在執行項目或計劃時,變革管理和項目管理專業都是必要的。每個專業都具有效實施變革和實現結果所需的關鍵結構。然而,必須共同投入變革管理和項目管理以實現成功的變革。這樣做可以創建一個統一的價值主張,為戰術整合奠定基礎,並在項目的各個方面(包括人員和技術方面)交付價值。
兩個專業間的比較下面比較變革管理和項目管理的不同方面,包括重點、定義、意圖、過程、工具、縮放比例的因子、成功的衡量標準和實踐者。儘管此清單顯示了各個專業之間的差異,但記住他們擁有一個共同目標:交付成功變革。
定義變革管理 – 應用流程和工具來管理從當前狀態到新的未來狀態的人員方面的變革,以便實現變革的預期結果(以及預期的投資回報 ROI)
項目管理 – 將知識、技能、工具和技術應用於項目活動,以滿足項目要求
意圖變革管理 – 確保受影響的員工擁抱、採用和使用變革相關的解決方案
項目管理 – 確保解決方案的設計、開發和有效交付
重點變革管理 – 受項目或計劃影響的員工(必須採用和使用變革的人員)
項目管理 – 創建和實施與變革相關的技術解決方案所需的任務和活動
縮放比例的因子變革管理 – 變革的特徵、受影響的組織屬性以及 」人員變革」 程度需求
項目管理 – 與特定項目或計劃相關的技術變革的複雜性和程度
流程變革管理
第一階段–準備變革
第二階段–管理變革
第三階段–鞏固變革
數據源:Prosci三階段流程™
項目管理
數據源:PMBOK Guide®-第六版(2017)
工具變革管理
個人變革模型
準備情況評估
溝通計劃
發起人路線圖
輔導計劃
培訓計劃
阻力管理計劃
鞏固機制
項目管理
工作說明書
項目章程
商業案例
工作分解結構
甘特圖
預算估算
資源分配
時程和跟進
衡量成功變革管理 – 衡量重點在變革的人員方面,包括:
受影響員工的採用速度
受影響員工的最終利用率
受影響員工的熟練程度
結果和成果的實現*
*由於結果和成果取決於採用變革的個人,因此這是主要重點。
項目管理–衡量重點在變革元素的技術方面,主要是:
*在某些情況下,預期的結果和成果在時間和預算目標之後僅扮演次要角色。
誰需要練習變革管理–涉及整個組織的「執行者」系統,而不僅僅是變革管理從業人員:
發起變革的高管和高級領導
經理和主管指導通過變革直接報告
項目管理–通常由分配給特定項目或計劃的項目經理和項目團隊實踐:
項目經理,負責管理任務,活動和資源以執行技術工作
由主題專家和組織代表組成的項目團隊
結合在一起更好項目管理和變革管理都是成功變革的關鍵要素。儘管它們在關注點和方法上有所不同,但每個學科對於將您的項目和人員從過渡狀態轉移到所需的未來狀態都是必不可少的。了解每個學科如何相互配合是實現統一價值主張的第一步,也是實現變革計劃的最堅實基礎。