直播能否成為小紅書的加速器

2020-12-25 CFW時尚

核心提示:小紅書對於直播的迫切很好理解,2019年直播已經證明了其在活躍社區內容生態、擴大變現空間方面的有效性,能夠帶來可觀收益的電商直播也成為2020年多個社區平臺競逐的重要風口。直播同樣可能成為小紅書變檔加速的新工具。

對於直播這件事,很少有平臺像小紅書一樣既迫切又謹慎。

從春節前夕至今,小紅書直播內測範圍經歷了從向創作者號開放,到向企業號開放,從小範圍測試到面向創作者全面開放,其功能也隨著內測的推進多次調整與完善。

小紅書對於直播的迫切很好理解,2019年直播已經證明了其在活躍社區內容生態、擴大變現空間方面的有效性,能夠帶來可觀收益的電商直播也成為2020年多個社區平臺競逐的重要風口。直播同樣可能成為小紅書變檔加速的新工具。

但過去的兩個多月,小紅書並沒有像淘寶、抖音等平臺為直播開闢公域入口,或者給予流量傾斜,而是以更加私域的方式來「探路」,非資深用戶很難在小紅書首頁找到直播內容的入口;小紅書官方對於「直播帶貨」則更加保守,目前依然停留在小範圍測試,且沒有開通申請通道,博主帶貨也只能從官方審核過的商品池選擇。

如果按照小紅書喜歡的「社區即城市」的定位來看,小紅書看起來更像「新加坡」——一個介於中西方城市管理中間態的城市管理樣本,在城的管理層面,鼓勵個體自由個人奮鬥,但在鋪設基礎設施和推動市的發展方面,官方則表現得更為強勢。

受下架風波的影響,小紅書在今年春節前後DAU才達到3000萬峰值——對於一個巨頭都在覬覦的種草平臺來說,小紅書很難說自己絕對安全了。接下來的小紅書仍舊處於拉新留存與商業化探索的雙重考驗之下,在這個過程中,想要維持住社區的真實、多元和美好調性,對平權的強調和對商業化的強幹預就要成為常態。

但如果能夠順利地將直播嵌入原本的生態,小紅書不管是在豐富社區內容、讓博主賺錢還是搭建電商閉環方面,都會有更大的騰挪空間。

01 | 內容升維

小紅書對直播的試水最早要追溯到2019年6月。當時,有部分達人收到了來自平臺的直播體驗邀請。平臺就此事回復媒體時稱,直播尚在測試期,並且將小紅書直播定調為「生活方式分享直播」。

早期對這個定位的強調,意味著更強調自己生活方式分享社區的小紅書,一開始更願意把直播看作社區內容媒介的拓展:從圖文到短視頻再到直播,都是小紅書提供給用戶記錄、分享與互動的基礎設施,也符合主流社區平臺的演進步驟,而直播在拉進博主與粉絲黏性上更有優勢。

理論上,因為不需要導播,也不用剪輯,直播還可以降低內容生產的門檻,這會方便小紅書進一步擴圈和拉新用戶。不過,此後經歷的下架風波看起來影響到了小紅書的增長勢頭,也直接影響到了直播的推進進度。

直到去年11月,小紅書創作號負責人傑斯在當時的創作者開放日宣布,小紅書即將上線三個用於賦能創作者商業化的工具,其中包括互動直播平臺,直播將幫助創作者與粉絲進行實時的連接與溝通。他隨後又強調,電商直播是「最匹配小紅書的直播形態」。

家在武漢的母嬰博主「麗君媽咪育兒」(以下簡稱「麗君媽咪」)就是從這個場合了解並開始密切關注即將開放的直播功能。這位沒有籤約MCN的創作者,會經常跟小紅書官方聯繫,有機會參與的直播活動她都會參與,有新的功能也能及時了解,她把這看作跟官方的良性互動。

