，都會進入一個新階段。而孔雀城積極調整企業經營模式，思考探索出了獨有而成功的線上營銷方式，把握時代脈搏，順應時代腳步，憑藉超前視角和企業誠意，在必將在後續的破局混戰中傲視群雄。