在工作中,作為上司,如何巧妙拒絕下屬,關鍵怎麼說「不行」

2020-12-10 毛毛蟲聊劇

工作中下屬有時難免會向你提出某些要求,有的要求是合情合理的,有的卻可能是非分的要求,那麼作為上司,如何拒絕下屬的某些要求才不會使下屬感到難堪,或者影響下屬的情緒了。

一些平常你可能會同意的要求,在某些場合你卻不得不拒絕例如:要在全年最忙的幾天,有人要請假,你可能會一口回絕,不行,但這樣直白的回答往往會讓對方感到難堪,那我怎樣的拒絕才會有理,卻又不會讓對方難堪呢?

恰到好處的拒絕,既利於自己又利於別人,作為領導者,你不可能什麼事情什麼情況下都能滿足下屬的,要求,有些人經常在該說不的時候,沒有說不,這個到頭來既害己又害人將人際關係弄糟。

對於下屬的要求不論合理與不合理,你都必須要堅持公平的心態,不可的立即回復。

當下屬要求休假,這時候可能會有兩種情況,要麼你的下屬沒有按照休假計劃的規定辦事,要麼是這段時間已經安排了,給你的下屬休假了。要是前種情況就應該讓下屬知道他沒有遵守規定,應該對他這麼說很抱歉,我們打算在那一個星期盤點存貨,一個人手也不能缺,你知道真因為這樣我們才規定每年一月安排休假計劃,有時下屬的休假要求與別人預先計劃好的休假,有衝突。遇到這樣的情況,你要讓他明白被拒絕的原因是先申請,先安排所以不能批准他的請求不過可以準許他以與安排休假的那個下屬自己協商調換休假日期。

當下屬要求加薪或者升職的時候,尤其那些特別盡職盡力的下屬,要領導開口說不行,實在是一件很為難的事,有時下手的職位薪酬早該變動了,但預算緊縮生意清淡,或者其他因素使你無法對他們的勤奮給予獎勵。最好先想一下搞說清楚為什麼不能升職,或者加薪處理這類問題時,切記,超出你職權的承諾,即便你說了,你的承諾的事,要是將來情況而定,如等生意出現轉機預算充足之後的下屬真可能把他看成是正式的承諾。

當下屬要求調到另一部門時,如果是一個可有可無的人,請求調動,那就趕快批准,你還應該慶幸自己的運氣,如果最得力的下屬要求調動,而且是大忙的時候或者一直找不到人頂替的時候千萬不要斷然拒絕。因為那樣會是一個好下屬消沉下去,你應該跟他坐下來談談,為什麼要請調?你會發現他調動的原因,可能與工作無關。

可能是她與某位同事關係緊張,調整工作可以解決的問題。你只有通過與他人交談,才會發現問題,再解決如果談話毫無結果,沒有什麼能使他改變調動的想法,你只有拒絕,但要儘可能減少給他造成消極的影響。儘量給他信心,希望比如可以說現在不能調過一兩個月再看看有沒有機會這樣做不僅為你贏得考慮?其他可能親的時間而且在這段時間裡下屬的想法可能發生轉變。不管怎樣,對下屬的調度要求表現出關心,這樣才能有助於減輕拒絕對其傷害。

拒絕下屬的某些要求,關鍵是怎麼說不行?如果下屬感到即對他困難,漠不關心他就可能另謀高就具體處理時要儘可能的靈活探討各種可能的辦法,這樣即便是不能解決他的請求。你為此所做的努力也有助於消除下屬的怨恨。

