畢竟,整個面試的過程都是在回答這個問題:為什麼我們要錄用你而不是其他申請者?每個問題的目的都是面試官為了做出決定而了解你。比如這些問題:
為什麼我們應該錄用你?
為什麼你是這份工作的最佳人選?
為什麼你是最適合這個職位的?
你能給這個崗位帶來什麼?
為了拿到offer,你必須準備好一些讓人家必須選擇你的原因。即使你的面試官沒有問這樣的問題,你也應該在面試的過程中找機會展示出為什麼應該選擇你的原因。
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為什麼面試官會問這樣的問題呢?
面試官的工作就是找到這個崗位最適合的人選。僅僅滿足「入職要求」的幾點遠遠不夠,做到相對的優秀,你就能勝出,在競爭激烈的人才市場更是這樣。做出新的僱傭決定對公司來說有一定風險,同樣你的面試官也可能因為推薦一個不合格的人選而「捲鋪蓋走人」,也可能因為一個優異的人選而拿到獎金。如果被錄用的人,碌碌無為、表現不佳、與團隊不合、甚至炒了老闆魷魚,他的面試官肯定會在同事之間抬不起頭。
通過一系列問題,面試官其實是想讓你毛遂自薦般,展示你最適合這個崗位的原因。如果能在以下幾個方面說服他,他的工作會更簡單:
你能做好這份工作並且能夠獲得預期的結果。
你能和團隊友好相處,提高團隊工作的效率。
你有著豐富的工作經驗和技巧。
僱用你是對於面試官自己有益。
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如何回答:為什麼我們要錄用你呢?
這是你讓他們眼前一亮的大好機會。你的回答應該總結出三到四個他們最應該錄用你的原因。最好有三到四個有說服力的理由,以讓人難忘的描述和例子為支撐,而不是滔滔不絕的講一堆你的優勢而毫無條理。這是一個來重申你最突出的優點的機會,要根據每個工作崗位的具體要求來組織你的答案。你的三至四個理由應該包括以下幾個方面:
行業經歷
在相關任務上的經驗
專業技能
軟技能
主要業績及成果
所獲獎項
教育/培訓
成果和業績是切實可行的,比如可以利用一次成功的營銷活動來展示自己的這市場方面的能力。將硬實力(經驗和能力)和軟實力結合也是一種方法。例如,編程的技能很多程式設計師都有,但是如果具有帶領程式設計師團隊的領導軟實力,你將會脫穎而出。大多數求職者應對這些問題有標準答案,然後根據每個職位的不同略加改動。
下面就是如何制定一個標準答案的方法:
第一步:頭腦風暴
研究工作崗位簡介和簡歷,問自己如下問題:
從公司的角度來看,應聘這個崗位最重要的能力是什麼?
在這些方面我真的能脫穎而出嗎?
我最突出的成績是什麼?
是什麼讓我和其他候選人不同?
頭腦風暴,然後寫下所有你能夠想到的東西。
第二步:組織你的答案
接下來,選擇你最強的四個點。通過這些點組織起來你向面試官推銷自己。不要全部寫下來背誦。
抓住要點——面試時傳遞要點,用例子來支撐和解釋。
保持簡潔——答案控制在1-2分鐘之內,重點把握與眾不同之處。
第三步:練習
準備好面試要點之後就到練習的時候了。再次強調,背誦答案並不是好的選擇——其結果可能是你聽起來像機器人一樣,因為你要努力去想起來每一個特定的單詞。更好的方法是抓住你的要點,研究他們,然後反覆練習直到你能夠舒服自然地展示。每次的答案可能有所不同,但是其內涵都應切題。
面試回答時應做到自信和積極,以讓面試官相信你的能力和承諾。自信可以給面試官留下深刻印象。積極是另一個賣點,人們都喜歡朝氣蓬勃,發奮圖強的勞動者形象。經驗和學歷非常重要,但是正確的態度一定會讓你在有著相似專業背景的人當中有更大的優勢。多年的招聘經驗告訴我,僱傭經驗少一點兒但有學習和成功動力的人比那些經驗豐富的人更重要。
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示例答案
示例答案1:項目經理
「我擁有你們所需要的所有技能和經驗,我相信我將會在這個項目經理的崗位上做的非常突出。這並不僅僅是因為我曾經在頂級公司成功做過很多很項目的背景,還包括我的人際交往能力,這幫助我和其他的開發商、供應商以及高級經理等等建立了很好的關係。而且我也十分熱愛這個行業,這讓我始終追求高質量的工作。」
為什麼我們喜歡這個答案:
她非常的自信,而且能夠簡潔的總結出她是如何符合這個崗位的要求的(項目管理經驗,人際關係和團隊技能)。這個答案還是稍微有點兒一般,可以通過補充一些例子來進一步加強(介紹一個成功的項目,說出自己曾供職的頂尖公司的名字,提供證據證明自己的人際關係)。
然而,假設這個候選人已經和面試官討論過她過去的一些工作了,那麼這個回答就是一個非常棒的重申和總結。她讓面試官不用親自把前面的一些面試碎片拼湊起來。她為面試官做了這個總結的工作,顯得非常積極非常自然。我們也非常喜歡她的最後一句:誰不喜歡充滿激情、有動力、高質量的工作呢?
