來源：金融界網站
保險「買賣」糾紛常見，現實生活中，我們對保障需求不了解、對理賠標準不了解、對退保現金價值不了解、對等待期出險後果不了解……而引起的保險糾紛並不少。買後悔的保險能不能退就成了很多人的痛點。「3.15」消費者權益保護日在即，我們就來聊一聊，保險到底該怎麼退。
「全額退保，提供法務團隊援助，一對一指導，全額退保費」。打開某寶不難發現，能夠提供「全額退保」的商家並不少見。中國銀行保險監督管理委員會福建監管局提示廣大消費者：「退保諮詢」行為，並非第三方中介無償「獻愛心」，而是受背後的利益所驅動。消費者一旦輕信，會給消費者帶來洩露個人及家庭隱私、失去保險保障權益、遭受個人經濟損失等多項風險因素。
據了解，不少「代理退保」的「黑產團夥」對保險公司及其保險產品進行詆毀，告知投保人繼續持有原保險產品將蒙受巨大經濟損失，慫恿投保人退保甚至「退舊保新」。但是一旦投保人退保，不僅需要支付「代理退保」機構的「服務費」、承擔退保損失，還會面臨喪失保險保障、再次投保困難等困境。所以，「退保」無法止損，辦理退保要謹慎。
此外，福建監管局提醒消費者：
一是保險消費者維權，請選擇正規渠道。保險消費者如對保險合同存在疑問，首先可通過撥打保險公司全國統一客服熱線、登陸保險公司官網、聯繫保單服務人員等方式與保險公司進行諮詢協商。其次可聯繫省或各設區市銀行業保險業消費者權益保護服務中心（全省統一熱線968133），請專業人員幫助調解與保險公司存在的爭議和糾紛。也可撥打銀行保險消費者投訴維權熱線12378向監管機關反映有關情況，或通過司法途徑解決保險合同糾紛。
二是個人信息，切勿輕易洩露。保險合同具有一定經濟價值，屬於個人財產。保險消費者不要輕易將本人身份信息和保險合同信息洩露給其他人，或者委託他人代為辦理保險合同相關業務，避免個人信息被非法利用而遭受經濟損失。
三是三思而行，謹慎選擇退保。保險產品一般具有長期保障功能，如在超過猶豫期後的一段時間內退保損失較大、失去保障。尤其是健康險、醫療險、重疾險等保險產品投保時，保險公司對投保人和被保險人的年齡、身體狀況、職業等有一定限制，如果退保後想再次購買該類保險產品，可能會面臨拒絕承保、保費上漲等費率調整的情況。
福建監管局表示，保險消費者如遇不法分子竊取或非法利用個人信息、利用代理投訴、協助辦理退保進行詐騙等，應第一時間向公安機關報案，以確保人身、財產安全。