您好，XX先生。
問：你好，哪位
我是維意定製家具的客服。
問：恩，什麼事。
請問您之前有了解過我們維意嗎?
問：沒有。
我們是專業做全屋家具設計、定製的。可以根據您的戶型、尺寸，上門提供設計定製服務。現在我們維意定製在你們樓盤有一個活動，可以提供免費的全屋家居設計，從家具到整個室內裝飾效果圖都一併免費設計。目前已經有不少戶主報名參加了，請問您明天有空嗎？
電話銷售技巧和話術：從話術開場白到後問：沒空。
是這樣子的，因為我們近期都會有設計師在你們樓盤量尺設計，所以想跟您預約個時間上門服務。
問：我最近比較忙。
其實並不會佔用您太多時間，只是需要您在場跟我們設計師溝通一下設計需求。到時您就可以在3D彩色效果圖上看到您以後的家是怎樣的，而且還能精準地知道預算，而這些您都是不需要付出任何費用的。
電話銷售技巧和話術：從話術開場白到後問：我想想吧，到時聯繫你。
XX先生，您是在擔心什麼嗎？其實我們這只是一次推廣活動，主要的目的是想要讓您能體驗一下這種全新的服務方式，這中間不收取任何費用。這樣吧，您看您是今天還是明天有空，我這邊幫您登記預約一下設計師。
問：我都不需要/我打算買成品。
沒關係的，因為您始終都是要買家具的，難道您不想提前看到家具擺放在您家之後的樣子嗎？哪怕您最後沒有選擇我們的產品，但我們相信您肯定會把我們介紹給有需要的朋友。
電話銷售技巧和話術：從話術開場白到後問：我還沒裝修呢
我們跟別人不一樣，我們提倡的是毛培房先設計，再裝修買家具，如果您先出一套家具的方案就可以精準的知道離地多高需要一個水電位，並且可以提前知道和控制您的預算。