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廣東準達供應鏈:發揮供應鏈潛力,提高業務績效
近幾十年來，從成品，配件和快速消費品行業我們已經認識到，供應鏈是不是讓產品成為客戶手中的成本更多。供應鏈是不是一天一天轉化為相互作用內外組織的企業戰略。 最終，供應鏈是滿足還是令他們的客戶失望。還是利用了供應鏈更廣泛的定義，一體化包括規劃，信息共享和增值活動，從原材料到最終分配，而不僅僅是物流。
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數字神經系統如何提高你的組織智商?
數字神經系統如何提高你的組織智商?在20世紀90年代末，我和我的斯坦福研究團隊一起開發了組織IQ的概念，以及一種測量它的方法和改進它的方法。當時，我認為，為了應對和利用時鐘速度和信息流的加速，組織必須提高他們的數字和組織神經系統的有效性，這是由我所謂的組織智商來衡量的。我當時提出的一個關鍵點是，數字和組織的神經系統是互補的，整合它們是成功的關鍵。導致組織IQ概念的研究建立在公司的信息處理模型上。我認為集成的組織架構的設計類似於一個聯網計算機系統的設計，由數字和人工信息處理器進行處理。
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竹間智能簡仁賢:從華泰證券看AI+RPA,數字員工「輔助+培訓」潛力巨大
經過一年的快速迭代，30餘名數字員工已在華泰前中後臺多條業務線正式「入職」，負責信息報送、交易清算、報表發送、運營管理等基礎性工作；有的甚至被合作金融機構「相中」，比如一名數字員工就在一家頭部私募大展身手，過去需要2個人兩周時間才能完成的備案數據更新工作，在它的幫助下，現在只需要1個人工作三天即可。
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為大型企業提供數字發票服務,「迅聯雲」想為客戶打造全流程供應鏈...
專票電子化能夠降低企業成本、提高企業效率、促進供應鏈上下遊協同，是財稅管理體制改革的重要一步。36氪近日接觸到的中科迅聯是一家基於數字發票數字的財稅管理服務商，能夠支持企業從採購到支付全流程的協同和管理。公司成立於2018年3月，今年初中科迅聯獲得盛宇投資旗下基金恆毓的獨家A輪投資，金額達數千萬元。
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華泰證券發布機構客戶數字服務體系 發起數字金融共建聯盟
數字服務體系發布會，此次科博會以「人與科技的融合協同，我們與客戶的共同成長」為核心理念。此次科博會上，華泰證券基於數位化賦能機構業務的邏輯，正式發布了HUATECH機構客戶數字服務體系。華泰證券信息技術部聯席負責人王玲表示，HUATECH機構客戶數字服務體系的第一層含義是業務在線
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建立客戶信任並提高銷售額的可行秘訣
在企業和客戶之間建立穩固的關係需要時間、理解、關注和投資。然而，就像任何其他關係一樣，這種信任很容易因為一個錯誤的舉動而消失殆盡。當客戶把他們的數據交給您時，他們實際給予的是信任。與客戶的每一次溝通都是建立信任的機會。如果正確操作，它可以帶來健康的長期關係和品牌忠誠度。當您在努力以數位化方式建立客戶關係時，您的網站相當於傳話工具。
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Deloitte Digital獲評為數字客戶戰略與體驗諮詢全球領導者
紐約2015年12月9日電 /美通社/ -- Kennedy Research 將專門從事數字實踐的德勤 (Deloitte) 成員所 (Deloitte Digital) 評為數字客戶戰略與諮詢領域的全球領導者。
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劉曉春:技術本身不能提高客戶的還款能力和道德水準
劉曉春表示，技術本身不能提高客戶的還款能力，技術本身也不能提高客戶的道德水準，這個當中就要我們去找到相應的數據、方法。而數據和方法本身裡面還含有法律和制度的約束。所以，我們對這些產品的創新，不僅是需要科學技術，還需要我們的金融技術、我們的制度技術。
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萊茵哈德·普洛斯:遠程辦公帶來更多客戶
普洛斯認為，最近遠程辦公成為一種新趨勢，新的市場偏好將為公司帶來更多客戶。他認為數位化在解決世界日益複雜的變化方面有著巨大潛力。「我們不能迴避風險，而是要關注機會，這是我們能夠有所作為的唯一方法。」普洛斯說。「大數據分析和協作機器人的使用使工廠變得越來越智能。實時連結的價值鏈將大大提高開發和生產的靈活性。」
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數字時代,銀行網點如何轉型?——讀《數字時代銀行網點轉型》
很顯然，銀行網點數量上升態勢因數字時代的到來、線上金融的推廣受到了遏制。2020年，新冠肺炎疫情的發生，確實促成並強化了部分客戶的線上金融習慣。但是在疫情期間，按照嚴格管理、嚴格社交隔離等要求保持有限開放的網點，也仍然有不少的客戶光臨。 這些都說明，即便是在數字經濟時代，銀行業仍然需要保證實體網點的存在。
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如何提高銷售技巧和話術?學會巧用數字「弄怕」客戶!
