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Key Point
1、中臺運營要善於一腳傳球（英語：One-touch football）。
2、創造力/視野。中臺運營要具備前場視野、閱讀球賽的能力，發現空位、創造機會是他們的天職。
中臺這個詞在2015年之前一直是指臺灣的一個寺廟。
但是自2015年12月7日起，中臺的概念便突然衝入了網際網路，時任阿里巴巴集團CEO的張勇通過一封內部信說，「今天起，我們全面啟動阿里巴巴集團2018年中臺戰略，構建符合DT時代的更創新靈活的「大中臺、小前臺」組織機制和業務機制。」
來自芬蘭的靈感
支持cell的動力是什麼
而阿里的這次調整，源於一家芬蘭公司的靈感，2015年年中，馬雲帶領阿里巴巴集團高管，拜訪了位於芬蘭赫爾辛基的移動遊戲公司Supercell。
Supercell在13年即把51%的股權以1500億日元（約合15.21億美元）的價格出售給了阿里巴巴大股東軟銀，號稱移動時代最成功的遊戲公司，旗下《部落衝突》、《皇室戰爭》、《海島奇兵》等多種超級產品。
在這次拜訪中，帶給阿里高管最大震撼的是Supercell的cell模式，即以小團隊模式進行遊戲開發的公司，以2到5個員工、最多不超過7個員工組成獨立的開發團隊，稱之為Cell(細胞) ，快速完善靈感，產出產品，如果產品效果不佳，迅速放棄這個產品，再進行新的嘗試，期間幾乎沒有管理角色的介入。團隊研發的產品失敗後，不但不會受到懲罰，甚至還會舉辦慶祝儀式，以慶祝他們從失敗中學到了東西。
而阿里注意到的點是——什麼樣的能力保障這樣小的團隊的產出，能夠快速規模化。
在人體內支持細胞的是體液平衡系統，而成年男性體液約佔體重的60%，作為中臺的體液系統反而是人體內分量最重的一個結構。
而Supercell中支持一個個Cell的，就是他們完善的遊戲引擎、伺服器等後臺基礎，測試推廣等中臺能力。
阿里/頭條的中臺戰略
DT時代的企業模式
阿里電商業務中臺由一系列業務能力標準、運行機制、業務分析方法論，配置管理和執行系統以及運營服務團隊構成，提供各業務方能夠快速，低成本創新的能力。（PPT From：阿里業務平臺事業部&淘寶基礎平臺技術部負責人玄難2016）
業務中臺需要一個中心化控制單元，它是一套標準的協議，其中能力地圖是一個最基礎的設施，要能把電商生態裡面的能力都呈現出來，並在過程中不斷的優化完善。
業務中臺的全局架構是以業務身份為主線來呈現。
通過業務中臺化，可以把所有業務的數據匯集沉澱。每個業務它是怎麼出來的，出來之後做了哪些業務需求，業務活動，每個業務活動的效果是怎麼樣的，都可以沉澱下來。當一個新業務來了之後，就可以看到前人成功和失敗的經驗。甚至可以做一些系統建議，建議怎麼去做營銷活動，怎麼做效果分析。這樣就能通過數據最終反過來支撐業務創新。
阿里中臺戰略的核心就是整合阿里內部的所有數據，對內提供數據基礎建設和統一的數據服務，對外提供服務商家的數據產品。
在現在的網際網路公司中，頭條的中臺能力也很有特色。
字節跳動的前臺：今日頭條、抖音、火山、西瓜等。
字節跳動的中臺由三個部門構成：用戶增長、技術和商業化，按照AARRR的鏈路，將大部分產品最核心的三個環節——拉新、留存和變現，都將接入相應的中臺部門，由後者提供支持。
有關頭條中臺的詳細理解可以從這篇看不見的產品來管中窺豹。
什麼樣是好的中臺運營
變速箱，戰略支援部隊，中場球員
中臺很像是變速箱，驅動汽車前進的是4個旋轉的輪子（前臺），而原動力是發動機（後臺），如何將後臺的動力傳到給前臺，便是變速箱（中臺）的功能。
前臺由於業務的多變和靈活，要的是快，後臺由於影響範圍大，開發周期長，要的是穩，如何平衡穩和快，這兩個速度完全不同的結構，就是需要一個變速箱，將兩者實現銜接。
好的變速箱會讓你不知道變速箱的存在，一個詞——順滑。
中臺也像是戰場上的戰略支援部隊，前阿里巴巴B2B總裁衛哲曾經在混沌大學分享過一個觀點：
這兩天刷屏比較多的是好多公司要加強中臺化建設，看到騰訊、阿里要抓中臺。今日頭條的崛起很大程度在於今日頭條是大網際網路公司中第一個率先實現強中臺的公司。
回到軍隊也一樣，軍隊原來是我要比我有多少坦克、我有多少飛機、我有多少陸軍、我有多少空軍，現在比拼的是軍隊的中臺。我們國家除了四大兵種，海陸空加火箭以外，還有戰略支援軍，支援軍就是中臺。
每個組織有這麼一支戰略支援軍，以技術武裝的強中臺，才能保證靈活、高效、強大的前臺，前臺的人員不需要增加，還可以大幅度減少。今日頭條強就強在前臺放四五個員工，就能做出今天抖音這樣的產品來，在傳統的網際網路公司做不到，沒有幾十、幾百個人，是做不出來的。
衛哲
記者：戰略支援部隊是一支什麼樣的力量？
楊宇軍：戰略支援部隊是維護國家安全的新型作戰力量，是我軍新質作戰能力的重要增長點，主要是將戰略性、基礎性、支撐性都很強的各類保障力量進行功能整合後組建而成的。成立戰略支援部隊，有利於優化軍事力量結構、提高綜合保障能力。我們將堅持體系融合、軍民融合，加強新型作戰力量建設，努力建設一支強大的現代化戰略支援部隊。
國防部新聞事務局局長、國防部新聞發言人楊宇軍
戰略支援部隊不僅僅是後勤，還有通過電子對抗，網絡攻防來看到敵人，看清戰場的能力。
中臺更像是球場上的中場球員，前鋒（前臺）要的是進球，是射門，是突破。
而中場（中臺）要做的連繫前鋒與後衛，主要功能是保持足球控制權在己方、向對手作出攔截爭搶、為己方製造攻勢，要的是傳球，更要控制比賽節奏。
一個好的中場（中臺運營），最重要的是兩個能力：
良好的短傳球能力。許多組織核心的有很高天賦和創造力，亦要善於一腳傳球（英語：One-touch football）。
創造力/視野。組織核心，具備前場視野、閱讀球賽的能力，發現空位、創造機會是他們的天職。
衡量一個優秀的前鋒，非常容易，只要看他的進球數就行了。
衡量一個優秀的中場，非常容易，只要看他的頭髮數就行了。
用助攻數，傳球數，傳球成功數，搶斷數來衡量中場球員的能力，不如用勝利來衡量，衡量一個優秀的中場，是比賽的最終結果，而不是一兩個球的得失。
面向未來變化快速的商場和戰場，中臺的意義已經不在僅僅是一個傳話者，更重要的是收集信息，保持視野開拓，在關鍵時刻一腳傳球，獲取比賽的勝利。