面試最佳回答話術技巧幹貨分享

2020-12-12 職場叫獸

面試就像談戀愛,是需要求職者與用人單位的負責人互相看對眼。因此我認可適度使用技巧,但不太贊成過度包裝。

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班班作為企業負責招聘HR,經歷過無數場招聘面試,有中基層崗位,也有高端職位,有一對一面試,也有群面。作為面試官,招聘是有話術和技巧的。同樣,作為求職者,面試也是有技巧的。

很多時候,面試過程中A與B兩人工作經歷、能力都相差不大時,A能脫穎而出的大部分原因是在面試過程中表現出的較高的情商、穩定性和與企業文化匹配的性格、價值觀等。求職者從各項提問中了解面試官想要考察的主旨,根據自己實際情況適當地進行總結和梳理,以正面、積極地思想邏輯回應面試官的提問,以這種更能讓面試官接受的方式合理化解釋自己的行為、原則和價值準則。

第一步是需要分析面試官提問所考察的內容是什麼,是專業能力?價值觀?還是穩定性?企業文化、部門主管風格匹配度?

通常專業能力和工作經驗上來說,沒有太多技巧可言。其他不管是價值觀還是穩定性,都是可以根據經驗去委婉表達自己,而企業文化等則需要根據提前了解應聘企業情況作出判斷,創業公司一般會喜歡有激情的狼性文化的員工;穩定型公司一般喜歡有豐富工作經驗,性格沉穩、穩定性高的員工;而轉型期的團隊則喜歡能發現問題、抗壓性和執行力強的員工。

第二步,面試過程中的一些回應技巧,我認為很重要的一點是態度要誠懇。最忌諱的是扯謊,且被輕易識破。例如將協助工作說成是負責,但我們可以說是參與。對於沒有參與的項目經驗,其實可以表現非常有興趣去學習、參與的積極性就好。

對於一些有「陷阱」的提問,像離職原因,則需要提前將雷避開。不能說因為公司不好,不能說公司領導不好,不能說公司人際關係複雜等等原因。這和向公司提離職很相似,個人原因是可以迴避掉大部分不能拿到檯面上談的原因。求職時只要給面試官一個合理的已解決問題的回應基本就能平安過關。

第三點,可能已經有一點超出面試技巧了,是根植於每個人日常行為規範的一點,就是禮貌、有教養。我做企業招聘HR這麼多年,很多時候我們說的面試是從看到求職者簡歷開始,歷經簡歷篩選、電話面試邀約、筆試、面試、入職前所有的溝通、洽談、談判、協商的整個過程。一個人深植於心的教養和素質有時候是超過他的專業能力所表現出來的。

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以上,一點心得,希望對你有所幫助,祝好有什麼與職場面試相關的工作也歡迎在評論區告訴班班,將會為你帶來最專業的解答。

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