#非常時期的內容理性#
天下網商記者 王詩琪
2004年,法國巴黎的機場,唐彬森盯著商店裡的礦泉水,有些猶豫。他是北京航空航天大學的本科生,剛參加完一個全球性的JAVA應用比賽,拿了金獎,獎金2.5萬歐元,礦泉水標價1歐元,他看了看,最後還是沒捨得買。
當時的唐彬森也許不會想到,十多年後,自己會在中國把一款飲料賣到5-10元,靠的還是20歲出頭的年輕消費者。
這款飲料,叫元氣森林。在元氣森林創始人之前,唐彬森另一個知名身份是「開心農場」遊戲創辦人。
在很多人印象中,元氣森林似乎是一夜爆紅。李佳琦直播間幾乎次次秒光、庫存15萬瓶也搶不到;風頭正勁的姐姐張雨綺為它代言,寫字樓電梯間、公交車候車廳鋪天蓋地都是廣告。
另一個數據是,去年雙11,元氣森林的銷量就超越國際巨頭可口可樂,成為了天貓水飲的第一名。最近流出的一份元氣森林業績報告顯示:今年5月,它的銷售額達2.6億,也就是說一個月能賣出幾千萬瓶。
不久前,媒體報導稱,元氣森林即將完成新一輪融資,投後估值約20億美元,約合人民幣140億。上一輪融資是去年10月,當時的估值是40億元,短短9 個月,元氣森林估值翻了2.5倍。
四年估值超百億,元氣森林是怎樣做到的?
健康快樂水的秘方
冰櫃裡一堵花花綠綠的冷飲牆,如何才能強力吸睛?元氣森林用了一招:「無糖」,切中人們的痛點:想喝甜的又怕胖。
精緻養生的姑娘們會比對每款飲料外包裝上的卡路裡,元氣森林蘇打氣泡水瓶身上「0糖、0脂肪、0卡路裡」的醒目字樣,吸引力十足。一口喝下去,清甜可口,還有來自氣泡水輕微的刺激。
有不輸快樂肥宅水的口感,卻毫無攝入高糖的罪惡,似乎沒有理由拒絕它。
「赤蘚糖醇」,是元氣森林的秘密武器。據稱它的甜度約為蔗糖的70%-80%,而熱量僅為蔗糖的10%,是所有代糖產品中最低的。並且,大部分赤蘚糖醇分子進入人體後,會進入血液循環,最終隨尿液排出,產生熱量比較低。
赤蘚糖醇不是個新鮮玩意,上世紀90年代,日本企業就實現了工業化生產。在元氣森林之前,中國的赤蘚糖醇多用在糖尿病人的營養保健品上。你吃的一些所謂「無糖」口香糖,原料就包括赤蘚糖醇。
這麼一款聽上去很美的代糖為何沒有被大量應用於食品工業?原因很簡單,成本太高。由於生產技術相對複雜,發酵周期長、能耗大、成本高,中國的赤蘚糖醇產業規模很小。
市場研究機構嘉肯諮詢提供了2017年的一組數據,赤蘚糖醇的價格是山梨糖醇的5-10倍,性價比高的山梨糖醇產量佔糖醇產品的71.6%,而赤蘚糖醇的產量規模僅佔1.8%。
元氣森林選擇技術難度更大、成本更高的赤蘚糖醇,只有一個原因,味道好。
元氣森林申請的發明專利中,詳細描述了爆品「蘇打氣泡水」的試驗過程:
研發團隊以不同代糖配料加入飲料,選取10人進行口味測試後發現,「赤蘚糖醇與三氯蔗糖組合」的甜味最接近蔗糖。接著,又通過多次測試,找到兩種代糖最合適的比例組合,確定配方。
元氣森林的公司2016年才成立,但它的產品研發團隊2015年就組建好了。
新消費浪潮
元氣森林成立的2016年,國內飲品市場競爭激烈,上有可口可樂這樣的國際巨頭,下有娃哈哈、農夫山泉等國內老大,是一片紅海,因為競爭格局相對穩定,未免顯得有些死氣沉沉。而新銳品牌元氣森林,像一條鯰魚,攪活了整個市場。
阿芙精油、河狸家的創始人「雕爺」孟醒很推崇元氣森林,認為它靠產品力打敗了零度可樂。孟醒還稱,新消費時代的顯著特徵,是新媒體、新渠道、新產品三浪疊加,外加消費升級的消費趨勢。
元氣森林是新消費品牌的典型代表,小紅書是它營銷的新媒體,天貓是它銷售的新陣地。而無論營銷還是銷售,都是為了鎖定目標人群。
最初,元氣森林是從線下便利店開始鋪貨。從北京、上海的羅森便利店,再蔓延至全國的7-11、全家等。便利店的消費人群特徵明顯:年輕白領,消費力能力較強,追求品質、健康,這也是元氣森林首選便利店的原因。
但元氣森林能在短短四年間迅速爆發,單單5月銷售額就突破2.6億,線上渠道功不可沒。作為新品牌,初期資源有限,線上渠道不光走量,更是強力曝光。
元氣森林營運長肖揚在接受媒體採訪時曾表示,天貓是銷量增長速度最快的渠道。
元氣森林2017年5月進駐天貓,第二年雙11就衝到了天貓水飲品類的第9,全線銷售額260萬;2019年雙11,元氣森林超越可口可樂,成為天貓水飲品類銷量No.1的品牌。
在天貓,元氣森林不僅可以「一店賣全國」,還和新品創新中心、小黑盒、超級新秀等項目聯合孵化新品、打造爆款。元氣森林還是李佳琦直播間的常客,今年三八節,15萬瓶飲料被李佳琦的粉絲們瞬間搶光。
在營銷策略上,元氣森林在年輕人聚集的小紅書上尋找KOC(關鍵購物領袖)廣泛種草,從無糖測評,到新品測試,再到另類自創喝法,元氣森林所推崇的「無糖」「健康」理念被一再安利。
現在,元氣森林有錢了,拓展客群的手段就更多了。它不止籤下乘風破浪的姐姐張雨綺作為代言人,還與分眾傳媒合作,把廣告一夜之間鋪向寫字樓的電梯間、公交車站。
唐彬森的下一個舞臺
不久前,唐彬森從自己一手創立的智明星通辭職,不禁引人猜測——這個老遊戲人是要一心一意投身到飲料行業了嗎?