按照原本的節奏,今年春節應該是小紅書內測直播功能的第一個關鍵階段。春節前夕,小紅書為部分粉絲數在5000以上、同時也是品牌合作人的創作者開放了限時單次體驗直播功能的機會,但直播時間與主題必須向平臺申報。麗君媽咪在1月20日如願接到了來自平臺的直播內測邀請。

這位在小紅書有10多萬粉絲的師範碩士,圍繞育兒及家庭教育相關內容,已經在小紅書發布了140多篇短視頻筆記,這些筆記多以動畫形式出現,「麗君媽咪」本人從不出鏡。1月22日的直播是她第一次以真人的方式與粉絲互動。但她發現,與她在快手上直播時的人氣相比,在小紅書平臺的第一次嘗試並不算成功,這有些打擊她的積極性。

新冠疫情爆發後,小紅書迅速將直播的活動重心從「直播拜年」轉向「為武漢加油」,並邀請武漢地區博主參與公益直播活動。因為身處武漢,「麗君媽咪育兒」再一次被官方邀請參與,這一次她發現,直播間同時在線人數突破了200個。

此後,她陸續做了十多場直播,向粉絲分享母嬰類乾貨,她發現粉絲對她的黏性和支持度也高了很多,私下也開始問她問題。這位媽媽順勢對小紅書直播有了更多期待,「如果有了足夠的粘性,日後直播帶貨是很有價值的。」

不過似乎是出於保護社區原有內容生態的需要,小紅書並沒有給予直播更大的公域流量入口。小紅書連接直播與原有內容生態的方案是「筆記+直播」的玩法,簡單來說,就是讓筆記內容成為直播內容觸達公域的重要通道。

也就是說,直播期間,只有博主/品牌的筆記頁與個人頁頭像會成為直播間入口。因此,在直播前發布預告筆記觸達公域,引導粉絲提前關注帳號,或是實時通過頭像跳轉到直播間,是目前最常見、也是小紅書內測期間一直倡導的做法。

小紅書更鼓勵用戶基於社交關係分享直播,並提供了站內私信與站外連結兩種分享途徑。另外,直播間的抽獎功能中植入了「分享參與抽獎」選項,這成為主播鼓勵用戶分享直播間實現引流的常用方法。

直到3月7日,小紅書上線了直播人氣榜。這是直播能夠拿到的為數不多的公域入口。

榜單分為小時榜和周榜兩個板塊,僅顯示前十名的成績,前者每小時更新一次,前三名可獲得下一時段的熱門推薦,周榜則按上周總人氣值排名。為了配合人氣榜,小紅書又增加了直播間推薦位,但僅在用戶首次退出直播間時顯示。在一位機構人士看來,這些尚且屬於補足直播基本功能的範疇。

全面開放直播申請後,小紅書在3月12日又開啟「超級新主播大賽」,設置新人主播資深主播與機構三大賽道,據稱活動期間人氣值前三名將獲得百萬流量曝光扶持。

但在公域入口缺失的前提下,小紅書直播生態的成長速度就會受到制約。

開啟內測至今,整體活躍度仍相對有限。據《三聲》的觀察,直播人氣榜中頭部直播間的同時在線人數最多在四位數。以在小紅書擁有155萬粉絲的博主「韓承浩LeoBeauty」為例,3月20日晚,韓承浩的直播間登上小時榜第一,統計數據顯示,該場直播人氣值突破千萬,但同時在線觀看人數只有2000人左右。

02 | 電商閉環

既然小紅書官方把電商直播看作「最匹配小紅書的直播形態」,那麼直播能否讓小紅書的電商業務找到新的切入路徑?