一般的導購員推銷馬桶其實就是大致說你坐上去如何舒服、乾淨衛生程度等云云，但今天的一個導購員不光說了馬桶墊衛生程度對人的重要性，更牛的是，他用了一個很容易讓客戶被「帶走」的數位化技巧。用數字講，一是體現下專業性，說明對自己產品是做過認真研究的。他的數字用得不死板，一些很抽象的虛擬行業或者我們平常使用頻率很低的生活用品，其實都可以用數位化來讓客戶「恐懼」。其實不管推銷任何東西，跟「年」「一生」掛鈎，你說能不多嗎？
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ToB數字營銷中你必須知道的一些縮寫詞:MQL vs. MQA
ToB數字營銷中你必須知道的一些縮寫詞：MQL vs.18日 16:52作者：網絡編輯：宏偉 在過去十多年時間裡,無論 B2B 銷售和營銷世界怎樣改變,但總有一些東西保持不變,比如,大量的首字母縮略詞——用來幫助我們定義和討論數字營銷的組成部分
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Digital Shopper.com:100%準時交付訂單,滿足客戶體驗要求
我們很快就認識到，可靠的自動化庫存和訂單路由對於我們保持高水平的客戶體驗至關重要。」 這個手動物流過程也意味著DigitalShopper在發布多渠道庫存和定價更新頻率方面受到限制。在發布後的幾個小時內，他們經常發現信息已不再準確。」 Mohamed說：「我們無法承受缺貨帶來的後果。為了保證超出客戶的期望，我們需要一個自動化解決方案，以幫助我們開展庫存管理和物流。」
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IBM SPSS幫助菲亞特識別客戶 優化營銷經費支出
在菲亞特，由在客戶服務部的客戶體驗管理人員負責管理IBM SPSS解決方案。客戶智能及宣傳經理Giovanni Lux解釋說：「我們使用預測分析和統計數據來支持兩個主要目標。」第一個目標顯然是幫助菲亞特銷售汽車。
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抓住數字經濟機遇 新華三助力客戶加速轉型
勢不可擋 數字轉型成為企業核心戰略 根據畢馬威的研究數據顯示:2017年,數字經濟在中國GDP中的佔比達到36%,實現29萬億人民幣的貢獻.到2030年時,這一比例將會達到77%,超過153萬億人民幣的GDP貢獻將來自於數字經濟,由此可見,數位技術與傳統產業的結合,正在創造著全新的未來和無限可能.新華三認為
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數字鄉村戰略幫助小農戶對接現代農業
數字鄉村戰略幫助小農戶對接現代農業手機成為農民新「農具」同時，利用平臺大數據幫助橘農進行簡單易懂的效益核算，並生成種植生產報表，讓橘農將自己果園的生產狀況和各個生產環節與全國其他同類果園進行比較分析，從而精確提高種植水平。對忠縣新立鎮120名柑橘網APP用戶的抽樣調查顯示，通過柑橘網平臺的智能化管理，柑橘綜合收益同比增長27%左右。「品種是前提、品質是根本、品牌是保障，推進農業標準化、規模化、品牌化必須做實農業『三品』工作。」
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【花旗銀行瞄準資金雄厚客戶 擬在亞洲拓展數字銀行渠道】每經國際...
【花旗銀行瞄準資金雄厚客戶 擬在亞洲拓展數字銀行渠道】每經國際8日訊，據彭博社報導，花旗集團（Citigroup Inc.）計劃在亞洲拓展其數字銀行渠道，以求在今年將其資金雄厚客戶的基數提高10%。
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Avaya客戶互動解決方案幫助臺灣銀行走向全數位化
阿聯杜拜2017年10月12日電 /美通社/ -- Avaya今天宣布，該公司的通信技術已經幫助王道銀行(O-Bank)成為臺灣首家基於網絡的全數位化銀行。在Avaya多渠道客戶互動技術（包括Avaya Breeze在內的）支持下，王道銀行現在完全可以通過移動、視頻、語音和其它網上銀行渠道，為身在任何地方的客戶提供服務。 憑藉數位化銀行的優勢，王道銀行增加了客戶服務時間，擴大地理覆蓋範圍。
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破除「數字鴻溝」 積極作為多舉措便利老年客戶
「不放心」「不會用」成老年人「心病」破除「數字鴻溝」 銀行發力「適老化」改進編者按：沒有健康碼乘車遇阻、現金支付遭拒……隨著我國老齡人口數量快速增長，不少老年人因不會上網、不會使用智慧型手機，在購物、出行、就醫、消費等日常生活中遇到不便，對老年群體日常生活造成不小影響。
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年度最佳數字中臺技術創新獎——Linkflow(低代碼客戶數據中臺)
年度最佳數字中臺技術創新獎——Linkflow（低代碼客戶數據中臺） 摘要：Linkflow憑藉低代碼客戶數據中臺(CDP)，斬獲2019中國零售創新峰會「年度最佳數字中臺技術創新獎