生於1982年的唐彬森屬於少年得志。2008年,他和幾個同學在北航地下室創辦了智明星通,還開發社交遊戲《開心農場》,風靡人人網。2010年,智明星通獲得騰訊百萬美元的戰略投資,當年的利潤4000萬,那時,唐彬森才28歲。
不過,智明星通此後業務的重心都放在海外,約九成收入來自海外。自2016年被中文傳媒以26.6億元收購以來,少有建樹,目前的營收主要靠《列王的紛爭》撐著,這是一款上線六年的「老」遊戲。2017-2019年,智明星通的營收連續三年下滑,從39億、31億跌到21億。
錯失國內市場,遊戲業務青黃不接,智明星通明顯後勁不足。所以,唐彬森決絕轉戰元氣森林,頗有開闢第二戰場的氣勢。
關於創業,唐彬森曾提過一個很有意思的結論:在好行業裡做第100名,比在一個爛行業裡做第一名強很多。
「(哪怕是)帥哥劉德華大學期間找到美女概率和他帥不帥關係不大,如果他在北航再帥也沒用,因為男女生比例就是7比1……從北航轉校到北影,瞬間就找美女了。」
當年悟出這個道理後,唐彬森從心理測試插件轉向遊戲行業,現在,他又一頭扎進了消費行業。
在此之前,唐彬森以投資人的視角對消費行業做了不少研究。除了創辦元氣森林外,他自己也投了不少消費品牌,如「斑馬精釀」「格瑞兄弟糖果」等。唐彬森還是2017年湖畔大學第三屆學員。
唐彬森和小米創始人雷軍有些相似,都是學霸,都是少年得志。雷軍40歲創辦小米開始做手機,唐彬森34歲創辦元氣森林,也都是財富自由、小有成就卻又心有不甘,一個發現要「順勢而為」,一個說:「真正厲害的創業者,要尋求時代的大趨勢,而不是指望自己的牛逼。」
國貨之光是「偽日系」?
回顧元氣森林的發家史,以「赤蘚糖醇」打造獨特風味,以小紅書種草圈選中國年輕人群,借天貓造勢快速突破銷量,一套完整的打法,讓它成為近兩年飲料界最大的黑馬。
但它也同樣面臨挑戰。
「無糖」的概念並不新鮮,從1995年第一款健怡可樂開始,可口可樂已在無糖、低糖可樂上做了20多年的研究,在雪碧「纖維+」、健怡可樂、零度可樂等健康飲品帶動下,可口可樂創造了近十年來市場份額增長最快的記錄,2019年營收373億美元、同比增長8.65%。
瞄中「無糖」的不止可口可樂和元氣森林,連北冰洋都推出了無糖汽水。元氣森林必須不斷推陳出新,才能建立起自己的護城河。
此外,「0糖0脂0卡」的絕對說法本身也引來一些質疑。多位營養專家表示,過量消費代糖可能帶來腸胃不適,甚至是胰島素失衡等副作用。
目前,元氣森林最大的爆品是2018年推出的蘇打氣泡水,現在天貓旗艦店銷量最高的兩款分別是乳酸菌口味、月銷6.5萬+,蜜桃口味、月銷3萬+。下一個蘇打氣泡水在哪裡?是元氣森林要思考的問題。
不僅如此,元氣森林的爆紅也是借了國貨崛起的勢頭,成長起來的中國95後、00後,更喜歡彰顯個性,偏愛小眾國貨品牌,元氣森林也因此有了機會。
但為了凸顯出健康元素,元氣森林在品牌名、包裝設計上大量使用日文,新推出的酸奶品牌「北海牧場」在還未上市時就被指責是「偽日系」,一度被質疑「涉嫌誤導性銷售」。
飲料消費忠誠度很低,圈粉之後還能把他們留下來,靠的是品牌。前面四年,元氣森林證明了如何靠產品創新在紅海裡廝殺出一片藍海,接下來的時間,它要為自己的品牌力添磚加瓦。
編輯 徐藝婷