不懂交談?學會這3種說話藝術,職場中你會越混越好
職場中,你是否還在為不懂交談而煩惱?日常裡跟親朋好友胡天海聊幾個小時不在話下,方言和普通話更是切換自如。可是一到了公司,在老闆和同事面前,就跟個語言障礙症患者似的了。明明你的工作還能力不錯,工作匯報PPT的時候也能順利完成,可是一旦你視線裡毫無防備突然竄出個人來,你就像是中了魔咒一般,無法與他正常融洽地交談了。
說話缺少足夠的自信,常常話到嘴邊吐不出或者自己說自己的,不注重雙方交流的互動性,語句沒有邏輯,交談不敢看別人眼睛,回答又是答非所問……總之,你憋了一大堆話就是無法完整吐露出來,最後雙方的談話便只能以尷尬而又不失禮貌的微笑收場。
甚至,就連在跟別人口吐芬芳大戰的時候,你看著對面人的臉同樣大腦一片空白,半天講不出幾句話,等你灰溜溜的敗下陣來,事後很久,才想起剛才場景應該回擊的最佳辯詞,那叫一個仰天長嘯、悔不當初。
頻頻講話被懟,講完後又後悔。別擔心,今天小編就為大家介紹關於職場交談的3種說話藝術,學會這3種說話藝術,讓大家馳騁職場不是夢,在日後的工作能夠更加得心應手。
3種說話藝術,解決職場人士的說話煩惱:
1.第一招:善用你的耳朵,懂得傾聽。
聽,是一切溝通的前提,懂得傾聽的人才能成為說話的高手。讓我們回想一下,從前家裡或者是鄰居一兩歲的小寶寶還不會說話,那時候小寶寶是通過耳朵和眼睛去發現這個世界的,他們聽著周圍大人的聲音,每天耳濡目染,最終學會了說話。
再回歸到我們的職場生活中來,我們是不是有時候會很容易只顧著說自己的,卻忘記去認真的傾聽別人的發言、耐心思考別人話語裡真實想要表達的意思了?別人還沒來得及說完他的下一句,我們就迫不及待的要表達自己的觀點以及想法了。交談的你來我往,你要說就說吧,我反正不聽,我就說我的,整場交談下來,失去了有效的互動,一直在坐碰碰車,卻沒有達成一致的觀點。
交談,有交才有談。先耐心等別人把他的話全部交給你了,你聽懂了,再去和他談。
2.第二招:抓住你的對象,看人說話。
我們這裡說的「對象」可不是你想的那個另一半哦,這裡的對象指的是你交談的對象,即與你語言互動的人群究竟是哪一類呢?老話說,秀才遇上兵,有理說不清。這就是一個典型的沒有去看人說話的案例。你說話最終的目的就是為了傳達觀點、有效溝通,即對一類人說一類話,如果你找不準交談對象的定位,就很難達到一個好的交談結果。
職場中,面對接觸比較多的同事,我們真誠待人即可,說話只要帶著尊重、透著溫暖、直白明了,一般不會出什麼大的問題。而當面對上級領導甚至是終極大boss的時候,這時便要三思而後言了,不卑不亢、實事求是、符合公司的利益訴求就可以。
3.第三招:認清你的立場,講究場合。
有時候,場合也是影響我們交談結果的一個重要因素,不同的交流情景,會告訴我們應該說什麼樣的話。比如,在職場中,不可避免的會有人晉升有人落選,一家歡喜一家愁,這時候面對落選的人,你就不太適合在他面前談起那個對手了,這種場合下,你應該認清你局外人的立場,儘量更多的是安慰,而不是評判對錯了。
總結:最後,說話藝術很重要,搞清狀況再開口。
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