海淘網站起家的小紅書從來沒有放棄過自建電商閉環的可能性。但小紅書的電商業務發展一直都不算順利,一方面是本身的體量與資金有限,另一方面,交易導向的電商不利於社區的經營,小紅書因此在2019年2月底宣布架構調整的時候,宣布其商業化模式重點轉向社區廣告,同時向品牌開放社區流量,將電商的最新方向設立在社區電商(品牌號)和社交電商(小紅店)上。

小紅書在自己的路徑上探索社區電商的同時,直播也正在讓社區深度連接更多行業成為可能,比如字節跳動正在發力的教育。先行一步的快手和2020年重點發力直播電商的抖音,都通過其內容、KOL和關係鏈延伸出的「直播」,找到了社區做電商閉環的新路徑。

小紅書自然不會放過這個機會。從目前的觀察來看,小紅書在推進電商直播時設置的規則至少顯示出兩個意圖:對直播帶貨的強控制和自建電商閉環的新一輪嘗試。

目前只有極少數博主開通了直播的商品連結功能,且無法主動申請,只能由官方邀請開啟。直到上周,小紅書官方帳號「帶貨薯」正式上線,並公布了帶貨直播的申請流程——開通直播功能的博主,將可以通過創作者中心的「好物推薦平臺」申請帶貨直播權限。

但博主直播帶貨的商品全部來源於平臺自建的選品池。在具體操作上,首先由入駐小紅書商城的品牌向小紅書提報帶貨申請與相應商品,平臺收集訴求後統一建立選品池,而開通電商直播權限的博主只能在直播間添加選品池已有的商品。

也就是說,即使直播間開通了商品帶貨窗口,也並不意味著博主就可以帶貨了。麗君媽咪就發現,她現在能直播,但不能帶貨,因為自己直播間的帶貨窗口暫時還無法從選品池中添加任何商品。

而面向企業號的直播測試(類似淘寶直播上的商家自播)直到2月份才小範圍開啟,測試資格由平臺對品牌的直播報名需求進行篩選後決定。《小紅書品牌合作介紹》顯示,小紅書面向優質品牌夥伴以及by campaign合作項目,為企業號開通直播權限。

完美日記是品牌直播的代表案例,也是直播人氣榜上線後首個登上周榜前十的企業號。3.8大促期間,完美日記直播間的零點在線人數接近5000人,但其淘寶直播間僅日常時段的觀眾就在4萬左右。

運動服品牌MAIA ACTIVE在3月3日開啟了首場小紅書直播,同時還參與了兩場博主帶貨,其直播業務負責人告訴記者,博主與品牌的合作目前依靠小紅書對接中間環節,以人工溝通為主。

小紅書對於直播帶貨的保守也很容易理解,「種草」內容離交易太近,這是小紅書的優勢,同時也是小紅書的局限。一旦進入直播電商的賽道,小紅書就需要再次面臨社區與電商的邊界問題——以往只要呈現出過重的商品屬性,其內容本身的價值和公允度就會受到質疑。

但到目前為止,這種相對保守和自建電商的意圖,讓無利不起早的MCN處於觀望態度。我們接觸到的多位MCN機構均表示還沒有考慮小紅書直播。在他們看來,2020年直播帶貨的主流平臺還是快手和抖音,「說的直接一點,小紅書並不是一個日活上億的大流量平臺。」

「我們目前對小紅書直播的感覺是流量不夠。不管大號小號都沒什麼人。」一家MCN機構負責人告訴《三聲》,目前他們正在同步測試抖音直播與小紅書直播,「但重心都在抖音直播上。」另一位機構負責人則表示,抖音直播業務的開展要優先於小紅書直播。

另一個讓MCN保持觀望的原因,是小紅書自建選品池的做法擠壓了原本屬於機構與主播的運營空間。「做直播無非就是幾個優勢,一是流量優勢,二是互動吸粉優勢,三是貨品價格優勢。帶貨類直播的選品是一個很大的運營點,平臺深度介入選品,你的貨品優勢相當於不存在。」前述負責人解釋道。