不要斷然拒絕下屬的要求,也聽聽他的原因,再考慮是否可以接受即使拒絕也要儘量委婉。

相關焦點

  • 「壞上司」效應:領導累死 下屬閒死
    ,最後歸結為上司妒才,然後問我對於好上司和壞上司的看法,我說可能在我看來沒有好上司和壞上司的明顯區分,因為其實每一個上司都需要你去支持他的工作,只要我們工作態度和工作能力能夠滿足上司的要求,應該說是可以獲得信任的。
  • 遇到上司的刁難,怎樣做才能巧妙化解?
    同樣的,在職場上,莫名其妙地不被上司理解,甚至刁難你,正面硬剛肯定不是明智之舉,如何巧妙化解呢?然後默默的再列印一份,拿到辦公室,此時上司一般會很痛快的籤字。其實他們內心可能知道是自己的問題,但是不肯拉下臉,所以你聰明的處理下,結果是一樣,但不會產生任何壞影響。第三招:真誠的溝通是良藥每個人的性格、成長環境、思維方式都不一樣,那對待工作的態度和看法也會不一樣,很多時候都會產生偏差。
  • 如何巧妙面對不同性格的上司
    在職場上,做下屬的當然希望上司對自己是肯定的、滿意的,可要做到這一步,不僅僅是工作能力突出,還要知曉上司是屬於哪種性格的人,心中要有數方有對策。第一類:冷靜謹慎型這類上司十分欣賞一絲不苟的工作作風,喜歡詳細的工作記錄和報告,會制定清晰明確的目標和計劃,不喜歡隨意的玩笑,也看不管懶散的作風和奇裝異服的打扮。他有很很強的自我保護意識,建議不要跟他過於親近,保持一個適度的距離為宜。
  • 如何應對上司的邪念?
    其次在職場中,女下屬和男上司之間以工作為基礎,很容易產生曖昧的情愫。到那時,上司還會把你當做寶嗎?所以,曖昧這種朦朧的、美好的情愫放在職場中,註定是沒有好結局的。所以,女人不要太老實,不要被上司的甜言蜜語哄騙。相反,你要與上司劃清情感界限,巧妙應對上司的邪念。
  • 女人遇上男上司怎麼辦?怎樣成為男上司心中喜歡的女下屬呢?
    女人遇上男上司怎麼辦?怎樣成為男上司心中喜歡的女下屬呢?現在在職場之中。一般女孩之間的爭鬥可能比較激烈一些。當然現在很多老闆大部分都是男性。如果作為一名女性,你的老闆是一個男人。這種情況下,你如何才能成為男上司心目中喜歡的那個女下屬呢?其實這些都是有技巧的。一般男上司對特定的幾種類型的女下屬比較看重。如果你能成為這幾種類型中的一個,那麼恭喜你,你就會獲得很大的升職機會。那麼男上司喜歡的幾種性格的女下屬,究竟是什麼樣的呢?第一種。乖巧型。這種女下屬一般都是比較聽話。不管男上司說什麼,一切行動都聽他的指揮。
  • 上司和下屬建立合作關係的十條建議
    訂閱「北大縱橫」,與千位諮詢師零距離============================== 在企業中,上下級關係是十分重要的關係。
  • 職場英語:如何拒絕上司
    課程講解 如何拒絕上司   很多人都不懂得如何拒絕上司指派的工作。其實,在合理範圍內拒絕附加的工作量,是對自己已有工作質量的保證,老闆通常會體諒。因此,當你覺得無法完成工作時,一定要學會拒絕。   I haven’t finished the work you gave me yesterday.   你昨天給我的工作我還沒有做完呢。
  • 如何巧妙地向上司發火
    少傑掩飾不了自己的憤怒,他和我說:我們主管做任何事都是這個屁樣子,他只選取對自己有利的,然後將麻煩都推給下屬。他這麼自私,你說我能不生氣麼?我正要問個究竟,他又說:本來我都和他說了下周我要休假陪女朋友出去玩幾天,他現在倒好,突然自己也想出去玩,這我的假肯定就沒戲了。你不是已經申請過休假嗎?你咋不和你主管說啊?有用嗎?你說我說了有用嗎?
  • 女上司休產假之前,對下屬「動手」,怕自己被取代,誘導員工辭職
    前言:某公司女上司休產假之前,卻對下屬「動手」,「怕自己被取代,誘導員工辭職」對於普通員工而言,自己在公司的發展很大程度上取決於自己的直屬上司,俗話說「千裡馬常有而伯樂不常有」,足以看出領導對員工的影響意義深遠。
  • 工作中遇到關鍵的問題,多向老闆匯報是下屬主動爭取表現的好辦法
    及時向老闆匯報你的工作進展多向領導匯報工作是尊重領導、關心單位的重要方式。對上司來說,判斷下屬是否尊重他的一個重要因素,就是下屬是否經常向他請示匯報工作。心胸寬廣的上司對於下屬懶於或因忽視而很少向其匯報工作也許不太計較,甚至會好心地認為也許是下屬工作太忙,沒有時間匯報,或者是認為這本來就是他們職責內的事,沒必要匯報,或者是這段時間自己心情不好,他們不敢來匯報等等。而對於懷疑型的上司來說,如果出現這種情況,他就會做出各種猜測:下屬是否在這段時間內偷懶,沒有完成工作;下屬是不是根本就沒把他這個領導放在眼裡等等。
