由於疫情,很多城市都被按下了暫停鍵,到目前為止,已經暫停2個多月時間了。
很多人都會擔心,說這次疫情將會給經濟帶來重大影響。
而我認為不管怎麼樣,不管疫情還會持續多長時間,都不會給我國經濟造成重大影響和動蕩,只會帶來局部產業結構的調整和經濟的催促。
中國目前經濟本來就處於轉型和調整階段,這次疫情只會加速調整的步伐,並且給局部企業加快調整節奏。
當疫情結束,經濟就會轉換成快進的加速模式。
那麼疫情過後,經濟和生活將會帶來哪些啟示呢?
第一:線上購物對線下購物進一步迭代
儘管很多人,特別是年輕人,早就形成了線上購物的習慣。但是這次疫情之後,對於線上購物,特別是生鮮領域,將會進一步加速對線下的迭代。
以前大家買菜都會去菜市場或者超市,而大部分去的人群都是我們80,90,00的上一輩,而這次疫情,不管老小,就都只能在線上買菜了。
正因為此,不管是對線上生鮮購買領域的加速促進,也是對上一輩線上購物方式的教育和對生鮮線上購物習慣的培養。
從線上購物的覆蓋人群和對線上購物消費領域的習慣性培養,這次疫情,都給我們打了一劑強心針。
而實體店,體驗型場景將會對傳統銷售型場景的加速迭代。大部分銷售都會在線上完成,即便是消費場景在線下,但是很多不管是逛商場買衣服,或者是在超市菜市場買菜,打開手機下單,30分鐘您買的商品就會送到家裡。
實體店存在的價值更多將會以體驗為中心,而不是以銷售為中心,如何深入打造客戶對銷售產品無與倫比的體驗感,線上線下更好的融合和相互促進,將是實體店發展的方向和重點。
消費需求由原來對產品的需求,逐漸轉化為對產品精神層面的需求和滿足感。
第二:線上獲客方式對傳統獲客方式的迭代。
不管是什麼企業,這次疫情都會讓各企業主感受到線上獲客的重要性。即使有些服務或者產品暫時不能成交,但是疫情期間線上客戶的積累,將會給解封後的銷售帶來很大的促進。
疫情期間別的企業已經積累大量客戶,疫情結束後,而你才剛剛開始,那麼你就已經輸在起跑線上了。
傳統的獲客模式,比如電銷,跑市場,廣告分銷,但是這些模式的主動權越來越小,特別是去年由於工信部對營銷電話的監管,相信很多以電話營銷為主的行業和企業都受到很大影響。並且成本還在不斷升高。
線上獲客的本質是靠內容,深度來講是靠價值獲客,你給潛在客戶能輸出多少價值,你就能帶來多大的客戶流量。
未來線上獲客平臺將會越來越多,越來越開放,有圖文,短視頻,長視頻,音頻等各種模式,比如百度。你必須創造出有價值的內容來獲得更大流量,從而挖掘潛在客戶。
隨著5G的發展,將對線上自媒體發展更一步促進。
第三:線上教育對線下教育的迭代。
這次疫情,很多人學會了在家裡學習和提升專業知識。
特別是因疫情原因,學生不能正常到學校學習,但是教學進度不能停滯。
傳統的學校和培訓機構必須加速轉型,就像網際網路改變了人們的消費方式和流通路徑,網際網路同樣也改變了知識傳播的路徑。
以前我們傳統學習的方式一般只能發生在教室,一個老師面對十幾個甚至幾十個學生進行授課,偶爾一些大型培訓或者學習數量也是有限的。
而線上一個老師,卻可以對上萬甚至幾十萬人授課,並且沒有地域限制,包括落後山區裡的學生,而這只需要有網絡就行。
這就是線上教育的核心優勢,線上教育將更優秀的教育資源平民化,普及化,跟進什麼學校無關,跟地域無關。不管你在哪裡,都可以線上獲得最優質的教育資源。
這恰恰解決了目前教育資源分配不均衡的問題。