在他看來,不同於其他平臺先放任再官方收編的節奏,小紅書直播從上線以來就在直播權限、帶貨選品上做了嚴格的限定,「這種操作路徑我們以前沒有遇到過。」

MCN的觀望對於小紅書來說,不能算是一個積極信號。快手有辛巴,淘寶有薇婭和李佳琪,自帶流量的羅永浩在抖音等幾個大平臺之間的周旋,本身就證明了大V對於帶動一個平臺直播熱度的獨特價值。小紅書要培養自己的「薇婭」和「李佳琪」,從目前的市場環境來看很難離開MCN的參與。

不過根據官方說法,小紅書電商直播的下單轉化率、復購率與客單價都相對較高,價值3000到10000元的美容儀器,在一次直播裡可以賣出幾百臺。據《晚點LatePost》報導,小紅書已經出現了20萬粉絲的博主,單場銷售額突破百萬級人民幣的情況。

這會成為中高端品牌看上的優勢——奢侈品牌Lv已經在其官方小紅書帳號上預告了3月26日即將開啟的第一場直播,他們邀請了時尚博主程曉玥連線品牌摯友鍾楚曦——這位2月中旬才入駐小紅書的明星,在小紅書發布了5個視頻和6組照片,獲得了11萬點讚收藏和19萬粉絲。接下來要看奢侈品牌+明星直播的方式,能不能成為小紅書直播的引信。

