患者吳某，6月6號不慎摔傷右肩部致右鎖骨骨折收入五蓮縣人民醫院。入院後這位年輕的小夥子從面部表情上完全看不出疼痛，要知道骨折斷端會引起局部劇烈疼痛的。相反他最擔憂的是他的預後。 骨科的病人大多數都是突發意外，讓原本健康的人突然住院且影響身體功能，基本上每個患者都難以接受。
他焦急得問:預後有影響嗎？以後還能開車嗎？還能運動嗎？會不會留下後遺症啊……經驗豐富的副主任醫師喬正堂很快把治療方案以及預後情況跟他做了個良好的溝通，加上護士們熱情耐心的指導，他很快消除焦慮。科裡儘快完善術前檢查並實施手術，手術很順利。吳某積極配合治療，術後恢復良好，他忐忑的心也終於放下了。
感謝信
尊敬的五蓮縣人民醫院領導：
首先送上我對貴院最真摯的祝願，祝貴院事業蒸蒸日上。在醫學領域裡取得更大的成績。
此刻，我懷著激動的心情表達對貴院的無限感激，尤其對喬正堂、張杰醫生、鄭得梅、鄭全芳、馮聰護士及全體醫護人員的衷心感謝。在住院的一周時間裡，他們用無私的愛心和高尚的醫德為病人解除了痛苦，不怕髒不嫌累，他們的一言一行、一舉一動詮釋著白衣天使的崇高使命。
在我骨折辦理住院期間，作為一名患者，內心擔心焦慮，沒少給醫護人員出難題、添麻煩，多虧了大夫跟護士不榲不惱，耐心講解，熱情服務，使我慢慢了解病情，勇敢面對。
現在，我已經出院，在家靜養。在此，我要對五蓮縣人民醫院骨二科全體醫護人員表示最衷心的感謝。同時感謝醫院的領導，感謝你們培養出這樣優秀的醫生和優秀的醫護隊伍。
（來源：五蓮縣人民醫院）