時評|線下線上結合的「一展兩模式」是未來會展方向

12月5日，昆明市率先推出了「創意昆明」線上大型展會，將一個已成功舉辦了5屆的線下展會，利用「網際網路+」思維，把多種呈現方式和VR技術運用到參展商的全景展示中，打破空間、地域和時間的限制，使客戶雙方建立起一對一、一對多和多對多的垂直接觸。同時，以多場線下活動，助推這個昆明的文化產業品牌活動。

因疫情的影響，今年各種展覽會都採取了「線上展會」的模式進行。12月12日，「創意雲南」將以線上展會的形式舉辦，同時南博會也將在線上舉辦。另外，上合馬拉松也將以線上跑的形式舉辦。這既是一種無奈的被動選擇，同時，也是一次展會業的重要創新。疫情加快了會展的信息化、科技化發展，直接倒逼傳統會展創新改革，此舉將成為傳統會展業轉型升級的新契機。

線上展的好處在於隨時隨地開展，開展的時間和場地不受限制。比如今年特殊的疫情形勢，線下展開不起來的情況下，線上展強勢崛起。線上展的另一個好處是容量無限，只要商家願意，可以無限制地展出自己的各種產品。「創意昆明」就將昆明文化創意產業特色展、雲南高校創意設計作品展、昆滇老字號老品牌商標展、昆明非物質文化音樂雲展演、專家論壇等眾多內容都搬到了線上。還有，線上展可以將短期展變成長期展，不落幕的展會。比如南博會組委會就提出了「永不落幕的南博會在線展」的概念。

線上展也有不盡如人意的局限。傳統線下展最讓人詬病的是投入高、浪費嚴重，美輪美奐的裝修僅用幾天就要完全拆除。但是，與人們想像的不同，線上展覽投入成本更加巨大。比如平臺建設、3D建模、人才引進、影像拍攝、全息投影等信息化技術的投入，人臉識別技術、AI服務、VR技術、線上直播、短視頻等各種技術手段和新營銷方式運用，整體成本較傳統展會有大幅增加。

此外，按有關專家的研究，如何做大線上展覽的流量、如何進行有效的線上營銷推廣和觀眾引流、深入挖掘線上海量數據、持續性功能優化和後臺維護等，都是線上會展業面臨的現實問題。

網際網路改變了人類的生活與生產方式，展會的數位化是未來發展的趨勢，但是，線上展目前處於初級階段，體驗感、便利性等都還有巨大的提升空間。而傳統的線下展覽會，現場可見、可觸碰、可體驗、可交流是不可或缺的優勢。一場好的展覽，關鍵在於吸引多少採購商並促成訂單，從這個觀點出發，確實線上可以實現一部分，但線下展覽會更能實現。畢竟，人是活生生有感情的，與人與物的現實交流網絡是代替不了的。

線下展的另一個重要作用是拉動相關產業，促進當地實體產業的發展。會展業涉及服務、廣告、裝飾、安保、通信等諸多部門，還能推動其關聯產業如餐飲業、酒店業、零售業、文化業、交通業、旅遊業、環保業乃至保險業等行業的共同發展。所以，如果不是疫情，更多的城市還是更傾向於辦線下展。

就今年廣交會、進博會的實踐來看，人們更傾向於一展兩模式的發展，即以實體展會為基礎，線上展會為宣傳延續發展的方式。線上線下有機結合，才能夠大大活化國內外的商務交流，有效帶動傳統產業擁抱線上發展，真正對產業和經濟發展起到促進作用。