相關焦點

  • 曾因違規被下架,日活最高3000萬,直播能否成為小紅書的加速器
    既然小紅書官方把電商直播看作「最匹配小紅書的直播形態」,那麼直播能否讓小紅書的電商業務找到新的切入路徑?直播同樣可能成為小紅書變檔加速的新工具。但過去的兩個多月,小紅書並沒有像淘寶、抖音等平臺為直播開闢公域入口,或者給予流量傾斜,而是以更加私域的方式來「探路」,非資深用戶很難在小紅書首頁找到直播內容的入口;小紅書官方對於「直播帶貨」則更加保守,目前依然停留在小範圍測試,且沒有開通申請通道,博主帶貨也只能從官方審核過的商品池選擇。
  • 小紅書直播不僅為了變現,背後有什麼難言之隱?
    直播+電商已經成為行業標配,小紅書必須趕上直播的風口大約半年前,小紅書就已經開始試水直播帶貨,逐步引入電商直播功能,直播頁面和設置商品貨架、商品頁面。小紅書直播開啟內測之後,包括連鎖火鍋品牌撈王、連鎖理髮店、咖啡店、中古店等在內的多品類線下門店,先後都曾通過小紅書的直播。今年3月,LV還在小紅書獻上了直播首秀。
  • 穿上能跑的高跟鞋 在小紅書直播上「火了」
    話音剛落,小紅書博主Lenayan就在直播間中穿著高跟鞋輕鬆地跑了起來。評論區粉絲們種草一片: 「基本不穿高跟鞋的我都動心了」!這是7月9日晚,國內主打空氣棉舒適感的鞋履品牌7or9在小紅書上舉辦的一場品牌日直播活動,在鞋頭和後跟增加空氣棉,讓腳更舒適,使用可拆卸配飾讓一雙鞋可以「百變造型」,這些亮點不僅打動了體驗過的博主,更通過博主的分享在各直播間種草。
  • 小紅書直播又出「爆款」 多元創作者已成品牌「推動力」
    6月27日,國內新晉女裝品牌致知和Orange Desire雙品牌在小紅書商城舉辦了品牌日活動,捲毛媽媽、小仙女汁、Lenayan等12位不同風格的小紅書時尚博主分享直播帶貨後,帶動品牌影響力快速擴大。
  • 小紅書捧紅新品牌 直播帶貨為Spes洗髮水貢獻70%銷量
    「小紅書成為未來品牌培育、老品牌煥新和國際品牌進入中國的重要一站,平臺獨特的『體驗式分享式直播』將繼續加速品牌成長。」永澤表示。分享式直播更有益消費品牌積累口碑直播能否助力品牌成長成為今年的熱點話題。在小紅書上,Spes、倍至等品牌就是今年以來藉助小紅書直播形式獲得成長的典型案例。脫髮焦慮已成為公共話題,在小紅書上,頭皮、洗髮、護髮等與頭皮相關的關鍵詞下筆記量分別達到50萬、62萬、46萬篇,用戶相互調侃也在交流護髮經驗,甚至不少明星也加入分享如何護髮的行列。
  • 小紅書直播帶貨,打造「閉環」卻困住自己?
    2016年,直播電商伴隨著直播的風口誕生,經過4年的發展,直播電商走過了初創期和快速發展期。艾媒諮詢分析認為,由於直播模式帶貨效率更高成為商家競相擁抱的模式,各平臺也紛紛入局加碼直播電商,希望分一杯羹。
  • 8大新消費品牌創始人小紅書直播首秀,與主播同臺種草帶貨
    近2個小時的分享打破了現有直播中慣用的「主播說」方式,通過「品牌親自說,主播來體驗」的方式深度分享品牌理念,與粉絲直接互動。小紅書相關負責人介紹,這是迄今為止小紅書直播中到場的品牌老闆最多的一場。現在有越來越多的品牌創始人、CEO開始走進直播間,擁抱新事物。
  • 小紅書直播「捧出」中古店
    作者 | 楊奕琪晚上6點一到,小紅書上的直播逐漸熱鬧起來。打開直播的人氣榜和帶貨榜,幾乎每天都能看到VintageMusevie、AlooooohaVintage、黑貓中古等中古店。熱鬧的時候,中古品類直播幾乎佔領榜單一半的位置。這已經成為小紅書的特色。
  • 從0到120W+筆記曝光,新品牌如何在小紅書快速起量
    在熙官看來,這兩大因素是美妝品牌能在平臺上良好發展的客觀條件,但真正想要在小紅書商業生態中快速且長效生長的,還要取決於品牌能否在平臺上做好精細化運營。企業號其實相當於官方帳號,是品牌建設的陣地,品牌方需要從內容、從增粉、從直播、從沉澱KOC流量等多方面進行積累和運營。一個加速器--廣告投放這一塊的內容一方面由剛剛提到的KOC側運營為主,另一方面則關係到商業流量的獲取。
  • 前有楊天真,後有付鵬,小紅書直播要造什麼風浪?
    對於付鵬來說,在三年時間裡他與李佳琦搭檔完成了近400場直播,直播間粉絲從百萬漲至3000萬。而他自己也成為了在社交平臺擁有百萬粉絲的大V,在小紅書開播前付鵬的粉絲數接近140萬,他也被認為是最專業的帶貨博主之一。專業也是付鵬與團隊的目標。而恰恰在此時,專業化、垂直化正在行業中崛起,成為著主播們的新機會,也被認為是未來的趨勢所在。
