2角零鈔已被炒至4元。記者 王赫 攝
現 象
超市結帳常被零錢「卡住」
每逢節假日，超市收銀臺前總是人頭攢動。五一小長假，記者在華潤萬家看到，凡是用現金結帳的客戶，經常會被收銀員問及：「有一毛嗎?」「有沒有五毛零錢?」面對詢問，大多數顧
客搖頭。超市收銀員也會因為缺少零錢而暫停工作並不得不向其他櫃檯求助。
記者昨日在好又多超市小寨店發現，為了方便收銀員及時兌換錢幣，在人多的時候超市會專門指派一位員工，在超市內巡場「救急」。只要哪個櫃檯缺錢，他們就到哪裡。
銀行沒零錢利息充話費
西安市民李先生在南廣濟街某國有銀行支取定期存款，銀行工作人員表示暫時沒有零錢，利息的「零頭」能否衝成電話費。李先生納悶：銀行也缺零錢？
為了驗證李先生的說法，記者以客戶身份走訪西大街、南廣濟街等地的8家銀行，要求兌換一百元的零錢。大多數銀行表示，沒有這麼多零錢可供兌換。個別銀行表示可以先登記，等有了再通知你來兌換。最終，中國銀行某網點給記者兌換了100張一角券的零錢，再多也無法兌換。該網點工作人員表示，每天只派發200張一角券。
記者在調查中還發現，銀行除了角幣「緊俏」外，分幣幾乎「絕跡」了。在定期存款中，常常有幾分錢的零頭，大多數銀行採取四捨五入的辦法處理。
某國有銀行個人金融部工作人員告訴記者，銀行櫃檯上的零錢大部分是回籠來的在用零錢，一般數量較少，想要大量的整包零錢需要向人行申請，因此銀行零錢也比較緊俏。
去 向
職業換鈔人網上差額交易
「零錢荒」應運而生了一批職業換鈔人，他們通過各種方式收購零鈔，然後向買家兜售。昨日，記者在百度貼吧上找到一個「換零錢吧」，該貼吧裡有不少職業換零人發帖交易。記者了解到，他們可以提供大量一元以下小面額零鈔。記者以開超市需要零錢為由聯繫到了一位自稱為「西安職業換鈔人」賣家，對方告訴記者，他們有渠道而且收費低廉，100塊整錢兌換97塊零錢，如果大量兌換價格還可以再商量。
收藏市場零鈔「炒」得火
昨日，記者來到了西華門、朱雀路等收藏品市場，發現這裡的錢幣攤位有大量零鈔。在一家攤位前，記者看到，櫃檯後面碼放了十幾捆一角和五角的零鈔。記者指著一沓零鈔詢問，「五角的一條(一萬張)怎麼賣？」「面值加500」。店主說。
而在某收藏品交易網站，記者看到，雖然買賣第四、第五套流通人民幣是非法行為，但在該網站的「錢幣愛好者樂園」專區，零鈔買賣現象仍十分火熱，整條、整包的交易量十分龐大。
炒郵網《5月3日新京滬前沿戰報》顯示，四版1980年1角、2角、5角市價分別為0.25元、4元、0.66元，交易價分別高出面值0.15元、3.8元、0.16元。其中，面值2角的紙幣市場價超過面值20倍。
零錢「沉睡」市民家中
據業內人士分析，除了市場人為炒作外，一大半未流通的零錢「沉睡」在市民家中。記者隨機採訪了幾位市民，80%的被訪者表示，習慣用整錢消費。「平時找的零幣隨身攜帶不方便，所以找回來的零幣多半都塞進儲錢罐裡，也懶得從儲錢罐裡拿出來。」市民李女士說。
對 策
超市鼓勵市民「以零換整」
一家銀行網點的負責人表示，人行下發的零錢十分有限，而且各大銀行並沒有設立專門的櫃檯來負責換零業務，這也是零錢回籠速度較慢的原因。他認為，要解決零錢缺乏的問題，就要讓「沉睡」在市民家中的零錢回歸到社會。
「超市缺少1角和5角的零錢，非常歡迎市民來兌換。」華潤萬家、沃爾瑪、好又多、人人樂等多家超市負責人稱，為了應對「零錢荒」，超市鼓勵消費者持卡購物。此外，也有一些超市為了應對「零錢荒」煞費苦心，好又多超市工作人員表示，他們曾採取有獎方式鼓勵市民以零換整，換20元零鈔可以得禮品一份。
另外,記者在調查中發現，目前公交公司積壓了大量零鈔。如果每天都送銀行，運輸成本和清點成本會很高，銀行也難消化。業內人士雷先生建議，零售企業應該和公交公司建立企業之間的長期合作關係，與此同時，銀行作為金融服務部門，應承擔起兌換零鈔的義務，為有需要的客戶提供該項服務。 記者 王赫
(責任編輯：郭亮)