Moka招聘管理系統推出連鎖門店招聘解決方案。
今年年初流行一個段子：誰是企業數位化轉型最有力的推動者?CEO?CTO?CIO?COVID-19?
疫情推動了零售企業數位化的進程，過去站在數位化門口的企業，被推進了門內。在人才招聘方面，即使在疫情期間，不少零售企業仍採用「無接觸招聘」方式，進行人才儲備。盒馬鮮生啟動3萬人招聘計劃，僅一周時間入職了6000人。數位化為企業帶來的效率提升、人效提升、成本降低、協作提升，已被廣泛接受與認同。
過去，零售招聘數位化轉型中，很難深入終端門店。一方面，市面上的招聘管理系統以辦公室招聘為主，對門店場景理解較少，終端招聘成為一個被遺忘的角落。另一方面，終端門店的招聘主要是店長負責，通常店長非常忙碌，對系統的操作能力有限，數位化系統向門店推行困難重重。
在深入剖析零售招聘業務場景後，Moka開創性的推出了連鎖門店招聘解決方案，一次性解決了門店招聘管理難、協作難、數據斷層、缺乏人才沉澱等問題。因操作簡單、易推行，將複雜的招聘場景簡單化，得到了多家零售巨頭的認可。
深入終端招聘場景
1、門店簡歷線上收集，簡歷數量提升約20%
與職能招聘不同，連鎖門店店員、導購類候選人，最常用的求職方式是上門詢問或通過門店海報申請，候選人能直接看到門店工作環境，招聘主要是線下進行。如果沒有好的方式收集信息，候選人就很容易流失。
Moka可為連鎖門店搭建專屬招聘門戶。候選人到店後，直接掃描招聘二維碼，就可以看到正在招聘的崗位信息，輸入基本信息即可生成「微簡歷」，像定外賣一樣簡單。候選人還可以通過門店地理位置服務，了解同公司下其他門店的招聘需求，獲取更多機會，增加門店間的曝光率。
僅僅通過這個小環節的優化，連鎖門店的簡歷就能完全數位化，便於之後的簡歷歸檔與激活。國內大型時尚集團，通過Moka連鎖門店方案，平均單店Walk-in簡歷數量就大幅提升了約20%。值得注意的是，這些簡歷的獲取並沒付出額外的渠道成本。
2、人才庫激活，歷史簡歷復用率超15%以上
經常聽到HR抱怨沒有簡歷。是真的沒有簡歷嗎?其實在過往的招聘活動中，公司收到了幾十萬甚至上百萬的簡歷。問題在於這些簡歷沒有得到集中存儲，有的在店長手裡，沒有提交給HR;有的在人員流動中丟失了。
人才數據的碎片化，造成公司無法形成有效人才庫，歷史候選人簡歷無法再利用，沒有重複使用價值的簡歷庫只是一個數字，不少企業都開始了從「簡歷庫」到「人才庫」的轉型。
想對人才數據進行高效的管理，簡歷集中存儲只是第一步，Moka可幫助企業搭建分權分類的人才庫。在簡歷存儲中，進行必要的簡歷解析、簡歷查重和智能化標籤(名校、名企、行業專注等)處理，對之後的查找、再利用、數據分析都起到支撐作用。而這一切在Moka系統中都是由系統自動處理。
簡歷的集中存儲和分權分類人才庫都是為人才的再激活和分析做準備。例如，公司新店開業招聘大量店員，HR可向曾經應聘過本地其他店面的候選人，採用EDM、簡訊等方式定向發出邀約、定期節假日問候，加快招聘的速度。
除了HR主動的簡歷邀約以外，Moka系統AI智能推薦也可以根據職位進行人崗匹配。當新增職位時，系統會自動推薦人才庫中適合該職位的歷史候選人，大大提高了HR的主動性，縮短招聘周期。
全球知名多元化集團公司使用Moka搭建企業人才庫4個月，人才庫增長超過30W，通過人才庫查重，候選人重複率降低38%，節省了約30W獵頭支出。同時，使用Moka人才庫激活，門店一線候選人的激活成功率高達15%以上，節約了大量渠道成本。
3、招聘數據實時掌握，報表生成0耗時
在短頻快的招聘環境下，對快速決策提出了更高的要求。多維度的數據報表和圖表，為快速決策提供了不可或缺的依據。
Moka為輔助企業決策，提供多維度數據報表，不僅幫助企業了解招聘業務的現狀，更能為未來人才戰略提供數據指導。開多少家店、需要多少人、有限時間內需要多少HR支持招聘工作，等等，讓招聘工作更有序、更科學。在談零售必談人效的時代，企業可根據不同門店的人效表現，反觀人才庫中的人才數據，不斷優化用人模型，以組織結構變革實現商業變革。