而對於工作者的培訓教育,則大大降低的人們來去培訓地點的時間成本和學習費用成本。在繁忙的工作中,只需要一部手機就可以隨時隨地的培訓學習。
第四:線上辦公對傳統辦公模式的迭代。
疫情期間,相信很多人已經習慣了待在家裡辦公,每天日常線上視頻會議,線上公司培訓等。
同樣,在家辦公也是獨立個體發展崛起的時代。
很多個體已經脫離了公司主體,脫離了辦公室自由發展,利用線上自媒體,只需要一部手機,一臺電腦,就可以實現個體創業,未來有能力的人,都會成為獨立的經濟體。
同時各種線上辦公軟體將會加速發展和普及。比如不會因為一場會議把大量的時間浪費在來回的路上。線上協同辦公也會得到加強。辦公軟體也會在線上辦公協同上進一步優化。
第五:免費對收費的加速迭代。
這次疫情,《囧媽》的首映由傳統的線下院線改為線上免費收看,開創了中國電影界的先河,可以說是徹底顛覆了傳統電影行業的盈利模式。
這與其說是疫情的倒逼,倒不如說是大勢所趨,時代發展的必然產物。
隨著網際網路的發展,信息的快速傳播,商品流通環節的減少,供應鏈打通,未來一定有越來越多的東西免費,利潤會越來越透明,越來越多的利潤開始無限接近於零,那麼商家如何盈利呢?
靠收費的後移,甚至是隱藏了,盈利模式徹底改變。
比如購買《囧媽》播放版權花了6.3億,雖然給用戶免費,但是獲得了大量的播放量,平臺卻獲得的大量新的用戶流量,大量的播放量也會帶來巨大的廣告收益,同時疫情期間對觀眾的免費,可謂名利雙收。
第六:新生活方式對舊生活方式的迭代
之前我們只會埋頭苦幹的工作,賺錢,為了賺錢,我們犧牲親情的陪伴,犧牲健康,倡導996的作息,但是經過這次疫情,我們的認知發生了徹底改變。
人只有在兩種情況下不把錢當回事,第一是健康,第二是自由,而現在這兩種挑戰同時擺在我們面前,大家終於發現,免疫力才是一個人最大的競爭力。
免疫力才是可以摧毀一切商業邏輯的降維打擊。身心健康才是檢驗一個人價值的關鍵指標。我們或許從此懂得如何生活了。
第七:新衛生習慣對舊衛生習慣的迭代
這次疫情,讓更多人了解到,對待流感最好的方法不僅僅是及時治療,還有自發性的自我隔離。
一個人脫離不了團體,不管是在家庭還是公共運輸,還是工作地點,我們每個人每天都會接觸到不管熟悉的還是不熟悉的很多人,往往一個普通的感冒就容易傳染到周圍的一部分人,而以往,我們更多的是只關注自己的感冒,有沒有必要治療,而忽視了感冒的傳播。
疫情過後,相信很多人對病毒傳播有了新的認識,感冒,咳嗽,為了家人,朋友,同事,自覺帶上口罩,保護自己,尊重他人健康。
戴口罩,將會成為生活的一種常態,口罩也會成為生活的必備品,人們的衛生防護觀念將會大大得到提高。
總結:中國自古以來就是一個多災多難的民族,每經歷一次困難就會堅強一次,成長一次,但人們從來沒有因為任何災難而被打到過,反而變得越來越強大。
這種勇於抗爭,不屈不饒的性格,就是我們的民族精神,我們越挫越勇。
對於企業來說,要知道世界上所有偉大的公司都經歷過兩次世界大戰,而我們的企業,現在也經歷了兩次病毒的洗禮,我相信,必然會有一部分企業邁向新的臺階。
決定一個人的高度並非起點,而是拐點。每次拐點都會誕生新的機遇。
機遇都在拐點,相信這次拐點,一定會誕生更多優秀的企業。
相信這次拐點,一定會讓我們更加堅強,更加進步,我在武漢!武漢加油!
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