7月1日,我司通過網絡及400服務電話知悉:6月30日,天津彩悅城貝樂英語課程培訓機構投資人逕行發布停課聲明、解散原有經營團隊,導致該機構家長的不滿,開始通過網絡媒體傳播此事。天津彩悅城貝樂英語課程培訓機構投資人的作法不計後果,家長情急之下的網絡傳播,均使勢態走向失控,嚴重的損害了貝樂英語品牌的口碑與形象。
7月2—3日,天津彩悅城培訓機構停課事件持續發酵,貝樂英語部分正常運營校區遭到網絡惡意點評,引起了校區在讀學員的困擾;7月4—5日,網絡出現明顯惡意導向的不實報導,引發了貝樂英語正常運轉校區在讀學員家長恐慌。經調查發現,這一舉動存在「背後團隊」策劃、執行,該些捏造、散步惡性信息的行為,對北京倍樂優學教育諮詢有限公司權益及貝樂英語品牌造成極其惡劣影響,是完全無任何事實依據的污衊與抹黑!
天津彩悅城貝樂英語課程培訓機構是天津市河西區世紀童興培訓學校有限公司開辦並獨立運營的培訓機構,通過協議約定使用北京倍樂優學教育諮詢有限公司的貝樂英語培訓課程體系,天津市河西區世紀童興培訓學校有限公司及天津彩悅城培訓中心與北京倍樂優學教育諮詢有限公司不存在隸屬關係。天津市河西區世紀童興培訓學校有限公司獨立運營、獨立承擔法律責任、獨立承擔經營過程中的經濟糾紛責任。
雖遇疫情,北京倍樂優學教育諮詢有限公司運轉良好,各地校區已陸續複課,新校區的開設計劃正常進行,根本不存在網絡所傳的情況。北京倍樂優學教育諮詢有限公司及貝樂英語品牌經過沉澱、發展,目前全國共成立了70餘家分中心,服務於71000多個家庭。感謝各位家長及學員長期以來對我們的理解、支持、信賴與陪伴,更感恩家長們可以在此時期堅定的信任貝樂英語品牌,不信謠、不傳謠。
儘管如上所述相互之間無隸屬關係,對天津彩悅城貝樂英語課程培訓機構停課一事,北京貝樂公司仍非常重視,立即成立了專項應對小組,協助進行溝通、處理,對此次突發事件對天津彩悅城機構學員及家長造成的困擾表示充分理解,我公司召開多次會議進行研究,已決定對該機構在讀學員繼續學業提供實質性幫助。
自7月3日起,我司決定對學員提供優質的「小班在線外教直播課」,消耗未完成的線下課時,不要求家長及學員另行承擔任何成本及費用。
本次課程基於12年線下面授教學沉澱與緊隨時代發展脈絡深化全新模式所積攢的寶貴經驗研發。採用全外教精緻小班在線授課模式,可以延續學員全外教浸入式語言學習環境;VIP1v6小班制教學模式,可以貫徹原有教學體系中團隊協作探索式學習精髓:趣味性的課程設置及互動直播授課形式,可以保障學員在線學習的專注度和學習效果。
本次事件對貝樂英語品牌的重創也讓我們吸取深刻教訓,我們將進一步加強品牌維護與管理,嚴格監管貝樂加盟校區,為全國各地信賴貝樂英語品牌的學員家庭帶去同標、同質的浸入式全外教課程體系。
此次惡意中傷事件對北京倍樂優學教育諮詢有限公司及貝樂英語品牌造成的巨大惡劣影響已成既定事實,這次大規模的網絡攻擊行為我們絕不姑息!對於天津市河西區世紀童興培訓學校有限公司及其投資人不計後果的逕行停課給我司造成的一切後果,我司均將採取法律手段維護公司權益及品牌形象!嚴肅追究相關主體的責任!
教育是良心事業,從業者要回歸教育本質。我們將繼續保持有溫度教育從業者的精神底色,始終以學員學習效果、未來發展為核心要義,不忘初心、砥礪前行!