Moka數據報表可實時生成，告別手動操作帶來的時間消耗、數據不標準和高錯誤率。過去每周需要額外花1小時製作招聘報表，如今提前配置報表參數，就可自動收取，報表生成0消耗。
4.「招聘即營銷」，僱主品牌撬動候選人
連鎖零售企業面臨著激烈的市場競爭，招聘越來越難。領英調查顯示強大的僱主品牌可以將人力池擴大到50%，每次招聘成本降低50%，薪資成本降低10%，員工流動率降低20%。從而顯著降低企業運營成本。招聘中，良好的僱主品牌能撬動更高質量、更多候選人。
零售從業者趨於年輕化，亦需要更多吸引年輕人的招聘方式。Moka為企業搭建風格統一的多品牌招聘官網、內推官網等，配合企業的校招、Open Day等活動，藉助微信的社交傳播，吸引年輕一代候選人，為候選人提供友善的求職體驗。門店地理位置服務，也增加了門店之間的曝光，多品牌之間的導流。
越來越多管理者開始認同「招聘即營銷」的理念，越來越多的終端招聘開始使用市場分析策略，採用更豐富的招聘渠道、更有針對性信息的發送、技術支持的自動化等手段，通過僱主品牌和價值觀的傳播，來吸引並俘獲候選人。
「移動端+流程自動化」簡化操作
1.店長移動端
連鎖門店的服務員、導購等崗位主要由店長負責招聘，而店長能分配在招聘事務上的時間非常有限。
為簡化操作，店長只需要通過移動端點一點，就可完成操作。當候選人投遞了所負責的職位，店長在手機上就能看到候選人信息，安排面試、試工、入職都可以在手機上快速操作，大大降低了店長的操作成本。正是因為Moka易操作、上手快等良好的用戶體驗，讓連鎖門店推行數位化招聘變得非常容易。也成為連鎖零售企業選型中最看重的特質之一。
2.招聘流程自動化，門店招聘周期縮短約50%
店長最核心的目標是提升門店業績，現實是不少店長被招聘牽扯大量的精力。通知候選人面試、反饋面試評價、與HR溝通入職等事宜，流程的複雜消耗店長和HR大量的時間。
Moka系統將整個招聘過程實現自動化流轉，當候選人投遞簡歷，系統可自動安排面試，將面試通知同步給候選人，通過面試的候選人也可以自動安排試工時間、發送試工通知，店長無需重複聯繫或安排，事務性操作減少一半。
線下流程線上化，Moka系統自動推進，幫助國內生鮮新零售品牌縮短招聘周期約50%。
3、候選人投遞和入職辦理的簡化
門店候選人往往沒有簡歷，求職、入職辦理要HR輔助填寫大量信息。Moka將信息的填寫完全線上化，簡單輸入聯繫方式，就能完成職位投遞。為更便捷的辦理入職，一方面，Moka能自動充候選人求職時已經提交的信息，簡化入職信息的填寫;另一方面，Moka支持候選人拍照上傳照片、體檢證明、身份證等信息，無需HR手動錄入，快速提交入職信息。
零售業的本源就是人的事業。連鎖零售行業不僅要關注消費者，也要關注企業內部的人。如何使組織高效化，「讓大象跳舞」是每一個人力資源管理者都該思考的問題。或許Moka連鎖門店招聘解決方案良好的用戶體驗和易用性，企業內部推行容易等特點，能讓連鎖零售行業的轉型如虎添翼。
關於Moka，北京希瑞亞斯科技有限公司，致力於通過完整的招聘生態體系，幫助企業提升招聘效能。 其產品Moka是一款新生代的SaaS智能化招聘管理系統， 包含三大核心模塊：聚合招聘渠道，統一管理招聘流程，提升各節點轉化率，促進協同; 積累企業人才庫，自動且有效的進行持續激活;全方位數據統計，提供招聘洞見--全面幫助企業提升招聘效能。
Moka的創始團隊畢業於伯克利和斯坦福，對AI/BI的技術和應用有深刻的理解。 核心團隊匯集了多年招聘管理系統(ATS)核心崗位經驗的資深行業專家， 對於ATS有著獨到及深入的了解。
我們始終相信，人才是成就一家偉大企業最重要的因素，招聘是打造一支優秀團隊的重中之重。 Moka致力於幫助企業科學化的管理招聘，成為企業背後的人才武器。