哈爾濱居民質疑智能水錶與老式水錶水費差379元

2020-12-11 中國水網

11月26日訊 11月1日,哈市道外區居民劉先生家中的智能水錶與老式水錶計量顯示的水費竟相差了379元。道外區供水公司表示智能水錶計量不準,用戶必須補齊「陳欠」水費。對此,劉先生認為,兩塊水錶都是供水公司安裝的,何以說明智能水錶不準,而乾式水錶就準確呢?至今半多個月過去了,雙方就水費問題仍僵持不下。

記者就劉先生家兩塊水錶存在差額一事採訪了道外供水公司。道外供水公司工作人員講,2002年安裝的智能水錶並未經過檢驗,安裝後使用過程中,供水部門觀察發現智能水錶存在計量不準等現象。雖未進行鑑定,但2005年起,供水公司便著手將已安裝的智能水錶更換回傳統的乾式水錶,並按照乾式水錶計量數據收水費。用戶如對老式水錶計量存有疑義,公司可派工人將原水錶先換下來,雙方到市質量技術監督局進行鑑定。如果水錶確實存在問題,供水公司可以依據相關規定對其進行賠償。如果確認水錶沒有問題,則用戶必須支付「陳欠」水費。

對於供水部門的答覆,劉先生表示,哈市供水公司推行智能水錶時稱,IC卡水錶計量準確。如今因為智能水錶與老式水錶相差了近150個字,就說智能水錶不準,難道老式水錶就準確嗎?不應該因供水部門的失誤讓老百姓多花冤枉錢。兩塊水錶到底哪個準確,他希望有關部門經過鑑定後能給用戶一個滿意的答覆。

編輯:張倩

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