  • 小豬民宿小紅書直播首秀,輕奢品質美宿受熱捧
    近日,小豬民宿聯合小紅書KOL旅遊博主「人字拖遊記」在小紅書直播間展開旅遊住宿推介活動,小紅書爆款品牌民宿、非標特色個性民宿、海外高端度假民宿、全國知名精品酒店集體亮相小紅書直播間,為用戶輸送國內外品質美宿。此次直播活動, 「人字拖遊記」為全國觀眾傾情推薦品質民宿。
  • 小紅書直播探店!探尋百年老廠房的煥然新生
    小紅書直播探店!楊浦區文化和旅遊局攜手小紅書,直播走進上海國際時尚中心。線上線下「時尚」元素遍布,有潮搭點綴,美景佳餚助興;既深藏於百年時代風潮蝶變之中,也散落在紅磚牆的潮流地標裡,更盡覽於小紅書直播鏡頭中——以此為契機,上海國際時尚中心小紅書帳號正式上線啦!歡迎掃描上方二維碼,關注我們呦~時尚資訊正在登陸中!
  • 小紅書能否破解商業化「謎局」
    當下的環境對於小紅書來講,內容與商業化變現成為了天平兩端的砝碼,如何做到平衡是小紅書需要思考的問題。不斷向商業化靠近的小紅書,對既有的業務進行著梳理。進入1月,小紅書在多地的實體門店相繼閉店,尚在營業的門店正等待通知。
  • 最前線|小紅書直播間終於可以掛淘寶商品連結了
    繼小紅書筆記和淘寶打通之後,這次輪到了小紅書直播間。據億邦動力報導,小紅書直播間可以掛淘寶連結了。目前,小紅書頭部主播「愛臭美的狗甜兒」(小紅書粉絲158萬)在近日的直播帶貨中掛出了淘寶連結,用戶點擊之後可直接轉跳到淘寶頁面。
  • 小紅書直播悄悄地打通了淘寶;京東通知商家禁用申通發貨|璽承
    1、剛剛小紅書直播悄悄地打通了淘寶爆料人提供的截圖顯示,小紅書博主「愛臭美的狗甜兒」在8月16日的一場直播中已嘗試帶貨淘寶商品。「就我了解,掛淘寶連結目前只能在直播間,圖文筆記不能掛;外鏈也只能掛在紅人(創作者)的直播間,企業號還不行。」上述爆料人補充道。
  • 小紅書能成為中國的Instagram嗎?
    小紅書創始人瞿芳告訴BoF。「在美國,這樣的社區是Instagram,在中國,就是小紅書,我們從2013年就開始做了。」  資生堂並不是第一個這麼做的品牌,雪花秀,植村秀,以及韓國品牌Too cool for school,國產品牌美麗日記等國內外小眾品牌都在試圖通過小紅書,抓住性消費者天然愛分享跟美有關的?一切的心理訴求,找到了軟性營銷及社區分享的平衡點。
  • 小紅書直播數據監控,一鍵生成直播數據報告!
    小紅書直播帶貨越來越受到品牌方的關注,千瓜數據從用戶的需求出發,上線直播監控功能,實時監控直播,為直播分析提供全面客觀的數據參考。▌ 直播監控直播監控功能位於小紅書直播-直播排行榜下方。輸入需要監控的達人ID或連結,並選擇監控的時間段,是否選擇禮物分析監控、互動分析監控、以及粉絲畫像監控。
  • 撈王的小紅書首秀:疫情下的「種草」啟示錄
    如何在特殊時期對商業模式重新估值、對品牌定位進行重塑或強化、在虧損成為必然的情況下如何優化結構,為後續增長期重啟時更好地助力,成為了相關公司需要持續思考的問題。 在這種環境下,創辦超過10年,已經自成「鍋物料理」一派的「撈王」加入到了小紅書的直播公測中,但直播內容並非賣貨,而是「生活味」十足的直播教做菜。
  • 【資訊】小紅書直播間可掛淘寶商品連結;京東申通合作到期
    阿里巴巴成為申通實際大股東後,遲遲未接受京東物流入駐阿里旗下的需求。京東表示,出於公平對等的合作原則,只能與申通暫停合作。申通對此回應稱,霸權文化京東一直存在,申通不會是最後一家。 10、小紅書直播間可掛淘寶商品連結 據報導,小紅書直播間可以掛淘寶連結了。對此,小紅書方回復稱該功能目前處於測試階段,只有小部分鏈路開放給淘寶。外掛淘寶連結目前只能在部分創作者的小紅書直播間實現,企業號和小紅書筆記還沒有此功能。
  • 中科加速器創始人汪斌:中科加速器「十贏」模式|韻網創孵直播
    主講人 | 汪斌整理 | 韻網WIIN4月15日,創孵直播公益講座第十一期開播,中科加速器創始人、北京高精尖科技開發院院長汪斌博士以「中科加速器『十贏』模式」為主題,分享了《科技成果轉化「三段論」》和《科技風險投資的「魚肚」理論》,並對中科加速器的「十贏」模式進行了詳細解析。