優秀的管理者通常通過培訓自己來影響他人；但總經理往往是經營管理、壓制他人的方式，寬大比自律。前者常常感到力不勝任，而後者經常抱怨是人錯了。
那麼，怎樣才能成為一名優秀的經理人呢？
一、一個好的管理者應該具備這些品質：
1. 敏捷的思維。敏捷思維對於解決問題至關重要。一個成功的多任務處理者必須思維清晰，反應迅速，能夠快速把握事物的本質，做出判斷，耐心地解決問題。
2. 說得好。
3. 健康。管理者要在競爭中取勝，身體的健康才能保證。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣，樂觀向上，在面對壓力時不輕易認輸；
4. 團隊精神。不要認為當一個領導者是一個人的老闆時，任性就會不忠，善待他人，尊重每個人，是做好事情的關鍵，協調、溝通、談判是管理者需要做的；
5. 領導技巧。領導能力不是專業技能，不是學位和文憑，而是知識、生活經驗、閱歷等綜合素質的反映，集中在認識人、僱用人、包容人的能力上；
6. 敬業精神。有時候，人的能力差在99步和1步之間。有毅力完成最後一步的人往往是成功的。成功取決於高度的責任感和毅力。一個成功的人必須是一個樂觀、進取和不屈不撓的人。
7. 學習創新；
8. 個人的完整性。一個人有了更多的知識、能力、誠信來控制問題，長此以往會導致大錯誤。越深入事件，越要抓住細節；
9. 生活習慣。一個有良好生活習慣和平常心的人，能認真對待工作的原則，從一個人的生活點滴中，能觀察到自己未來的發展；
10. 適應性。
此外，一個好的管理者也應該是一個好的教練。在很短的時間內，我可以找出問題背後的原因，讓員工認識到自己的責任。並採取積極的行動來實現積極的行為和績效改進。