心理學自學札記5：以馬斯洛「需要理論」為例，談談自我成長規劃

今日學習小貼士：

1.《公關心理學》（主編張蕊）第二章 公眾的心理傾向

2.一般來說，公眾在進行有選擇的活動時總有個思考的過程，這個過程和五個方面有關：喜歡與否（興趣）、需要與否（需要）、值得與否（動機）、能夠與否（價值觀），最後歸結為是否付諸行動。

01 案例分享：放飛夢想，心想事成

上世紀90年代，擁有私家車的人非富即貴。上海通用汽車有限公司成立於1997年，旗下有別克、雪佛蘭、凱迪拉克等品牌。在某次別克凱越的新品發布會上，上海通用採用了情景劇的手法讓其亮相，一上市就出盡風頭，引人矚目。

場景一，1994年，轎車已開始逐步地進入了普通百姓家，當時，市場上的車型並不多，能買得起的人也不多。丁銳，劇中的主人公，還只是一個普通的公司小職員，但是他懷揣著一個大夢想：買一輛屬於自己的車，並且向妻子鄭重地許下了諾言。

場景二，時光荏苒，時刻為夢想而努力準備著的丁銳，已經榮升為部門經理，也擁有了買車的實力和資本，但讓其苦惱的是，市場上沒有他理想的車型，他遲遲未下訂單，買車的計劃因此擱淺。

場景三，2002年，中國的馬年，或許「春風得意馬蹄疾」，這一年的中國車市紅紅火火，然而，依然沒有什麼汽車能打動丁銳的心。

場景四，時間再次推移，此時的丁銳已經在公司擔任中層經理，事業穩步發展，一輛別克凱越出現了，他猛然眼前一亮，購車的熱情終於點燃，並完成了夢想，實現了承諾。

分析，別克凱越的這場公關策劃是圍繞著公眾的興趣、需要等心理傾向來作宣傳的，有別於通常的香車美女，它講述了一個「放飛夢想 心想事成」的故事，也符合普通人渴望自我實現的需求。

02 馬斯洛的「需要層次理論」

美國人本主義心理學家馬斯洛於1943年在《人類動機理論》一文中提出了「需要層次理論」，該理論的影響非常廣泛，也最為深遠，時至今日，還被人一再地引用。

馬斯洛認為，人的一切行為都是由需要引起的，人類有五種基本需要，包括生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要以及自我實現的需要。這些需要彼此聯繫、彼此重疊，呈現由低到高逐漸上升的趨勢。總體來說，他的這個需要理論揭示了人類需要的發展規律，但是他認為，只有低級需要得到滿足後才會出現高一級的需要，這就把人的需要看成機械化的運動了，與現實不符。因此，對於馬斯洛的需要理論，還要根據實際情況具體分析。

03 借鑑馬斯洛的需要理論，合理規劃自我的成長藍圖

馬雲的「996」觀點一出來，就引發了大眾的熱烈討論，有反對的，當然也有力捧的。對照馬斯洛的理論，你就不必先忙著爭論了。「民以食為天」，當你連最基本的吃穿住等生理需要都還沒能滿足的時候，謀生是第一位的事，是不是「996」都不在考慮範圍內。

當一個人解決了最基本的溫飽問題之後，就可以逐步地滿足安全需要、歸屬和愛的需要以及尊重的需要，這幾條，我認為並不一定要按部就班地滿足，可以彼此疊加。

至於最後一條，自我實現的需要，我覺得還是放在最後來實現比較的妥當。比如，有IT精英，身價地位經濟都有了一定的實力，放下曾經忙碌拼搏的一切，轉而去鄉間或山裡，去做自己的熱愛的事。

最後奉上馬斯洛的一段經典名言：「人是一種不斷需求的動物，除短暫的時間外，極少達到完全滿足的狀況，人生本來就充滿缺憾，完美人生並不存在於現實生活中，人生雖不完美，卻是可以令人感到滿意和快樂的。」