示例答案2:程式設計師
「說實話,我覺得這個職位簡直是為我準備的。我有六年的編程經驗,做了很多成功的項目,我在開發流程方面也有專長。與此同時,在直接和高級經理工作的時候我也提高了自己的溝通能力,這意味著我對於備受矚目的、跨部門工作的項目準備的非常充分了。我有著充分的經驗可以貢獻出來,而且這從我入職的第一天就可以開始。」
為什麼我們喜歡這個答案:
這是另外一個很好的總結自己優勢和證明自己適合這個崗位的方法。特別是,這個候選人可能會在這一點上勝出:「我的經驗可以從我入職的第一天就開始貢獻出來。」他不需要太多的培訓和手把手的指導,這對很多僱主來說都非常有吸引力。
示例答案3:剛畢業的大學生
「我有充分的經驗和良好的態度在這個產品助理職位上脫穎而出。我有兩年的電視製作經驗——包括在The Ellen Show實習的兩個暑假,在那個崗位上我深入了解了電視製作的方方面面,在第一個暑假我工作非常努力,所以在第二個暑假他們再次邀請我去實習並且讓我負責了更多的工作。在我在加州大學聖地牙哥分校念書的第四年,我在一家製作公司做兼職,作為助理但是最近也經常有機會進行編輯。公司對我完成的工作有著很好的評價,而我,也總是帶著微笑去工作。因為我非常熱愛電視行業,而且也非常有興趣去不斷學習,努力通過一切可能的方式獲取經驗。」
為什麼我們喜歡這個答案:
這個候選人有著不錯的實習和兼職經驗,但是她是一個剛畢業的大學生,沒有任何全職工作經驗。這個答案凸顯出了她確實有很多經驗,而且她曾因為實習表現良好,而被第二次邀請回去繼續做兼職的編輯工作。她也表達了她對於這個工作的熱情和她強烈的職業道德。這些品質對於一個剛進入工作崗位的人是非常重要的,因為她可能需要在開始做很多很多的工作。
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常見的錯誤
準備不充分——不要抱有僥倖心理。你應該至少花一些時間去考慮你的3-4個優勢要點。然後,你必須要反覆練習指導你能夠自然地推銷你自己。
謙虛——這不是需要謙虛和自嘲的時候。你必須做好準備,願意並且能夠談論你讓別人選擇錄用你的原因。如果你天生是比較謙虛溫和的性格,那麼這就需要一些練習。
太普通——盡你最大可能讓你的答案個性一點兒。不要只是飛快的說出列出的要點。真正認真考慮什麼讓你與眾不同,表達出你自己的聲音。
說的太多——記住面試的規則:你應該把每個問題的回答限制在1-2分鐘之內。(不包括任何後續問題或者被要求作答的額外的細節)當你回答這個問題的時候如果試圖談論整個簡歷上包含的內容,面試官可能會打斷你。關注於你最吸引人的特點。記住,如果你在某幾個方面有長處要比你聲稱你在各個方面都很強更有說服力。
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如果面試官沒有問這個問題該怎麼辦?
這是一個非常有用的問題,但是並不是每一個面試官都能意識到這一點。如果你準備好了一個完美的答案,但是他們卻沒有問你這個問題你該怎麼辦?你可能需要尋找一個機會來表達你的觀點。至少,你可能會在回答「談談你自己」、「你的優勢是什麼」這樣的問題上用到這個答案。
還有,要記住一個好的推銷員總是能找到方法來推銷自己。一種方法是等待面試最後可能會有的一個開放性的問題——可能會出現在你詢問一些問題然後面試官問你還有什麼想說的時候。你可能需要這樣一個過渡:「我只是想說,我對這個職位非常感興趣,我認為我將在這個職位上扮演重要的角色因為……」
「推銷」自己的另外一種方式,是引用他人的觀點。引用你經理的評價,「我的經理曾經告訴我他從來沒見過有比我更厲害的excel技巧的人。」你也可以引用你最常見的聲譽:「我有一個名聲就是『總是讓交易關閉』」或者「我有著總是能夠提前完成項目的歷史」。
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