  • 記者手記:當中國上司遇到日本下屬
    【環球時報駐日本特約記者 黃文煒】近年來,隨著中日經濟合作及在日華人經營企業增多,中國人成為日本人上司不再鮮見,他們之間如何相處也引來關注。「我經常去國內出差招生,把學校的事務都交給校長、教務主任,日本人工作認真,即使老闆不在現場,也沒什麼後顧之憂。」
  • 為什麼一些男上司容易和女下屬產生曖昧關係?過來人說出心裡話
    說她遭遇了男上司的性騷擾,比如微信中說些曖昧的語言或者工作接觸中各種或明或暗的追求等。女網友覺得這令人有些害怕和厭煩,一方面男上司是已婚身份,又是上下級,這樣做本就不合適;另一方面自己也壓根不喜歡對方。她短期內還不打算辭職換工作,所以便就此事來尋求我的建議幫助。
  • 下屬請示上司工作不知道怎麼辦,你會怎麼說?
    下屬來請示工作,問:這個問題怎麼辦?你說:你覺得呢?下屬說,我就是不知道才來問你的啊。那這個談話該怎麼繼續呢?那需要看這個問題的緊要程度,如果比較緊急,我可能會直接做一些原則性、指導性的指示,過後復盤,把引導提問、思考總結等等放到復盤中做。如果沒有那麼緊急,會繼續引導性提問。1.出現這個問題前有什麼事情?
  • 給戀愛中的男女帶來不便和困擾的辦公室戀情,如何拒絕?
    如何拒絕辦公室戀情?辦公室戀情是很常見的現象,也給戀愛中的男女帶來了很多不便和困擾。如何拒絕辦公室戀情呢?一起來看看吧!一、如何拒絕辦公室戀情1、婉轉迴避很多漂亮的辦公室的OL們都會因為長得比較靚麗,而受到男上司的追求,無奈不符合自己的理想型,加上工作又不知道該怎麼拒絕。
  • 職場社交英語::如何拒絕上司
    新東方網>英語>英語學習>職場英語>職場百科>正文職場社交英語::如何拒絕上司 2011-09-09 02:20 來源:未知 作者:
  • 向上管理 | 如何管理你的上司?
    而每一個有卓為的員工都要發揮自己的長處,同時也要發揮上司的長處。正如現代管理學之父彼得·德魯克說,工作想要卓有成效,下屬發現並發揮上司的長處是關鍵。怎樣才能發揮上司的長處,成就上司的同時,也成就自己。管理上司就成了下屬日常工作的重要組成部分。
  • 職場人際關係與溝通——如何與上司進行溝通(豆瓜)
    我也不知道說錯了哪句話,主管的臉色突然就變了…領導在我下班臨打卡前給我安排了一項工作,我能不能拒絕…會議上出於公司利益的考慮當眾反駁了主管的項目意見,到底對不對…想著暗暗地談下一個合作項目給領導一個驚喜,領導卻責怪我沒有事先匯報…在職場中,職場人際關係與溝通——如何與上司進行溝通呢?
  • 工作中與上司發生分歧了怎麼辦?
    在職場中很少有員工是與上司同職的,既然不同職,那麼在工作中也免不了有意見不合而發生分歧的時候,當在工作中我們與上司發生分歧時是應該說出自己的意見呢還是選擇服從呢,說的話又應該怎麼說,下面是兩個員工在工作中與上司意見不合發生分歧的例子,且看看以下這兩個例子中的兩位員工的做法。
  • 王億人際關係:如何同上司達成互動性人際默契
    王億人際關係:如何同上司達成互動性人際默契下屬與上司的理想關係是達成互動性的人際默契。所謂互動,就是同上司間的溝通、交流,達成某種程度上的互助互補互利;所謂默契,就是在脾氣個性、處事方式等 方面相互摸底,達成某種共識,以體諒與合作甚至心照不宣的方式共同促進。那麼,怎樣才能達成這種互動性人際間的默契關係呢?
  • 為什麼男上司喜歡招女下屬?這4種女下屬最討喜,特別是最後一種
    作為剛剛步入職場的女性,在面對男上司的時候都會有點不安,究竟男上司喜歡喜歡什麼樣的女下屬呢?其實除了美麗大方可以加分以外,還有的類型也很受男生的喜歡,就這個問題,我問了身為人力資源總監的朋友劉美麗。劉美麗告訴我,有四種類型是最討男上司喜歡的,下面就讓我們一起看看吧:第一種,喜歡執行力強的也就是說,一切行動聽指揮的,沒有哪個上司會喜歡一天到晚,老和上司唱反調的女下屬,偶爾提提意見,發發牢騷,也沒什麼,一般上司也不會揪著這個辮子不放,畢竟你也是公司的一份子,需要有思想有執行力的下屬,但如果一而再再而三的不聽指令