洲際酒店旗下中端品牌借力特許經營模式,加速下沉三四線城市

2020-12-22 界面新聞

記者|楊霞

洲際酒店集團正在挖掘中國一線城市以外的市場,其旗下中端精選服務類品牌——智選假日酒店(Holiday Inn Express)藉助特許經營模式,成為這一戰略的排頭兵。

2019年4月26日,智選假日酒店在周莊舉辦2019年首場「投資品鑑會」,會上宣布新籤約10個酒店項目,均採用特許經營模式。

這些新籤約的酒店分布區域中,除了上海等一線城市,還出現了辛集等三四線城市的身影。

洲際酒店集團大中華區智選假日酒店董事總經理邱尤對界面新聞記者表示,智選假日酒店自從2016年在華開放特許經營以來,做了很多主動推廣,類似這樣的投資品鑑會已連續舉辦了兩年,希望藉此接觸到更多潛在業主。

除宣布新項目之外,智選假日酒店還在會上公布了過去一年的成績單:2018年,智選假日酒店全年共籤約超過80個項目,其中85%採用特許經營模式。從比例來看,特許經營模式已成為智選假日酒店在華擴張的主流合作模式。

「過去三年,智選假日酒店特許經營模式籤約項目的增速呈現逐年遞增的趨勢,這也反映出酒店業主在中端板塊對特許經營模式的接受程度越來越高。」邱尤表示。

據邱尤介紹,不同於國際通行的酒店特許經營模式,智選假日品牌在中國會指派酒店總經理,全面管理品牌標準,確保品質與委託管理的酒店一致,並推動酒店業績,為業主提供更多支持。

隨著採用特許經營模式的智選假日酒店在全國各地陸續開業,智選假日酒店及洲際集團的品牌正在加速深入中國各地,在三四線城市的項目數量呈不斷上升趨勢。2019年第一季度,隨著智選假日在新疆吐魯番成功籤約酒店項目,洲際酒店集團正式完成了對中國所有省、直轄市和自治區的覆蓋。

為了爭奪中國三四線城市市場的客戶,智選假日酒店配合特許經營模式,精準定位中端市場,增強了品牌開放力度,加強和業主的溝通。與此同時,針對三四線城市人才匱乏的問題,智選假日酒店還通過和當地旅遊專業院校合作,加強了在地人才的培養。在2018年11月,洲際酒店集團與瀘州職業技術學院籤約,共同成立首個為智選假日酒店專向培養人才的英才培養學院。

智選假日酒店在中國長期主打商旅特色,近年開始通過特許經營模式,進駐更多旅遊景區,以滿足消費者多元化的需求。例如,蘇州周莊古鎮智選假日酒店2018年9月開業,酒店業主餘登富表示,自從開業以來,來自洲際集團會員系統的訂單佔比高達60%,即使是景區淡季,也能通過結合符合商旅人群的設計等特色優勢,維持盈利。

智選假日酒店是洲際酒店旗下首個在中國開放特許經營權的品牌。隨後,洲際集團旗下的皇冠假日酒店及度假村、假日酒店等品牌也逐漸在中國開放特許經營權,從中端精選服務類酒店市場擴展到中高端全服務酒店市場。2018年,洲際在大中華區的新籤約酒店達到142家,洲際在華的在建酒店總數達到341家。而在新籤約的酒店中,超過一半採取了特許經營模式。

部分受益於此,在洲際集團2018年的財報中,大中華區的業績表現亮眼。目前,洲際酒店集團在華開業酒店總數已達到391家,其中智選假日酒店共133家。

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