北汽新能源-EC汽車第一次勻速70碼直接速度降0,後電量從50多調為0

2020-12-23 汽車投訴網

車輛從11月初第一次出現從勻速70碼左右的速度直接降到0,無法啟動運行了,頻率大概以10來分鐘左右出現一次,後拖車到餘姚4s店進行維修,等待了半個多月以後告訴我車輛可以取了,結果開了一個星期不到又出現蓄電量嚴重少的情況!!!180公裡的航程,實際運行只有140左右,更嚴重的問題是車輛還有50多公裡的時候直接出現跳到20多公裡程,而且以幾乎每秒/1km的速度下降,直至為0。車輛的電量損耗量已經達到50%以上的損耗。在完全不受控制和預計的情況下勻速前進時突然停止運行,給我的人身和財產收到了嚴重的威脅,哪天被追尾了也搞不清,多次像廠家反饋問題,一直也是耐心等待,廠家浮能電池廠方人員後臺也檢測到的確是出現了這個裡程數直線下降問題,卻告訴我這是在0下幾度天氣冷的情況下是正常的,我想請有關部門也請在實地到廠方查一下我這邊是南方,慈谿的溫度哪一天是在0下了?!!!不顧消費者的訴求,明明已經檢測有問題在保修期內拖延不維修,難道3年時間一到,你們的車輛使用是一次性的嗎??今天我是出現50多公裡降為0,明天幾十呢??!!難道所謂的車子達到180為0才是你們的維修標準嗎??這樣直接廢了的程度才算是你們維修的標準?太可笑了吧?這種嚴重的不可預計控制的威脅到人身安全問題,作為廠方經銷商不處理保障?天理何在?

投訴編號 QT296026 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 北汽新能源 - 北汽新能源EC
投訴人 宋先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 EC180 靈秀版
投訴時間 2020-12-21 所屬類型 微型車
投訴地區 浙江省 - 寧波市 4S店名稱 寧波轎辰瑞格(北汽新能源)
車輛狀態 保修內 4S店電話
裡程數 62855 訴求 維修
購車時間 2017-05-09
投訴問題

小病大修

企業臨時結果2020-12-21 17:09

北汽新能源回覆:您的信息我們已經收到,將儘快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注後續處理情況,感謝您的支持與諒解。

企業臨時結果2020-12-21 17:09

北汽新能源回覆:您的信息我們已經收到,將儘快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注後續處理情況,感謝您的支持與諒解。

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